Você tem certeza absoluta de que os fones de ouvido não estão conectados ao seu iPhone, porque, bem, eles não estão. Você vê “Fones de ouvido” acima do controle deslizante de volume quando pressiona os botões de volume, mas o iPhone não está emitindo nenhum som. Você tentou uma reinicialização forçada, colocando seus fones de ouvido e retirando-os novamente, mas não está funcionando. Neste artigo, explicarei por que seu iPhone está travado no modo fone de ouvido, um truque incrível para tirar o lixo do seu fone de ouvido ou porta Lightning e como resolver o problema definitivamente!
Meu iPhone não tem entrada para fone de ouvido! Como pode ficar preso no modo de fones de ouvido?
A Apple se livrou do fone de ouvido quando lançou o iPhone 7. Foi muito controverso na época, mas muitas pessoas passaram a usar fones de ouvido Bluetooth como os AirPods.
No entanto, a Apple não eliminou completamente a capacidade de usar fones de ouvido com fio em iPhones mais novos. A compra de um iPhone 7 ou modelo mais recente inclui um par de fones de ouvido com fio que se conectam diretamente à porta Lightning do iPhone (também conhecida como porta de carregamento).
Um novo iPhone 7, 8 ou X também inclui um dongle que permite conectar seus fones de ouvido antigos à porta Lightning do iPhone. No entanto, a Apple parou de incluir este dongle com o iPhone XS, XS Max e XR.
Mesmo que o iPhone 7 e modelos mais recentes não tenham um fone de ouvido tradicional, eles ainda podem ficar presos no modo fones de ouvido! As etapas abaixo ajudarão você a consertar qualquer modelo de iPhone que esteja travado no modo de fone de ouvido.
Não, iPhone, não há fones de ouvido conectados!
Seu iPhone está travado no modo de fone de ouvido porque ele acha que os fones de ouvido estão conectados ao conector de fone de ouvido ou à porta Lightning, embora não estejam.Geralmente, isso é causado por um problema no conector do fone de ouvido ou na própria porta Lightning. 99% das vezes é um problema de hardware, não de software.
Eliminar a possibilidade de um problema de software
A maneira mais fácil de garantir que um problema de software não esteja fazendo com que o iPhone fique travado no modo fones de ouvido é desligá-lo e ligá-lo novamente.Para desligar o iPhone, mantenha pressionado o botão liga/desliga (também conhecido como botão Repousar/Despertar) e deslize o botão ao lado de “deslize para desligar” na tela.
Se você tiver um iPhone X ou mais recente, pressione e segure o botão Lateral e qualquer um dos botões de volume até que “deslize para desligar” apareça na tela. Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone X ou mais recente.
Pode levar cerca de 20 segundos para o seu iPhone desligar, e isso é completamente normal. Para ligar o iPhone novamente, segure o botão liga/desliga (iPhone 8 e versões anteriores) ou o botão Lateral (iPhone X e versões mais recentes) até que o logotipo da Apple apareça na tela. Você pode soltar o botão liga/desliga ou o botão lateral quando o logotipo da Apple aparecer.
Se o iPhone ainda estiver travado no modo de fone de ouvido depois que o iPhone for ligado novamente, há um problema de hardware com o iPhone. Neste ponto, este problema está sendo causado por uma das duas possibilidades:
- Detritos presos dentro do fone de ouvido ou porta Lightning estão enganando seu iPhone fazendo-o pensar que os fones de ouvido estão conectados.
- O fone de ouvido ou porta Lightning está danificado, seja fisicamente ou por líquido.
Dê uma olhada no seu iPhone
Pegue uma lanterna e coloque-a dentro do fone de ouvido ou porta Lightning do seu iPhone.Há algum detrito preso dentro? Eu já vi de tudo, desde arroz até gosma marrom, até pontas quebradas de fones de ouvido baratos presos dentro. Tentar extrair algo do fone de ouvido ou da porta Lightning do seu iPhone é extremamente difícil, e alguns técnicos da Apple nem tentam.
Mexer no fone de ouvido do iPhone ou na porta Lightning pode causar danos, mas a maioria das pessoas com quem trabalhei concordou que valia a pena o risco porque eles realmente não tinham nada a perder. Se eu tivesse que adivinhar, diria que tive sucesso em cerca de 50% das vezes quando tentei extrair algo do fone de ouvido de um cliente quando trabalhei em uma Apple Store.
Como faço para tirar lixo do fone de ouvido do meu iPhone?
Não existe uma maneira correta de fazer isso, e as Apple Stores não possuem ferramentas projetadas para extrair detritos dos conectores de fone de ouvido. Existem, no entanto, alguns truques não oficiais que os técnicos da Apple às vezes usam para divulgar as coisas. Tenha cuidado - nenhum desses métodos é aprovado pela Apple porque pode causar danos, mas tive sucesso com cada um deles em situações diferentes.
