Coisas engraçadas podem acontecer quando a localização do seu iPhone está errada. Seu iPhone pode exibir a hora errada. Seus alarmes podem não funcionar. O Find My iPhone pode não funcionar corretamente.
É um verdadeiro arranhão na cabeça, mas acontece. Pode haver algumas razões diferentes pelas quais a localização do seu iPhone está errada e definitivamente existem maneiras de corrigir isso. Continue lendo para descobrir por que seu iPhone pensa que está em outro lugar e quais etapas você pode seguir para corrigir a localização errada do iPhone.
Primeiro: verifique o aplicativo
Se a localização do seu iPhone estiver errada, verifique o aplicativo que está mostrando essas informações. Se a sua localização estiver errada apenas em um aplicativo, é provável que seja um problema com esse aplicativo específico.
Veja sua localização em outro aplicativo, como Mapas ou Clima. Ambos devem usar automaticamente sua localização atual para fornecer informações quando você os abrir.
Não se preocupe muito se o Maps mostrar que você está a algumas centenas de metros de onde você realmente está. Se o clima mostrar informações para a área geral e o Maps estiver por perto, os serviços de localização do iPhone provavelmente estão funcionando bem.
1. Feche e reabra o aplicativo
No entanto, se o aplicativo pensar que você está em Timbuktu (e você não está), você precisa se preocupar. Se um único aplicativo estiver com problemas, tente fechá-lo e reiniciá-lo.
Para fechar os aplicativos, clique duas vezes no botão Início (iPhones sem Face ID) ou deslize de baixo para o centro da tela (iPhones com Face ID). Em seguida, feche o aplicativo deslizando-o para cima e para fora da parte superior da tela. Reabra o aplicativo que estava no local errado e veja se ele acha que você está no lugar certo.
2. Verifique se você deu permissão ao aplicativo para usar sua localização
A maioria dos aplicativos que usam sua localização pergunta se eles podem ter acesso aos Serviços de localização na primeira vez que você os abre. Se você disse não, o aplicativo não tem permissão para usar as informações de localização do seu iPhone e pode não funcionar corretamente como resultado. Pode ser por isso que seu iPhone está mostrando a localização errada.
Você pode dar a um aplicativo permissão para usar seus Serviços de Localização mesmo depois de dizer não. Abra Configurações e toque em Privacidade -> Serviços de localização Aqui você verá uma lista dos aplicativos que pediram para usar sua localização. Por exemplo, se o Buscar iPhone disser Nunca ao lado dele, ele não tem permissão para ver suas informações de localização.
Toque no aplicativo e verifique se ele está definido como Durante o uso do aplicativo. Em seguida, feche as configurações, feche o aplicativo e reabra-o. Agora, ele deve ser capaz de usar suas informações de localização.
3. Verifique se há uma atualização de aplicativo
Se a localização do seu iPhone ainda estiver errada, mas apenas em um aplicativo, pode haver um problema com o software do aplicativo. É provável que o grupo que criou o aplicativo já esteja ciente do problema e uma atualização esteja a caminho para corrigi-lo.
Você pode verificar se há uma atualização de aplicativo abrindo a App Store e tocando no ícone da sua conta no canto superior direito da tela. Role para baixo para ver uma lista de atualizações de aplicativos disponíveis. Toque em Atualizar à direita de um aplicativo para atualizá-lo.
4. Relate o problema
Você pode dar um passo adiante e entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo diretamente pela App Store. Embora esse recurso não esteja disponível para todos os aplicativos, não custa verificar. Abra a App Store, toque na guia Pesquisar e digite o nome do aplicativo que errou sua localização.
Role para baixo até a seção Avaliações e críticas e toque em Ver tudo. Toque em App Support para ir para a página de suporte do grupo que criou o aplicativo. Procure uma opção para enviar uma mensagem ou relatar um problema.
Quando bons serviços de localização dão errado
Se a localização do seu iPhone estiver errada em mais de um aplicativo, pode haver um problema com os serviços de localização do seu iPhone. O iPhone usa algo chamado Sistema de Posicionamento Global Assistido (GPS) para rastrear sua localização.
GPS é um sistema de satélites orbitando a Terra que envia sinais de e para o seu iPhone. Se o satélite estiver na posição correta e puder captar o sinal do seu iPhone, o iPhone poderá usar essa informação para saber onde você está.
No entanto, o GPS via satélite não é perfeito e pode levar vários minutos para funcionar. É por isso que os iPhones também usam sua conexão de rede celular, conexão Wi-Fi e conexão Bluetooth para ajudar a identificar onde você está.
5. Desative Ocultar meu endereço IP
Hide IP Address é um recurso do iOS 15 que oculta seu endereço IP de rastreadores conhecidos. Seu endereço IP pode ser usado para aprender muitas informações sobre você, incluindo sua localização. É possível que esse recurso esteja fazendo com que a localização do seu iPhone esteja errada.
Abra Configurações e toque em Safari -> Ocultar endereço IP. Toque em Desativar para desativar Ocultar endereço IP.
6. A culpa é do Wi-Fi?
O uso de informações de Wi-Fi, rede celular e conexões Bluetooth permite que seu iPhone identifique sua localização com muito mais rapidez do que apenas usando informações de satélite GPS. Para acelerar ainda mais, a Apple também armazena informações sobre onde você normalmente se conecta.
