Seu iPhone está ligado, mas a tela está preta. Seu iPhone toca, mas você não pode atender a chamada. Você tentou redefinir seu iPhone, deixá-lo ficar sem bateria e conectá-lo novamente, e a tela do iPhone ainda está preta. Neste artigo, explicarei por que a tela do seu iPhone ficou preta e o que você pode fazer para corrigir isso.
Por que a tela do meu iPhone está preta?
Uma tela preta geralmente é causada por um problema de hardware com o seu iPhone, portanto, geralmente não há uma solução rápida. Dito isso, uma falha de software pode fazer com que a tela do seu iPhone congele e fique preta, então vamos tentar uma reinicialização completa para ver se é isso que está acontecendo.
Para fazer uma reinicialização forçada, pressione e segure o botão liga/desliga (também conhecido como botão Sleep / Wake) e oBotão Home (o botão circular abaixo da tela) juntos por pelo menos 10 segundos.
No iPhone 7 ou 7 Plus, você executa uma reinicialização forçada pressionando e segurando o botão de diminuir volume e o botão liga/desliga ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça na tela.
E se você tiver um iPhone 8 ou mais recente, execute uma reinicialização forçada pressionando e soltando rapidamente o botão de aumentar o volume, pressionando e soltando rapidamente o botão de diminuir o volume e, em seguida, pressionando e segurando o botão liga / desliga (iPhone 8) ou o botão lateral (iPhone X ou mais recente) até que o logotipo da Apple apareça.
Se o logotipo da Apple aparecer na tela, provavelmente não há um problema com o hardware do seu iPhone - foi uma falha de software.Confira meu outro artigo sobre iPhones congelados, que dirá exatamente o que fazer para consertar seu iPhone. Se o logotipo da Apple não aparecer na tela, continue lendo.
Vamos dar uma olhada dentro do seu iPhone
iPhone Logic Board
Um breve tour pelo interior do seu iPhone ajudará você a entender por que sua tela está preta. Falaremos sobre duas peças de hardware: o display do seu iPhone e o placa lógica .
A placa lógica é o cérebro por trás da operação do seu iPhone, e todas as partes do seu iPhone se conectam a ela. O display mostra as imagens que você vê, mas o placa lógica informa o que exibir .
Removendo a tela do iPhone
Toda a tela do seu iPhone é removível, mas é muito mais complicado do que você imagina! Existem quatro componentes principais embutidos na tela do seu iPhone:
- A tela LCD, que exibe as imagens que você vê no seu iPhone.
- O digitalizador , que é a parte da tela que processa o toque. Ele digitaliza seu dedo, o que significa que transforma o toque do seu dedo em uma linguagem digital que seu iPhone pode entender.
- A câmera frontal.
- O botão Home.
Cada componente da tela do seu iPhone tem um conector separado que se conecta à placa lógica do seu iPhone. É por isso que você pode deslizar a tela com o dedo, mesmo que a tela esteja preta. O digitalizador está funcionando, mas o LCD não.
O bastão preto está tocando o conector de dados do monitor
Em muitos casos, a tela do seu iPhone fica preta porque o cabo que conecta o LCD à placa lógica se soltou. Este cabo é chamado de conector de dados de exibição.Quando o conector de dados do monitor se soltar da placa lógica, seu iPhone poderá ser consertado conectando-o novamente.
Existem outros casos em que a correção não é tão simples e é quando o próprio LCD é danificado. Quando isso acontece, não importa se o LCD está conectado à placa lógica ou não - ele está quebrado e precisa ser substituído.
Como sei se meu monitor está deslocado ou quebrado?
Estou hesitante em escrever isso porque não é uma regra rígida e rápida, mas notei um padrão em minha experiência de trabalho com iPhones. Não há garantias, mas minha regra é a seguinte:
- Se a tela do seu iPhone parou de funcionar depois que você o deixou cair, sua tela provavelmente está preta porque o O cabo do LCD (conector de dados do monitor) se soltou da placa lógica.
- Se a tela do seu iPhone parou de funcionar depois de molhar, sua tela provavelmente está preta porque o O LCD está quebrado e precisa ser substituído.
Como consertar uma tela preta do iPhone
A maneira que você escolher para proceder pode depender se o cabo LCD do seu iPhone foi desalojado da placa lógica ou se o LCD está quebrado. Você pode usar minha regra acima para fazer um palpite.
Se o cabo do LCD se deslocou, a Genius Bar em uma Apple Store pode consertá-lo gratuitamente, mesmo que o iPhone esteja fora da garantia. Isso porque a correção é relativamente simples: eles abrirão seu iPhone e reconectarão o cabo do digitalizador à placa lógica. Se você decidir seguir esse caminho, marque uma hora no Genius Bar antes de chegar - caso contrário, você pode ficar parado por um tempo.
Se o LCD estiver quebrado, isso é outra história. Pode ser muito caro consertar a tela do seu iPhone, especialmente se você passar pela Apple. Se você procura uma alternativa de qualidade e com menor custo, recomendo a Puls, um serviço de conserto presencial que vai até você, conserta seu iPhone no local e dar-lhe uma garantia vitalícia.
Se você preferir comprar um novo iPhone do que consertar o atual, confira a ferramenta de comparação de telefones UpPhone. Você pode comparar os preços de cada smartphone em cada operadora sem fio. As operadoras estão ansiosas para que você mude para a rede delas, então você pode descobrir que pode obter um novo iPhone por aproximadamente o mesmo custo do conserto do seu atual.
Reparar seu iPhone sozinho geralmente não é uma boa ideia
Parafusos em forma de estrela (pentalobe) mantêm seu iPhone fechado
iPhones não devem ser abertos pelo usuário. Basta dar uma olhada nos dois parafusos ao lado da porta de carregamento do seu iPhone - eles são em forma de estrela! Dito isto, existem excelentes guias de reparo por aí, se você estiver se sentindo aventureiro. Peguei as imagens neste artigo de um guia de reparo no iFixit.com chamado Substituição do conjunto do painel frontal do iPhone 6. Aqui está um breve trecho desse artigo que pode soar familiar:
Se você acredita que o cabo LCD do iPhone (cabo de dados do monitor) simplesmente se desprendeu da placa lógica, você é um especialista em tecnologia e ir a uma Apple Store não é uma opção, reconectar o cabo de dados do display para a placa lógica não é tão difícil, se você tiver as ferramentas certas.
A substituição do display é muito complexa devido ao número de componentes envolvidos. Deixe-me ser claro: eu não recomendo que você tente consertar esse problema sozinho, porque é muito fácil quebrar alguma coisa e “brickar” seu iPhone.
Você sabe o que tem que fazer
A maioria dos leitores não conseguirá consertar a tela do iPhone apenas lendo este artigo, porque uma tela preta do iPhone geralmente não é causada por um problema de software. Tudo estava funcionando bem até a tela do seu iPhone ficar preta. Agora você não pode mais usar seu iPhone, mas sabe o que fazer a seguir. Estou interessado em saber como você consertou seu iPhone na seção de comentários abaixo, e qualquer experiência que você possa oferecer sem dúvida ajudará outros leitores com o mesmo problema.
Obrigado por ler e tudo de bom, David P. Todas as imagens do iPhone neste artigo de W alter Galan e licenciadas sob CC BY-NC-SA.
