Funcionários da Apple veem IDs Apple desativados o tempo todo. Você digita seu ID Apple e senha, clica em Fazer login e não funciona. Você pode ver uma mensagem de erro informando que seu ID Apple está desativado, mas, na maioria das vezes, seu iPhone, iPad ou Mac não diz nada. De qualquer forma, você terminará exatamente onde começou, porque não importa quantas vezes você digite sua senha, mesmo que esteja correta, você não poderá fazer login se seu ID Apple estiver desativado. Neste artigo, Vou mostrar como corrigir seu ID Apple para que você possa fazer login e voltar a usar seu dispositivo.
Por que meu ID Apple está desativado?
Na maioria das vezes, os IDs da Apple são desativados por um destes dois motivos:
- Você digitou sua senha incorretamente muitas vezes seguidas. É especialmente frustrante quando você lembra sua senha mais tarde naquele dia.
- Você não usa seu ID Apple há muito tempo. Quando a Apple altera os requisitos de senhas ou questões de segurança, seu ID Apple pode ser desativado até que você faça login e atualize suas informações.
Você provavelmente viu uma dessas mensagens
Lembre-se de que a Apple usa “desativado” e “bloqueado” de forma intercambiável em relação aos IDs da Apple. Para os fins deste artigo, “Seu ID Apple está bloqueado” e “Seu ID Apple está desativado” significam exatamente a mesma coisa.
O fraseado da mensagem de erro que o levou a este artigo varia entre os dispositivos.Macs e iCloud.com geralmente informam que seu ID Apple (ou conta) foi desativado (ou bloqueado) por motivos de segurança. Os iPhones geralmente exibem uma caixa que diz “Seu ID Apple foi desativado”, mas eles não informam como corrigi-lo. É sobre isso que este artigo trata.
O que fazer quando seu ID Apple está desativado
Você tem duas opções quando seu ID Apple está desativado, e eu recomendo a primeira. As pessoas costumam se surpreender ao descobrir que funcionários da Apple geralmente não têm mais acesso à sua conta do que você Eles apenas farão as mesmas perguntas que você encontrará no site da Apple, então é mais fácil começar por lá.
Opção 1: corrigir o problema no site da Apple
Quando seu ID Apple está desativado, não é fácil corrigi-lo por telefone ou em uma sessão de bate-papo online. Confiança não é um fator quando se trata de funcionários da Apple e IDs da Apple. Eu sei que você é você, você sabe que você é você e eles sabem que você' re você, mas na maioria das vezes, não importa.
A Apple recebeu muitas críticas negativas sobre as violações de segurança do iCloud no ano passado. Deve haver uma maneira melhor do que uma atitude de desconfiança inabalável em relação a seus próprios clientes, mas entendo por que a Apple tornou tão difícil para os usuários usarem seu ID Apple depois que ele foi desativado.
"<img data-wp-pid=3102 age. Digite seu ID Apple e senha em seu iPhone, iPad ou Mac e clique em Entrar. Você deve estar pronto para ir!"
Neste artigo, falamos sobre os motivos mais comuns pelos quais um ID Apple é desativado, as opções que você tem para obter ajuda se precisar e como atualizar as informações da sua conta no site da Apple. Gostaria de saber como você corrigiu seu ID Apple (e o que deu errado em primeiro lugar) na seção de comentários abaixo.
Obrigado por ler e lembre-se de repassar, David P.
