Você está tentando baixar e instalar a atualização de software mais recente, mas está travando na preparação. Ele está parado há alguns minutos e a atualização ainda não está sendo instalada. Neste artigo, explicarei o que fazer quando o iPhone travar em Preparando atualização!
Por que meu iPhone travou ao preparar a atualização?
Seu iPhone está travado em Preparando atualização porque um problema de software ou hardware interrompeu o processo de download da atualização mais recente do iOS. As etapas abaixo irão ajudá-lo a corrigir possíveis motivos pelos quais seu iPhone travou para que você possa concluir a atualização!
Certifique-se de que você está conectado a uma rede Wi-Fi forte
Pode demorar mais do que o normal para o seu iPhone preparar uma atualização se não estiver conectado a uma rede Wi-Fi confiável. Acesse Configurações -> Wi-Fi e verifique se o iPhone ainda está conectado ao Wi-Fi. Você provavelmente não deveria tentar atualizar seu iPhone usando uma rede Wi-Fi pública de má qualidade.
É importante estar conectado a uma boa rede Wi-Fi antes de atualizar seu iPhone porque algumas atualizações do iOS, especialmente as principais, não podem ser baixadas ou instaladas usando dados de celular.
Confira nosso artigo mais detalhado se o seu iPhone não estiver se conectando ao Wi-Fi!
Hard Reset do seu iPhone
Se o seu iPhone estiver conectado ao Wi-Fi, ele pode travar na preparação da nova atualização devido a uma falha de software que congelou o seu iPhone. Podemos descongelar seu iPhone executando uma reinicialização completa, o que o forçará a desligar e ligar abruptamente.
Existem algumas maneiras diferentes de executar uma reinicialização completa, dependendo do modelo do iPhone que você possui:
- iPhone X: Pressione o botão de aumentar o volume, depois pressione o botão de diminuir o volume e, em seguida, pressione e segure o botão lateral. Solte o botão lateral quando o logotipo da Apple aparecer no centro da tela.
- iPhone 7 e 8: Pressione e segure o botão liga/desliga e o botão de diminuir o volume. Solte os dois botões quando o logotipo da Apple piscar na tela.
- iPhone SE e anteriores: Simultaneamente, segure o botão Home e o botão liga/desliga e solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer na tela centro da tela.
Após a reinicialização completa, seu iPhone será ligado novamente. Em seguida, abra o aplicativo Settings e toque em General -> Software Update e tente baixar e instale a atualização de software novamente.
Se o seu iPhone ainda estiver travado em Preparando atualização, ou se travar novamente, vá para a próxima etapa!
Excluir a atualização no armazenamento do iPhone
Um truque pouco conhecido para quando seu iPhone está travado em Preparando atualização é excluir a atualização do armazenamento do seu iPhone. Quando você baixa uma atualização no seu iPhone, ela aparece em Configurações -> Geral -> Armazenamento do iPhone Se você acessar este menu, poderá excluir o arquivo baixado atualizar.
Depois de excluir a atualização, você pode voltar para Configurações -> Geral -> Atualização de software e tentar fazer o download e instalá-lo novamente . É possível que algo tenha dado errado na primeira vez que você tentou atualizar, tentando novamente podemos dar um novo começo ao seu iPhone.
Para excluir a atualização de software, vá para Configurações -> Geral -> Armazenamento do iPhone e toque na atualização de software - será ser listado como o número da versão da atualização de software. Em seguida, toque em Excluir atualização.
Depois de excluir a atualização, tente baixá-la novamente acessando Configurações -> Geral -> Atualização de software Como mencionei anteriormente, é melhor atualizar seu iPhone enquanto estiver conectado a uma rede Wi-Fi confiável. Se o seu iPhone travar na preparação da atualização novamente, vá para a etapa final!
Coloque seu iPhone no modo DFU
Se o seu iPhone continuar travando na preparação da atualização, é hora de DFU restaurar o seu iPhone. Quando você executa uma restauração DFU, todos os bits de código que controlam o software e o hardware do seu iPhone são completamente apagados e recarregados.
Além disso, quando você DFU restaura seu iPhone, a versão mais recente do iOS é instalada automaticamente, o que deve resolver o problema se o seu iPhone travar na atualização de preparação.
Confira nosso artigo para saber como colocar seu iPhone no modo DFU e restaurá-lo!
Atualização do iPhone: Preparada!
Sua atualização do iPhone terminou de ser preparada e você pode finalmente instalá-la no seu iPhone. Da próxima vez que seu iPhone travar em Preparando atualização, você saberá exatamente como corrigir o problema. Tem mais perguntas? Deixe-os na seção de comentários abaixo!
Tudo de bom, .
