Todas as manhãs, você acorda e descobre que o backup do seu iPhone não é feito no iCloud há dias ou semanas e não sabe o que fazer. Ou talvez você esteja tentando fazer backup do seu iPhone manualmente, mas continua recebendo mensagens de erro. Antes de gritar “Meu iPhone não faz backup no iCloud!” at the cat, você deve saber que esse é um problema muito comum no iPhone e a solução é simples. Neste artigo, mostrarei a você como corrigir o problema quando o iPhone não faz backup no iCloud
Por que meu iPhone não faz backup no iCloud?
Existem vários motivos pelos quais seu iPhone pode não conseguir fazer backup no iCloud.Felizmente, a maioria é relativamente fácil de corrigir. Para que um backup do iCloud funcione, seu iPhone precisa estar conectado ao Wi-Fi e deve haver espaço de armazenamento suficiente no iCloud para armazenar seu backup - é por aí que começaremos. Mostrarei como corrigir os dois problemas mais comuns que interferem nos backups do iCloud: sem conexão Wi-Fi e espaço de armazenamento insuficiente no iCloud.
Nota: Para que os backups do iCloud funcionem durante a noite, 4 coisas precisam acontecer: Seu iPhone precisa estar conectado ao Wi-Fi, deve haver espaço de armazenamento iCloud suficiente disponível, o iPhone precisa estar conectado e a tela deve estar desligada (o que significa que seu iPhone está dormindo).
1. Verifique se o seu iPhone está conectado ao Wi-Fi
Os backups do iCloud funcionam apenas em uma conexão Wi-Fi devido à quantidade de dados que podem ser copiados em um único backup. Se o seu iPhone não estiver conectado ao Wi-Fi, você poderá queimar todo o seu plano de dados sem fio durante a noite.Mesmo se você tiver dados ilimitados, geralmente é mais lento que o Wi-Fi e o backup pode levar dias para ser concluído. Veja como garantir que seu iPhone esteja conectado ao Wi-Fi:
- Abra Configurações no seu iPhone.
- Toque em Wi-Fi na parte superior da tela.
- Toque na rede Wi-Fi à qual deseja se conectar.
- Digite a senha da rede, se solicitado, e pressione o botão Join no canto superior direito da tela.
Agora que você está conectado a uma rede Wi-Fi, tente fazer um backup do iCloud fazendo o seguinte:
- Abrir configurações.
- Toque em seu nome na parte superior da tela.
- Tap iCloud.
- Tap iCloud Backup. Certifique-se de que a chave ao lado de Backup do iCloud esteja ativada.
- Tap Faça backup agora.
2. Verifique se você tem armazenamento suficiente no iCloud
Outro motivo pelo qual seus backups do iCloud podem estar falhando é devido à f alta de armazenamento disponível no iCloud. Para verificar o armazenamento disponível no iCloud, faça o seguinte:
- Abra Configurações no seu iPhone.
- Toque em seu nome na parte superior da tela
- Tap iCloud.
No topo deste menu, você verá o status do armazenamento do iCloud.
Para gerenciar o armazenamento do iCloud, toque em Gerenciar armazenamento. Você pode tocar em um aplicativo abaixo para gerenciar seu armazenamento no iCloud ou comprar mais espaço de armazenamento no iCloud tocando em Upgrade.
Depois de garantir que você tenha armazenamento suficiente no iCloud, tente fazer backup do seu iPhone novamente seguindo as etapas acima.
Sair e voltar para sua conta do iCloud
Outra solução possível quando o iPhone não faz backup no iCloud é sair e voltar ao iCloud no iPhone. Isso pode corrigir quaisquer problemas de verificação que possam estar impedindo o funcionamento dos backups do iCloud.
- Abrir configurações.
- Toque em seu nome na parte superior da tela.
- Role para baixo e toque em Sair.
- Digite sua senha do ID Apple.
- Tap Desligar.
- Selecione quaisquer dados do iCloud que você gostaria de manter armazenados em seu iPhone.
- Toque em Sair, depois em Sair novamente para confirmar .
Sair do iCloud exclui permanentemente os arquivos do meu iPhone?
Alguns leitores perguntaram sobre o pop-up que aparece no seu iPhone quando você sai do iCloud. A mensagem diz que você removerá (ou excluirá) dados do seu iPhone. Entendo perfeitamente a apreensão que muitas pessoas sentem ao ver isso, mas não há com o que se preocupar.
Pense no iCloud como um edifício de registros que mantém cópias de todos os arquivos do seu iPhone. Mesmo que você os remova do seu iPhone, todos os seus arquivos são armazenados no iCloud Drive para mantê-los seguros. Quando você entrar novamente com seu iPhone, todos os seus dados serão automaticamente baixados novamente para o seu iPhone. Você não perderá nada no processo.
4. Redefinir todas as configurações
Se você ainda estiver tendo problemas para fazer backup do seu iPhone no iCloud, é hora de redefinir as configurações do seu iPhone. Este processo não apagará nenhum conteúdo do seu telefone - apenas as configurações do sistema, como senhas de rede Wi-Fi, configurações de acessibilidade, etc.Por sua vez, essa redefinição pode apagar todas as configurações que interferem nos backups do iCloud.
- Abra Configurações no seu iPhone.
- Toque em Geral -> Transferir ou redefinir iPhone -> Redefinir -> Redefinir todas as configurações e confirme que deseja continuar. Depois que o iPhone reiniciar, teste-o executando outro backup do iCloud. Se não houver backup, continue lendo.
5. Faça backup do seu iPhone no iTunes ou no Finder
Se as correções acima não funcionarem, talvez seja necessário restaurar seu dispositivo. Antes de fazer isso, no entanto, conecte seu iPhone ao computador e faça backup usando o iTunes ou o Finder (em Macs executando o macOS Catalina 10.15 ou mais recente). Para fazer um backup do iTunes, siga estas etapas:
Para fazer backup do seu iPhone usando o Finder, conecte-o a um cabo Lightning. Em seguida, clique no seu iPhone em Locations.
Na seção Backups, clique no círculo ao lado de Faça backup de todos os dados do seu iPhone para este Mac. Por fim, clique em Fazer backup agora.
6. DFU Restaurar seu iPhone
Após a conclusão do backup, siga nosso tutorial sobre como restaurar o iPhone com DFU. Uma restauração DFU é diferente de uma restauração tradicional do iPhone, pois apaga as configurações de software e hardware do iPhone, limpando o iPhone de quaisquer possíveis problemas e bugs. Esse tipo de restauração costuma ser visto como a solução definitiva para falhas de software iOS.
iPhone fazendo backup no iCloud novamente
E aí está: seus dados estão seguros porque seu iPhone está fazendo backup no iCloud mais uma vez. Certifique-se de compartilhar este artigo nas mídias sociais para ensinar a seus amigos e familiares o que fazer quando o iPhone deles não fizer backup no iCloud. Se você tiver outros problemas com o iCloud, informe-nos na seção de comentários abaixo!
