Seu iPhone não está conectado ao Wi-Fi e você não sabe por quê. Não importa o que você tente, seu iPhone continua sendo desconectado da Internet. Neste artigo, vou mostrar o que fazer quando o iPhone fica desconectando do WiFi!
Desative e religue o Wi-Fi
Primeiro, tente desligar e ligar novamente o Wi-Fi. Pode haver uma pequena falha de conectividade que continua desconectando seu iPhone do Wi-Fi.
Vá para Configurações -> Wi-Fi e toque no botão na parte superior da tela para desligar o Wi-Fi. Toque no botão novamente para ativar o Wi-Fi novamente.
Desligue e ligue seu iPhone
Desligar e religar o iPhone é outra maneira de abordar e tentar corrigir um pequeno problema de software. Desligar o iPhone permite que todos os programas sejam encerrados e reiniciados quando você ligar o iPhone novamente.
Para desligar um iPhone sem Face ID, pressione e segure o botão liga/desliga até que “deslize para desligar” apareça na tela. Se você tiver um iPhone com Face ID, pressione e segure simultaneamente o botão lateral e o botão de diminuir o volume até que “deslize para desligar” apareça.
Deslize o ícone de energia vermelho da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Aguarde alguns instantes e pressione e segure o botão liga/desliga (iPhone 8 ou anterior) ou o botão lateral (iPhone X ou mais recente) até que o logotipo da Apple apareça na tela para ligar o iPhone novamente.
Reinicie seu roteador WiFi
Enquanto estiver reiniciando seu iPhone, tente reiniciar seu roteador WiFi também. Às vezes, os problemas de WiFi estão relacionados ao roteador, não ao iPhone.
Para reiniciar o roteador, basta desconectá-lo da parede e conectá-lo novamente. Simples assim! Dê uma olhada em nosso outro artigo para obter etapas mais avançadas de solução de problemas do roteador Wi-Fi.
Esqueça sua rede WiFi e reconecte
Seu iPhone salva informações sobre sua rede WiFi e como se conectar a ela quando você se conecta a ela pela primeira vez. Quando a forma como o seu iPhone se conecta à sua rede Wi-Fi muda, isso pode causar uma variedade de problemas.
Primeiro, vamos esquecer sua rede Wi-Fi, que a apaga completamente do seu iPhone. Quando você reconectar seu iPhone à rede Wi-Fi, será como se estivesse se conectando pela primeira vez!
Para esquecer sua rede Wi-Fi em seu iPhone, vá para Configurações -> Wi-Fi e toque no botão de informações (procure o azul i) ao lado do nome da sua rede WiFi. Em seguida, toque em Esquecer esta rede.
Agora que sua rede Wi-Fi foi esquecida, volte para Configurações -> Wi-Fi e encontre o nome da sua rede em Escolha uma rede. Toque no nome da sua rede e digite sua senha WiFi para se reconectar à sua rede WiFi.
Redefinir Ajustes de Rede
Redefinir as configurações de rede do iPhone apaga todas as configurações de Wi-Fi, Celular, APN e VPN e as restaura aos padrões de fábrica. Isso significa que você terá que digitar novamente as senhas de Wi-Fi e configurar sua VPN novamente, se tiver uma.
Se houver um problema de software com as configurações de Wi-Fi do seu iPhone, redefinir as configurações de rede geralmente o corrigirá. Vá para Configurações -> Geral -> Transferir ou redefinir iPhone -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede Em seguida, toque em Redefinir configurações de rede novamente para confirmar. Seu iPhone será desligado, redefinirá suas configurações de rede e ligará novamente.
DFU Restaure seu iPhone
Se o seu iPhone continuar desconectando do WiFi, é hora de colocá-lo no modo DFU e restaurá-lo. Uma restauração DFU apaga e recarrega todo o código no seu iPhone, o que certamente corrigirá qualquer problema profundo de software. Confira nosso guia detalhado de restauração DFU para saber como colocar qualquer iPhone no modo DFU!
Explorando opções de reparo
É hora de começar a explorar as opções de reparo se o iPhone ainda estiver desconectando da rede Wi-Fi. É possível que a antena que conecta seu iPhone ao Wi-Fi tenha sido danificada, dificultando a conexão e a permanência do seu iPhone no Wi-Fi.
Agende um horário na Apple Store local se você planeja dar uma olhada na Genius Bar. Também recomendamos uma empresa de reparo sob demanda chamada Puls, que pode enviar um técnico certificado até você em menos de uma hora.
Tente entrar em contato com o fabricante do seu roteador WiFi se achar que há algum problema com ele. Pesquise no Google o nome do fabricante do seu roteador e procure um número de suporte ao cliente para dar o pontapé inicial.
Conectividade WiFi: fixa!
Você corrigiu o problema do seu iPhone e agora ele continua conectado ao Wi-Fi. Da próxima vez que seu iPhone continuar desconectando do WiFi, você saberá como corrigir o problema! Deixe quaisquer outras perguntas ou comentários na seção de comentários abaixo.
