Seu iPhone X fica reiniciando e você não sabe o que fazer. É um telefone novo e está preso em um loop de reinicialização. Você vê a tela preta com a roda no meio, mas assim que o iPhone X liga, ele desliga após cerca de 30 segundos. Neste artigo, explicarei por que seu iPhone X continua reiniciando e como parar o loop de reinicialização do iPhone X para sempre.
iPhone X continua reiniciando: aqui está a correção!
Seu iPhone X continua reiniciando devido a um problema de software. Muitos usuários relataram que o problema decorre de um "bug de data" que ocorrido em 2 de dezembro de 2017.Por melhor que seja o sistema operacional do iPhone, ele não é perfeito. Quem diria que o relógio seria seu calcanhar de Aquiles?
Resolvi escrever este artigo depois que um amigo me mandou uma mensagem pedindo ajuda. Seu iPhone X começou a reiniciar depois que ele conectou seus fones de ouvido. Este problema não é sua culpa. Você não fez nada de errado.
Se você está vendo a tela preta com a roda branca no meio do seu iPhone X, ou se o seu iPhone X continua reiniciando, você está no lugar certo. Começaremos com as correções mais simples e complicaremos conforme avançamos.
Como faço para impedir que meu iPhone X reinicie?
1. Tente um Hard Reset
Uma redefinição forçada é a correção mais simples que abordaremos neste artigo. Mesmo que não funcione para a maioria das pessoas, é a primeira coisa que os técnicos da Apple tentam na Genius Bar. Veja como fazer hard reset no seu iPhone X:
- Pressione rapidamente e solte o botão de aumentar o volume.
- Pressione rapidamente e solte o botão de diminuir o volume.
- Pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple reapareça na tela e solte.
Aqui está o que você deve observar: a maioria das pessoas que têm problemas para reinicializar o iPhone X estão fazendo tudo certo, exceto por uma coisa: Eles não seguram o botão lateral para baixo por tempo suficiente.
Certifique-se de que, ao reiniciar o iPhone, mantenha o botão lateral pressionado por 20 segundos - provavelmente muito mais tempo do que você acha que deveria. Se uma redefinição forçada não funcionou para você, é hora de passar para a próxima etapa.
2. Desative rapidamente uma configuração nas notificações
A próxima solução para esse problema, e que funcionará para muitas pessoas, é alterar uma configuração no aplicativo Configurações. É complicado, porém - muitas pessoas terão apenas cerca de 30 segundos antes que o iPhone reinicie novamente! Se você não conseguir de primeira…
- Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone X
- Toque em Notificações
- Tap Show Previews
- Toque em Nunca
Depois de alterar a configuração, tente reinicializar o iPhone novamente. Se parar de reiniciar, ótimo. Caso contrário, continue na próxima etapa.
3. Altere manualmente a data para 1º de dezembro de 2017
Uma solução rápida para o “bug de data” é enviar seu iPhone de volta no tempo - até 1º de dezembro de 2017. Acesse Configurações -> Geral - > Data e hora e toque no botão verde à direita de Definir automaticamente para desativá-lo.
Quando você desativa Definir automaticamente, a data atual no iPhone aparece em azul na parte inferior do menu. Toque na data para abrir o controle deslizante de data e use o dedo para ajustar o controle deslizante para Sex 1 de dezembroPara finalizar, toque em < Geral no canto superior esquerdo da tela.
4. Verifique se há uma atualização de software do iPhone
A Apple lança bugs para problemas de software o tempo todo, e esse problema pode ter sido resolvido quando você ler este artigo! Para verificar uma atualização de software, vá para Settings -> General -> Software Update Se uma atualização estiver disponível, você terá a opção de baixar e instalar isto.
O problema com essa abordagem é que, se o iPhone continuar reiniciando, você não terá tempo suficiente para baixar e instalar a atualização antes que ele reinicie novamente. Nesse caso, é hora de conectar o iPhone ao computador e fazer uma restauração manual: é isso que abordaremos na próxima etapa.
5. Coloque seu iPhone X no modo de recuperação e restaure
O modo de recuperação é um tipo especial e “mais profundo” de restauração que apaga tudo no seu iPhone e dá a ele um novo começo ao reinstalar o iOS do zero. Ele resolve quase todos os problemas de software, mas não é o ideal.
Restaurar seu iPhone e configurá-lo novamente é fácil se você tiver um backup do iCloud ou iTunes. Após a restauração do iPhone, você poderá fazer login com seu ID Apple, restaurar a partir do backup e voltar de onde parou.
Se você não tiver um backup, no entanto, pode acabar perdendo fotos, mensagens de texto e tudo mais que estiver no seu iPhone. Pode valer a pena uma visita à Apple Store se você não quiser perder suas fotos - mas não há garantia de que eles também serão capazes de consertar. Às vezes, uma restauração do modo de recuperação é necessária.
Você precisará de acesso a um Mac ou PC para restaurar seu iPhone X. Não precisa ser seu Mac ou PC - estamos apenas usando o iTunes como uma ferramenta para carregar novos softwares seu iPhone. Veja como colocar seu iPhone X no modo de recuperação e restaurá-lo.
- Feche o iTunes no seu Mac ou PC se estiver aberto.
- Conecte seu iPhone ao seu Mac ou PC usando o cabo Lightning (carregador USB).
- Abra o iTunes.
- Pressione rapidamente e solte o botão de aumentar o volume.
- Pressione rapidamente e solte o botão de diminuir o volume.
- Pressione e segure o botão lateral até que apareça uma mensagem no iTunes informando que um iPhone foi detectado no modo de recuperação.
- Siga as instruções no iTunes para restaurar seu iPhone.
Se você tiver um backup do iCloud, o computador de um amigo ou não tiver um backup do iCloud, desconecte o iPhone do computador após a conclusão da restauração e o iTunes disser “Bem-vindo ao seu novo Iphone". Tenha cuidado para não desconectar seu iPhone antes de ver essa mensagem, ou as coisas podem dar errado.
Se você ainda estiver tendo problemas com seu iPhone, confira meu artigo original chamado Por que meu iPhone fica reiniciando? para uma explicação abrangente de como corrigir esse problema para cada iPhone.
iPhone X: Não reinicia mais!
Agora que seu iPhone X parou de reiniciar, você pode voltar a aproveitar tudo o que ele tem a oferecer. Se este artigo te ajudou, compartilhe com seus amigos! Se você tiver alguma outra dúvida, deixe um comentário abaixo e eu o ajudarei o mais rápido possível.
Obrigado por ler e tudo de bom, David P.
