Seu iPhone está travando e você não sabe por quê. Na maioria das vezes, ao lidar com um iPhone travando, seu software está causando o problema. Neste artigo, explicarei por que seu iPhone continua travando e mostrarei como resolver o problema definitivamente!
Reinicie seu iPhone
Uma maneira rápida de corrigir um pequeno problema de software que pode estar travando o iPhone é desligá-lo e ligá-lo novamente. Todos os aplicativos e programas em execução no seu iPhone podem ser desligados normalmente, dando a eles um novo começo assim que você ligá-lo novamente.
Pressione e segure o botão liga/desliga até que deslize para desligar apareça no visor. Se você tiver um iPhone X, XR, XS ou XS Max, pressione e segure simultaneamente o botão Diminuir volume e o botão lateral para acessar o controle deslizante para desligar a tela.
Em seguida, desligue o iPhone deslizando o botão liga/desliga circular da esquerda para a direita na tela. Depois que o iPhone desligar completamente, pressione e segure o botão liga / desliga (iPhone 8 e anteriores) ou o botão lateral (iPhone X e mais recentes) até ver o logotipo da Apple no visor. Seu iPhone será ligado novamente logo depois.
Meu iPhone congelou quando travou!
Se o seu iPhone congelou quando caiu, você terá que reiniciá-lo em vez de desligá-lo normalmente. Uma reinicialização forçada força o iPhone a desligar e ligar abruptamente.
Veja como fazer hard reset no seu iPhone:
iPhone XS, X e 8: Pressione e solte o botão Aumentar volume, depois pressione e solte o botão Diminuir volume e, em seguida, pressione e segure o botão lateral. Solte o botão lateral quando o logotipo da Apple aparecer.
iPhone 7: Pressione e segure simultaneamente o botão liga/desliga e o botão Diminuir volume até que o logotipo da Apple apareça.
iPhone SE, 6s e anterior: Pressione e segure o botão Home e o botão liga/desliga simultaneamente até ver o logotipo da Apple a tela.
Feche seus aplicativos
É possível que seu iPhone continue travando porque um de seus aplicativos continua travando. Se esse aplicativo for deixado aberto em segundo plano no seu iPhone, ele poderá travar continuamente o software do seu iPhone.
Primeiro, abra o alternador de aplicativos em seu iPhone pressionando duas vezes o botão Início (iPhone 8 e anterior) ou deslizando de baixo para o centro da tela (iPhone X e posterior). Em seguida, feche seus aplicativos deslizando-os para cima e para fora da tela.
Se um aplicativo foi responsável pelo problema, você pode querer verificar os aplicativos do iPhone com falha. Isso ajudará você a diagnosticar e corrigir problemas com aplicativos ou aplicativos que estão travando!
Atualize o software do seu iPhone
O uso de um iPhone com uma versão desatualizada do iOS, o sistema operacional do iPhone, pode causar falhas. Verifique se há uma atualização de software acessando Configurações e tocando em Geral -> Atualização de software Toque em Baixar e instalarse uma atualização do iOS estiver disponível.
Faça backup do seu iPhone
Se o seu iPhone ainda estiver travando, é hora de salvar um backup, apenas para garantir que você não perca nenhuma informação do seu iPhone. As próximas duas etapas de solução de problemas neste artigo abordam problemas de software mais profundos e exigem a redefinição de parte ou de todo o iPhone para os padrões de fábrica. Ao salvar um backup, você não perderá nenhum dado ao redefinir ou restaurar seu iPhone!
Confira nosso vídeo no YouTube para saber como fazer backup do seu iPhone no iCloud. Você também pode fazer backup do seu iPhone conectando-o ao iTunes, clicando no ícone do telefone no canto superior esquerdo e clicando em Fazer backup agora.
Redefinir todas as configurações
Quando você redefine todas as configurações do seu iPhone, tudo no aplicativo Configurações é redefinido para as configurações de fábrica. Você terá que reconectar seus dispositivos Bluetooth, reinserir suas senhas de Wi-Fi e otimizar novamente seu aplicativo Configurações para melhorar a duração da bateria. Os problemas no aplicativo Configurações podem ser muito difíceis de rastrear, por isso redefinimos todas as configurações para tentar corrigir o problema de uma só vez.
Para redefinir todas as configurações do seu iPhone, abra Configurações e toque em Geral -> Transferir ou redefinir iPhone -> Redefinir -> Redefinir todas as configurações . Você terá que redigitar sua senha e confirmar sua decisão tocando em Redefinir todas as configurações.
Coloque seu iPhone no modo DFU
Nossa etapa final de solução de problemas de software para travar iPhones é uma restauração DFU. Essa restauração apagará todo o código do seu iPhone e o recarregará linha por linha. Depois de salvar um backup, confira nosso passo a passo para .
Opções de reparo do iPhone
Um problema de hardware quase certamente está causando o problema se o seu iPhone ainda estiver travando depois de colocá-lo no modo DFU e restaurá-lo. A exposição a líquidos ou uma queda em superfície dura pode danificar os componentes internos do seu iPhone, o que pode causar falhas.
Marque um horário na Genius Bar em sua Apple Store local e veja o que eles podem fazer por você. Também recomendo uma empresa de reparo sob demanda chamada Puls Eles podem enviar um técnico especializado diretamente para você em menos de 60 minutos! Esse técnico consertará seu iPhone no local e lhe dará uma garantia vitalícia para o reparo.
Crash Into Me
Você corrigiu com sucesso a falha do seu iPhone e não está mais causando problemas! Da próxima vez que seu iPhone continuar travando, você saberá como resolver o problema. Deixe-me quaisquer outras perguntas que você tenha sobre iPhones na seção de comentários abaixo.
Obrigado por ler, .
