Você conecta seu iPhone e vai embora. Uma hora depois você volta para sair de casa e para sua surpresa, a bateria está tão descarregada quanto quando você saiu. Seu iPhone diz que está carregando, mas claramente não está. Neste artigo, explicarei o que fazer quando o iPhone não carrega, mas diz que está carregando!
Deve haver algum problema com a bateria, certo?
O software do seu iPhone controla tudo. Se não houver aumento na carga, é mais provável que haja um problema com o software, não com o hardware. As etapas abaixo ajudarão você a diagnosticar e corrigir o verdadeiro motivo pelo qual seu iPhone não está carregando, embora diga que está.
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Excelente! Os especialistas em iPhone da Payette Forward, David e David, criaram um passo a passo em vídeo para ajudá-lo a resolver esse problema.
Hard Reset do seu iPhone
Uma redefinição forçada força o iPhone a reiniciar rapidamente, o que às vezes pode corrigir uma falha de software. É possível que seu iPhone tenha travado, deixando a tela preta e dando a impressão de que seu iPhone não está carregando.
Existem diferentes maneiras de executar uma reinicialização completa, dependendo de qual iPhone você possui:
iPhone 8 e modelos mais recentes
Pressione Volume Up e solte, depois pressione Volume Downe solte, então pressione e segure o botão lateral até que a tela desligue e ligue novamente. Você pode soltar o botão lateral quando o logotipo da Apple aparecer.
iPhone 7 e 7 Plus
Pressione e segure o botão Sleep/Wake e abaixe o botão Volume Downbotão simultaneamente. Continue segurando os dois botões até que a tela fique preta e o logotipo da Apple apareça.
iPhone 6 e anteriores
Pressione e segure os botões Sleep/Wake e Home simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Limpe sua porta de carregamento
Se uma redefinição forçada não funcionar, tente limpar a porta de carregamento. Recomendamos o uso de uma escova antiestática para fazer isso, mas se você não tiver uma por perto (a maioria das pessoas não tem), pode usar uma escova de dentes limpa e não usadaem vez de. Basta escovar para frente e para trás para soltar e desalojar qualquer possível sujeira ou detritos escondidos em sua porta de carregamento.
Tente um cabo elétrico diferente
Se o iPhone continuar se recusando a carregar mesmo quando diz que está, tente usar um cabo Lightning diferente.Pode haver um problema com o cabo Lightning, não com o iPhone. Enquanto você está nisso, tente um carregamento diferente também. Um carregador de parede, uma porta USB para laptop e um carregador de carro são boas opções.
Coloque seu iPhone no modo DFU
A restauração DFU (Device Firmware Update) é a restauração mais detalhada que você pode fazer no seu iPhone. Antes de colocar seu iPhone no modo DFU, você deve fazer backup para evitar a perda de todos os seus dados, como contatos e fotos. Quando estiver pronto, confira nosso artigo para saber como restaurar seu iPhone com DFU.
Opções de reparo do iPhone
Se nenhuma das nossas etapas de solução de problemas de software corrigiu o problema de carregamento do seu iPhone, você provavelmente terá que consertá-lo.
Leve seu iPhone à Apple Store local, especialmente se ainda estiver na garantia. Recomendamos marcar um horário primeiro para garantir que alguém esteja disponível assim que você chegar.Também recomendamos a Puls, uma empresa de reparos sob demanda que enviará um técnico qualificado até você em menos de uma hora.
Comprar um novo telefone costuma ser uma opção mais barata do que pagar por um reparo caro. Use a ferramenta de comparação de telefones UpPhone para encontrar os melhores preços em telefones da Apple, Samsung, Google e muito mais. Ajudaremos você a encontrar as melhores ofertas de celulares de todas as operadoras, tudo em um só lugar.
Completamente carregado!
Sem uma bateria carregada, você não pode fazer nada no seu iPhone. Felizmente, agora você sabe o que fazer quando seu iPhone não carrega, mas diz que está carregando. Deixe um comentário abaixo nos informando o que funcionou para você!
