Você acabou de receber um pop-up assustador informando que “seu iPhone foi comprometido” ou infectado por um vírus. O alerta diz que uma ação imediata também é necessária. Não caia neste golpe! Neste artigo, Vou explicar o que fazer quando você receber um pop-up informando que seu iPhone foi comprometido!
Os pop-ups como este são legítimos?
A resposta simples é não, pop-ups como este não são reais. Esses alertas geralmente são enviados por golpistas que desejam obter acesso à sua conta do iCloud, cartões de crédito ou informações pessoais.
O que devo fazer?
Em primeiro lugar, não clique no pop-up nem continue usando o aplicativo em que ele apareceu. Recomendamos fechar imediatamente o aplicativo onde o pop-up apareceu, limpar os dados do navegador e relatar o golpe à Apple.
Como fechar o aplicativo
Para fechar aplicativos em iPhones anteriores ao iPhone 8, clique duas vezes no botão circular Início. Isso abrirá o alternador de aplicativos. A partir daí, deslize o aplicativo para cima para fechá-lo.
Para iPhones sem botão Home (X, XR, XS, XS Max), deslize de baixo para cima na tela até o centro da tela. Mantenha o dedo no centro da tela até que o alternador de aplicativos seja aberto. Por fim, deslize o aplicativo para cima e para fora da tela para fechá-lo.
Você saberá que o aplicativo foi fechado quando não puder mais vê-lo no alternador de aplicativos.
Limpar o histórico do navegador Safari
Em seguida, certifique-se de limpar o histórico do navegador Safari para apagar todos os cookies que possam ter sido salvos quando o pop-up apareceu no seu iPhone. Siga estas etapas para apagar o histórico do navegador:
- Abrir configurações.
- Tap Safari.
- Tap Limpar histórico e dados do site.
- Quando a caixa de confirmação aparecer, clique no botão vermelho Limpar histórico e dados para confirmar.
E se eu usar o Google Chrome?
Se o pop-up apareceu enquanto você estava usando o Chrome, siga estas etapas para limpar os cookies e o histórico do navegador:
- Open Chrome.
- Toque nos três pontos horizontais no canto inferior direito da tela.
- Tap Configurações.
- Tap Privacidade.
- Tap Limpar dados de navegação.
- Marque Histórico de Navegação, Cookies, Dados do Site e Imagens e Arquivos em Cache tocando neles.
- Tap Limpar dados de navegação.
- Toque em Limpar dados de navegação novamente quando o alerta de confirmação aparecer.
Report This Scam To Apple
Você sempre tem a opção de denunciar golpes como esse à Apple. Isso ajudará a protegê-lo se seus dados forem roubados. Também ajuda outros usuários do iPhone a passarem pelo que você passou!
Você não precisa comprometer a segurança do iPhone!
Pode ser preocupante receber um pop-up informando que seu iPhone foi comprometido. Agora que você está ciente desse golpe, esperamos que compartilhe este post com familiares e amigos para ajudá-los a evitá-lo também! Sinta-se à vontade para deixar qualquer outra dúvida nos comentários abaixo.