Por exemplo, se você sempre usa sua rede Wi-Fi em casa, a Apple irá (com sua permissão) rastrear esse local. Assim, quando você estiver conectado ao Wi-Fi em casa, ele saberá automaticamente onde você está.
Isso parece ótimo, certo? Direita! Mas se você se mudar e levar seu roteador Wi-Fi com você, pode levar algum tempo para a Apple atualizar as informações salvas que informam onde está a rede. Isso significa que, se você se conectar a uma rede Wi-Fi que a Apple acha que conhece a localização, seu iPhone pode pensar que você está em outro lugar.Eventualmente, a Apple atualizará as informações de localização, mas pode demorar um pouco.
Para descobrir se sua conexão Wi-Fi está causando a localização incorreta do iPhone, desligue o Wi-Fi. Vá para Configurações -> Wi-Fi e tocando no botão verde ao lado de Wi-Fi para desativá-lo.
Você também pode ajudar a tentar acelerar a atualização dos Serviços de Localização pedindo ao seu iPhone para esquecer locais conhecidos ou simplesmente parar de usar locais conhecidos por um tempo. Para fazer isso, vá para Configurações e toque em Privacidade -> Serviços de localização -> Serviços do sistema -> Locais significativos Toque no botão verde ao lado deLocais significativos para desligá-lo. Também sugiro que você vá até a parte do histórico da página e toque em Limpar histórico.
Você pode ter que esperar um dia ou mais para que seu iPhone envie sua localização mais recente para a Apple. Se a localização do seu iPhone estiver errada depois disso, ainda há algumas coisas que você pode tentar! Anime-se e continue lendo.
7. Redefinindo os serviços de localização
O software que executa seu iPhone é complicado. É possível que uma configuração tenha mudado e precise ser corrigida antes que você também possa corrigir a localização incorreta do iPhone. Felizmente, você pode redefinir todas as configurações dos Serviços de Localização. Basta abrir Configurações e tocar em Geral -> Redefinir -> Redefinir localização e privacidade
Você precisará digitar a senha do seu iPhone para redefinir seus Serviços de Localização. Isso mudará suas configurações de localização e privacidade de volta para o que era quando você adquiriu seu iPhone. Faça isso e tente usar um aplicativo como Maps ou Weather novamente.
8. Backup e restauração do iTunes ou Finder
Se a localização do seu iPhone ainda estiver errada mesmo depois de redefinir os Serviços de Localização, tente fazer um backup e restaurar seu iPhone a partir do iTunes. Fazer isso:
- Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB.
- Open iTunes (PCs e Macs executando macOS 10.14 ou anterior) ou Finder (Macs executando macOS 10.15 ou mais recente).
- Selecione seu iPhone quando ele sincronizar com o iTunes ou o Finder.
- Escolha Restaurar backup. Escolha um backup anterior ao início do problema com sua localização. Conclua a restauração e verifique seu iPhone. Ele deve mostrar que você está no local certo agora.
O meu iPhone pode estar errado?
Uma das minhas coisas favoritas sobre o iPhone é o recurso Find My iPhone. Isso não é apenas útil quando você perde seu iPhone em casa e precisa encontrá-lo, mas também é uma ótima maneira de manter o controle sobre o paradeiro de familiares. (Confira nosso artigo sobre como rastrear os iPhones de seus filhos para obter algumas dicas úteis sobre como usar o Find My iPhone.)
Mas, você pode se perguntar, o Find My iPhone pode estar errado? Na verdade, pode. Para que o Find My iPhone funcione, um iPhone deve estar ligado e capaz de enviar informações de localização para a Apple.
Find My iPhone só pode rastrear o mesmo Apple ID em 100 dispositivos diferentes ao mesmo tempo. Se você estiver em um plano de negócios ou compartilhar seu ID Apple com sua família, você pode ter atingido o número total de iPhones que podem compartilhar uma conta Find My iPhone.
Para a maioria de nós, esse não será o problema. É muito mais provável que o iPhone não esteja online, impossibilitando sua localização, ou que a hora e a data do seu iPhone estejam erradas.
Para corrigir sua data e hora, vá para Configurações -> Geral -> Data e hora Definir automaticamente deve ter um ponto verde próximo a ele. Caso contrário, toque no botão para ativá-lo Você também pode escolher manualmente seu fuso horário se a opção Definir automaticamente não corrigir seu Find My Iphone.
Find My iPhone Needs a Connection To Work
Às vezes, o Find My iPhone tem um local errado porque não está conectado a uma rede.O Find My iPhone precisa de uma conexão para coletar informações de localização e enviá-las para a Apple. Verifique se o iPhone está em uma rede celular ou pelo menos em uma rede Wi-Fi. Se a culpa for da conexão de rede, você pode ligar e desligar o Modo Avião novamente para tentar restaurá-lo.
Serviços de localização são coisas poderosas
É fácil esquecer o quanto dependemos dos Serviços de Localização em nossos iPhones todos os dias. Quando a localização do meu iPhone está errada, pode ser realmente irritante.
Felizmente, um desses truques colocou seu iPhone de volta em ordem e você pode usar Mapas, Clima e Find My iPhone novamente sem problemas. Você tem um aplicativo favorito que usa sua localização? Deixe-nos saber nos comentários abaixo! Adoraríamos ouvir sua opinião.
