Você acabou de receber um pop-up alarmante que diz algo como “Vírus detectado no iPhone. Você perderá todos os seus dados se não tomar uma ação imediata!” Não caia neste golpe! Neste artigo, explicarei o que fazer quando você receber um pop-up informando que seu iPhone está com vírus e como você pode evite esses trapaceiros golpistas.
Gostaria de mencionar que esta pergunta veio do grupo Payette Forward no Facebook, onde milhares de pessoas obtêm ajuda com seus iPhones de nossa especialista, Heather Jordan.
“Vírus detectado no iPhone” - Alertas como este são legítimos?
A resposta, pura e simples, é não. Os golpistas criam pop-ups como esses o tempo todo. O principal objetivo deles é obter informações de sua conta do iCloud ou cartão de crédito, assustando-o e fazendo-o pensar que algo está seriamente errado com seu iPhone.
Um iPhone pode pegar um vírus?
Esta questão é um pouco mais complicada. Tecnicamente, os iPhones podem ser infectados por malware , um tipo de software criado para danificar o iPhone ou desativar sua funcionalidade principal. O malware pode fazer com que seus aplicativos parem de funcionar, rastreá-lo usando o GPS do seu iPhone e até coletar informações pessoais.
Embora raro, os iPhones podem obter malware de aplicativos ruins e sites inseguros. Seu iPhone está especialmente em risco se estiver com jailbreak porque você tem acesso a aplicativos Cydia, alguns dos quais são conhecidos por infectar seu iPhone com malware.
Para saber mais sobre os vírus do iPhone e o que você pode fazer para evitá-los, confira nosso artigo Um iPhone pode pegar vírus? Aqui está a verdade!
O que devo fazer se receber a mensagem pop-up “Virus Detected On iPhone”?
Geralmente, esses pop-ups de “vírus detectados no iPhone” aparecem enquanto você navega na web no aplicativo Safari. A primeira coisa que você deve fazer é fechar o aplicativo que estava usando quando recebeu este pop-up - não toque em OK nem interaja com o pop-up.
Como fechar o aplicativo
Para fechar o aplicativo, pressione duas vezes o botão circular Início, que ativa o alternador de aplicativos. Você verá um menu que exibe todos os aplicativos atualmente abertos em seu iPhone.
Quando estiver no alternador de aplicativos, deslize para cima o aplicativo que deseja fechar. Você saberá que o aplicativo foi fechado quando ele não aparecer mais no alternador de aplicativos.
Limpar histórico do navegador Safari
O próximo passo é limpar o histórico e os dados do site do aplicativo Safari, o que apagará todos os cookies que possam ter sido salvos quando o pop-up apareceu no seu iPhone.Para limpar o histórico do Safari e os dados do site, abra o aplicativo Configurações e toque em Safari -> Limpar histórico e dados do site Quando o alerta de confirmação aparecer na tela do seu iPhone, toque emLimpar histórico e dados
Report This Scam To Apple
Finalmente, você tem a opção de relatar o pop-up que recebeu à equipe de suporte da Apple. Esta etapa é importante por dois motivos:
- Isso ajudará a protegê-lo caso suas informações sejam roubadas.
- Isso ajudará a proteger outros usuários do iPhone de terem que lidar com o mesmo pop-up nefasto.
Embrulhando-o
Pode ser bastante alarmante quando você recebe um pop-up que diz “vírus detectado no iPhone”. É importante lembrar que esses alertas nunca são reais, mas sim uma tentativa ruim de coletar suas informações pessoais. Mantenha seus amigos e familiares informados compartilhando esta postagem nas mídias sociais ou deixe-nos um comentário abaixo se tiver outras dúvidas!
Tudo de bom, .
