Os smartphones modernos tornaram mais fácil do que nunca navegar por lugares desconhecidos. Em um mundo onde dependemos tanto de nossos telefones para navegação, precisamos de aplicativos de mapas confiáveis. Neste artigo, explicarei como corrigir o problema quando o Maps não está funcionando no seu iPhone
Reinicie seu iPhone
Reiniciar o iPhone geralmente é a solução mais rápida para um aplicativo com defeito. Esta etapa pode resolver pequenas falhas de software e fazer com que seu iPhone volte a funcionar normalmente.
Como reiniciar iPhones com Face ID
Pressione e segure o botão lateral e qualquer um dos botões de volume até que “deslize para desligar” apareça na tela. Arraste o ícone de energia branco e vermelho da esquerda para a direita para desligar o iPhone.
Aguarde de 30 a 60 segundos e, em seguida, pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela. Seu iPhone será ligado novamente logo depois.
Como reiniciar iPhones sem Face ID
Pressione e segure o botão liga/desliga até que “deslize para desligar” apareça na tela. Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone.
Aguarde de 30 a 60 segundos para que o iPhone desligue completamente. Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga até que o logotipo da Apple apareça na tela. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão liga/desliga e deixe o iPhone ligar novamente.
Fechar mapas no seu iPhone
A próxima coisa a tentar quando o Maps não estiver funcionando é fechar e reabrir o aplicativo. Isso dá ao aplicativo um novo começo, o que às vezes é suficiente para corrigir uma pequena falha ou bug de software.
Primeiro, abra o alternador de aplicativos em seu iPhone.Se o seu iPhone tiver Face ID, deslize de baixo para cima na tela para o centro da tela. Mantenha o dedo no centro da tela até que o alternador de aplicativos seja aberto. Se o seu iPhone não tiver Face ID, pressione duas vezes o botão Início para abrir o alternador de aplicativos.
Em seguida, deslize o Maps para cima e para fora da parte superior da tela. Você saberá que o Maps está fechado quando ele não aparecer mais no alternador de aplicativos.
Reabra o Maps para ver se está funcionando novamente. Se não for, continue lendo!
Verifique o acesso ao local para mapas
Maps precisa acessar sua localização para fornecer direções precisas. Vá para Configurações -> Privacidade -> Serviços de localização e toque em Mapas Verifique se uma marca de seleção aparece ao lado de Durante o uso do aplicativo ou Durante o uso do aplicativo ou dos widgets
Também recomendamos ligar o interruptor ao lado de Localização precisa. Quando a Localização precisa está desativada, o Maps pode apenas determinar sua localização aproximada, o que pode ser suficiente para fornecer direções incorretas.
Atualize o aplicativo Maps
É possível que o Maps não esteja funcionando porque você está usando uma versão desatualizada do aplicativo. As atualizações de aplicativos geralmente corrigem bugs e, às vezes, introduzem novos recursos. Como o Maps é um aplicativo iOS nativo, ele só pode ser atualizado por uma atualização do iOS.
Abra Configurações e toque em Geral -> Atualização de software. Toque em Baixar e instalar ou Instalar agora se uma atualização do iOS estiver disponível.
Verifique a sua conexão com a internet
Maps requer uma conexão com a Internet para fornecer direções, seja Wi-Fi ou dados de celular. Se você estiver usando Wi-Fi, acesse Configurações -> Wi-Fi para garantir que a chave ao lado de Wi-Fi esteja ativada e uma marca de seleção apareça ao lado do nome da sua rede Wi-Fi. Se você estiver usando dados, vá para Settings -> Cellular e certifique-se de mudar ao lado de Cellular Dataestá ativado.
Confira nosso outro artigo se achar que há um problema com sua conexão com a Internet.
Certifique-se de que os mapas possam acessar dados de celular
Mesmo se os dados de celular estiverem ativados, o Maps ainda precisa de acesso para usar seus dados. Abra Configurações e toque em Mapas. Certifique-se de que a chave ao lado de Cellular Data esteja ativada sob o título Allow Maps To Access.
Verifique suas configurações de data e hora
Configurações incorretas de data e hora podem causar vários problemas no seu iPhone, pois podem fazer com que ele pense que está no passado, no futuro ou em um fuso horário completamente diferente. Acesse Configurações -> Geral -> Data e hora Certifique-se de que seu iPhone esteja configurado para o fuso horário correto e que a data e a hora estejam corretas.
Recomendamos ativar a chave ao lado de Definir automaticamente se ainda não estiver. Isso ajudará a reduzir a possibilidade de problemas com as configurações de data e hora do seu iPhone no futuro.
Excluir e reinstalar mapas
Ocasionalmente, os arquivos dentro dos aplicativos podem ser corrompidos, fazendo com que o aplicativo pare de funcionar. Às vezes, excluir e reinstalar um aplicativo pode corrigir um problema de software, como um arquivo corrompido, e dar um novo começo ao aplicativo.
Pressione e segure em Mapas na tela inicial do seu iPhone até que o menu seja aberto. Toque em Remove App -> Delete App -> Delete para desinstalar o Maps no seu iPhone.
Quando estiver pronto para reinstalar o Maps, abra a App Store. Toque na guia Pesquisar no canto inferior direito da tela e digite "Mapas" na caixa de pesquisa.
Toque no botão de reinstalação à direita de Mapas. Como você já instalou o Maps no seu iPhone, o botão se parecerá com uma nuvem com uma seta apontando para baixo.
<img age para ver se há algum problema com os serviços da Apple.
Certifique-se de que os pontos ao lado de Maps Display, Maps Routing & Navigation , Maps Search e Maps Traffic são verdes. Se não estiverem verdes, pode ser por isso que o Maps não está funcionando no seu iPhone.
Infelizmente, se houver problemas com os sistemas da Apple, não há muito o que fazer além de aguardar. A Apple sabe que há um problema e está trabalhando em uma solução.
Viagens seguras!
Você corrigiu o problema e está a caminho do seu destino. Da próxima vez que o Maps não estiver funcionando no seu iPhone, você saberá como resolver o problema! Deixe um comentário abaixo se ainda estiver tendo problemas com o aplicativo Maps no seu iPhone.
