Seu iPad congelou e você não sabe o que fazer. Você está tocando na tela e pressionando o botão Home, mas nada está acontecendo. Neste artigo, mostrarei a você como corrigir o problema quando a tela do iPad está congelada!
Hard Reset do iPad
A primeira coisa a fazer quando a tela do iPad está congelada é reiniciá-la. Isso força o seu iPad a desligar e ligar imediatamente e abruptamente, o que deve descongelá-lo.
Se o seu iPad tiver um botão Home, pressione e segure simultaneamente o botão liga/desliga e o botão Home até que o logotipo da Apple apareça no centro da tela do iPad.
Se o seu iPad não tiver um botão Início, pressione e solte o botão de aumentar o volume, pressione e solte o botão de diminuir o volume e pressione e segure o botão Superior até que a tela fique preta e o O logotipo da Apple é exibido.
Faça backup do seu iPad
Antes de continuar, certifique-se de fazer backup do seu iPad. Dessa forma, você não perderá nenhum de seus dados pessoais, caso estejamos lidando com um problema de software mais complicado.
Para fazer backup do seu iPad no iCloud, vá para Configurações e toque em seu nome na parte superior da tela. Em seguida, toque em iCloud -> iCloud Backup -> Faça backup agora.
Você também pode fazer backup do seu iPad no iTunes, se tiver um PC ou Mac executando o macOS 10.14 ou anterior. Conecte seu iPad a um computador e abra o iTunes. Em seguida, clique no botão iPad próximo ao canto superior esquerdo da tela e clique em Fazer backup agora.
Para fazer backup do seu iPad no Finder, siga estas etapas:
Você acessará seu iPad usando o localizador se possuir um Mac executando o macOS Catalina 10.15 ou mais recente. Conecte seu iPad ao seu Mac usando um cabo de carregamento e abra o Finder. Clique no seu iPad em Locations e clique no círculo ao lado de Faça backup de todos os dados do seu iPad neste Mac
Recomendamos criptografar o backup também marcando a caixa ao lado de Criptografar backup local. Por fim, clique em Fazer backup agora.
Um aplicativo está fazendo seu iPad travar?
Na maioria das vezes, um aplicativo ruim pode ser o motivo pelo qual a tela do iPad trava. O aplicativo pode travar ao abri-lo ou usá-lo, congelando seu iPad.
Uma maneira rápida de ver se você está tendo problemas com um aplicativo específico é acessar o iPad Analytics. Abra Settings e toque em Privacy -> Analytics & Improvements -> Analytics Data.
Se o aplicativo continuar travando a tela do seu iPad, provavelmente é melhor deletar o aplicativo completamente e encontrar uma alternativa.
Redefina todas as configurações do seu iPad
Muitas vezes nos referimos a Redefinir todas as configurações como uma “bala mágica” para problemas de software problemáticos. Problemas de software são muito difíceis de rastrear, mas geralmente podemos corrigir o problema redefinindo tudo no aplicativo Configurações.
Tudo no aplicativo Configurações é restaurado para os padrões de fábrica quando você redefinir todas as configurações. Isso significa que você terá que digitar novamente as senhas de Wi-Fi, reconectar os dispositivos Bluetooth e reconfigurar as configurações que ajudam a melhorar a duração da bateria do iPad.
Para redefinir todas as configurações do iPad, vá para Configurações -> Geral -> Transferir ou redefinir iPad -> Redefinir -> Redefinir todas as configurações . Digite a senha do iPad e toque em Redefinir todas as configurações para confirmar.
Coloque seu iPad no modo DFU
A restauração DFU é o tipo mais profundo de restauração do iPad. Ele apaga e recarrega todo o código do seu iPad, dando a ele um novo começo. Certifique-se de ter um backup do seu iPad antes de colocá-lo no modo DFU. Quando estiver pronto, confira nosso passo a passo do modo DFU do iPad!
Opções de reparo do iPad
Se o seu iPad continuar travando, ou se o iTunes não estiver reconhecendo o seu iPad, você provavelmente terá que consertá-lo. Danos líquidos ou componentes internos quebrados podem estar causando qualquer um desses problemas! Marque um horário na barra Genius da Apple Store local se o seu iPad estiver protegido por um plano AppleCare+.
Está começando a esquentar!
Você consertou seu iPad congelado! Você saberá exatamente como corrigir o problema na próxima vez que a tela do iPad congelar. Deixe qualquer outra dúvida sobre o seu iPad na seção de comentários abaixo!
