Flash foi desativado no seu iPhone e você não sabe por quê. Seu iPhone também está quente! Neste artigo, explicarei como corrigir o problema quando o iPhone diz “Flash está desativado.”
Por que o Flash está desativado no meu iPhone?
Às vezes, um iPhone diz “Flash está desativado” porque precisa esfriar antes que o flash possa ser usado novamente. Naturalmente, deixar o iPhone esfriar é como começar a corrigir esse problema. Encontre um local fresco e com sombra para deixar seu iPhone até que ele esfrie a uma temperatura operacional (32–95º Fahrenheit).
Se o iPhone ainda estiver quente ao toque, passe para a próxima etapa ou consulte nosso outro artigo para obter ajuda para consertar um iPhone quente.
Carregue seu iPhone
Outra razão pela qual um iPhone pode dizer “Flash está desativado” é porque a duração da bateria é muito baixa. Conecte seu iPhone a uma fonte de energia e espere que ele carregue antes de tentar usar o flash novamente. Confira nosso outro artigo se o seu iPhone não carregar.
Como ajustar manualmente o flash em um iPhone
Flash pode ser ativado e desativado manualmente no aplicativo Câmera. Abra a Câmera e procure o ícone do flash no canto superior esquerdo da tela - parece um raio. Se houver uma linha cruzando o círculo na diagonal, o flash está desligado. Se não houver linha, o flash está ligado. Você pode tocar no ícone do flash para ativá-lo ou desativá-lo.
Desligar o modo de baixo consumo
O Modo de Baixo Consumo ajuda a economizar bateria, reduzindo a atividade em segundo plano e desativando alguns recursos e configurações do iPhone. É possível que o flash tenha sido desativado no processo. Tente desligar o modo de baixo consumo e veja se isso resolve o problema.
Abra Configurações e toque em Bateria. Certifique-se de que a chave na parte superior da tela ao lado de Modo de baixo consumo está desligada.
Fechar e reabrir o aplicativo da câmera
Fechar e reabrir o aplicativo Câmera pode corrigir uma possível falha de software que fez com que o flash parasse de funcionar. Primeiro, abra o alternador de aplicativos, onde você pode ver todos os aplicativos abertos no momento em seu iPhone.
Se o seu iPhone tiver Face ID, deslize de baixo para o centro da tela e mantenha o dedo ali até que o alternador de aplicativos seja aberto. Se o seu iPhone não tiver Face ID, pressione duas vezes o botão Início.
Agora que o alternador de aplicativos está aberto, deslize a câmera para cima e para fora da tela. Não faria mal fechar seus outros aplicativos também, apenas no caso de um deles travar. Você saberá que seus aplicativos estão fechados quando eles não aparecerem mais no alternador de aplicativos.
Reinicie seu iPhone
Reiniciar o iPhone também pode corrigir pequenas falhas de software. Todos os programas e aplicativos, como a Câmera, em execução no seu iPhone são desligados naturalmente e, em seguida, reiniciados quando o iPhone é ligado novamente.
Se o seu iPhone tiver Face ID, pressione e segure o botão lateral e o botão de volume simultaneamente até que deslize para desligar apareça. Se o seu iPhone não tiver Face ID, mantenha pressionado o botão liga/desliga até que deslize para desligar apareça na tela.
Em seguida, deslize o ícone de energia vermelho e branco da esquerda para a direita. Seu iPhone será desligado.
Aguarde de 30 a 60 segundos para permitir que o iPhone desligue completamente. Em seguida, pressione e segure o botão lateral (iPhones com Face ID) ou o botão liga/desliga (iPhones sem Face ID) até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Atualize seu iPhone
Atualizar seu iPhone pode corrigir bugs de software e fornecer acesso a novos recursos. Como a câmera é um aplicativo nativo, a única maneira de atualizá-la é atualizar a versão do iOS em seu iPhone.
Abra Configurações e toque em Geral -> Atualização de software. Toque em Baixar e instalar ou Instalar agora se uma atualização do iOS estiver disponível.
Faça backup do seu iPhone
Antes de passar para a etapa final, recomendamos salvar um backup de todos os dados do seu iPhone. Nossa próxima etapa apaga e recarrega todo o código do seu iPhone, e ainda é possível que seu iPhone esteja com um problema de hardware. Você pode fazer backup de seu iPhone no Finder, iTunes ou iCloud, dependendo de sua preferência pessoal.
Faça backup usando o Finder
Se você tiver um Mac executando o macOS 10.15 ou mais recente, use o Finder para fazer backup do iPhone no computador. Abra o Finder e conecte seu iPhone ao computador usando um cabo de carregamento. Em seguida, clique em seu iPhone em Locais.
Clique em Faça backup de todos os dados do seu iPhone neste Mac e clique em Fazer backup Agora.
Faça backup do seu iPhone usando o iTunes
Se você tiver um PC ou um Mac com macOS 10.14 ou mais antigo, use o iTunes para fazer backup do iPhone no computador.
Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo de carregamento e abra o iTunes. Clique no ícone do iPhone próximo ao canto superior esquerdo da tela. Clique no círculo ao lado de Este computador e clique em Fazer backup agora.
Faça backup do seu iPhone no iCloud
Abra Configurações e toque em Seu nome na parte superior da tela. Toque em iCloud e, em seguida, toque em iCloud Backup e verifique se a opção ao lado de iCloud Backup está ativada . Por fim, toque em Fazer backup agora.
DFU Restaure seu iPhone
A etapa final que você pode executar antes de descartar completamente um problema de software é a restauração do DFU.DFU significa Device Firmware Update e é o tipo mais profundo de restauração que você pode fazer em um iPhone. Cada linha de código que controla o software e o hardware do seu iPhone é apagada e recarregada, e é por isso que recomendamos criar um backup primeiro. Caso contrário, você perderá todas as suas fotos, contatos e outros dados importantes.
Depois de fazer um backup, confira nosso guia completo de restauração DFU!
Contate o suporte da Apple
Se o flash ainda estiver desativado no seu iPhone, é hora de entrar em contato com o Suporte da Apple. Pode haver um problema de hardware com seu iPhone que precisa ser reparado.
Você pode testar manualmente o flash em seu iPhone ligando a lanterna. Se a lanterna não acender, algo está quebrado e você terá que consertar seu iPhone.
Visite o site da Apple para descobrir qual opção de suporte é melhor para você. A Apple fornece suporte online, por telefone, por correio e pessoalmente nas Apple Stores. Se você planeja visitar a Apple Store local, agende um horário primeiro!
Flash agora ativado!
Você corrigiu o problema e o flash está funcionando novamente, ou você está pronto para consertar seu iPhone. Certifique-se de compartilhar este artigo nas mídias sociais para ensinar a seus amigos e familiares o que fazer quando o flash estiver desativado em seus iPhones. Deixe um comentário abaixo se tiver outras dúvidas sobre o seu iPhone.