O truque da caneta BIC
Eu realmente queria escrever este artigo para poder compartilhar este truque com você. Um Apple Genius me mostrou como fazer isso e ainda acho brilhante. Esteja avisado: sua caneta não sobreviverá a este procedimento. Veja como usar uma caneta BIC para remover detritos do fone de ouvido de um iPhone:
- Use uma caneta BIC padrão e remova a tampa.
- Use um alicate para puxar a ponta da caneta para fora do invólucro de plástico.
- A ponta é acoplada a um cartucho circular de plástico que contém a tinta.
- A extremidade oposta do cartucho tem o tamanho perfeito para remover detritos do conector do fone de ouvido.
- Insira essa extremidade no conector do fone de ouvido e gire suavemente para soltar os detritos e, em seguida, sacuda-o para removê-lo do iPhone ou iPad.
Eu salvei muitos fones de ouvido usando este truque. Tenha cuidado para não pressionar com muita força. Se os detritos não estiverem saindo, passe para a próxima dica.
Ar comprimido
Tente usar uma lata de ar comprimido para soprar o ar diretamente no fone de ouvido do seu iPhone. Isso pode funcionar mesmo se você não vir nada preso dentro. O ar comprimido pode soltar os detritos apenas o suficiente para sacudi-los ou soprá-los completamente. Seja gentil: não enfie a mangueira totalmente no fone de ouvido do seu iPhone e comece a soprar. Comece de fora do seu iPhone e vá avançando.
Se você não tiver uma lata de ar comprimido, pode tentar soprá-la você mesmo, mas eu particularmente não gosto dessa opção porque nossa respiração contém umidade que pode danificar os circuitos internos do seu iPhone. Se você sente que não tem nada a perder, experimente.
Pinças
Pinças muito finas podem, às vezes, alcançar apenas o suficiente para puxar um pedaço de arroz ou outros detritos para fora do fone de ouvido de um iPhone. Usar pinças é arriscado, no entanto.É muito parecido com o jogo chamado Operation (de Milton Bradley). É muito fácil danificar as laterais do fone de ouvido se você enfiar uma pinça muito longe.
Eu não recomendo isso, mas…
Algumas pessoas com experiência em tecnologia (e secretamente, alguns gênios da Apple) conseguiram extrair detritos dos conectores de fone de ouvido do iPhone desmontando o iPhone e removendo os detritos por baixo do conector de fone de ouvido. Existem alguns excelentes guias de desmontagem de iPhones, se você quiser tentar, mas Não recomendo.
Como faço para remover lixo da porta Lightning do meu iPhone?
Assim como um fone de ouvido, pode ser difícil remover sujeira e detritos de uma porta Lightning. A maneira mais segura de remover detritos de uma porta Lightning do iPhone é usar uma escova antiestática.
Se você tentar limpar a porta Lightning com um objeto como um clipe de papel ou um percevejo, corre o risco de causar uma descarga elétrica no iPhone, o que pode causar ainda mais danos.Palitos de dente também são perigosos, porque podem lascar e ficar presos dentro do seu iPhone.
No entanto, a maioria das pessoas não possui uma escova antiestática, e tudo bem. Uma escova de dentes nova e sem uso é um bom substituto se você não tiver uma escova antiestática.
O truque do canudo com coquetel
Este método também pode ser chamado de truque do “mexer de café”, pois qualquer um dos utensílios pode ser usado. Achate a ponta do canudo de coquetel ou do agitador de café para que caiba na porta Lightning do iPhone. Use a ponta plana do canudo para raspar ou retirar qualquer sujeira da porta Lightning.
Ar comprimido e pinças também são possíveis soluções se algo estiver alojado na porta Lightning do seu iPhone.
Tentei de tudo e meu iPhone ainda está travado no modo de fone de ouvido!
Se o seu iPhone ainda não estiver funcionando depois de tentar tudo acima, há uma boa chance de que seu iPhone precise de reparo. Normalmente, o fone de ouvido ou a porta Lightning em um iPhone para de funcionar por um destes dois motivos:
Danos causados pela água
Um motivo muito comum para os iPhones travarem no modo fones de ouvido são os danos causados pela água e, na maioria das vezes, as pessoas não sabem como isso pode ter acontecido. A conversa foi assim: eu perguntava: “Você é atleta?”, e eles diziam que sim. Eu perguntava: “Você ouve música quando corre ou se exercita?”, E eles diziam sim novamente. Você consegue adivinhar o que aconteceu?
Na maioria das vezes, esse problema é causado quando o suor escorre pelo fio dos fones de ouvido de um atleta. Em algum momento, uma pequena quantidade de suor entra no fone de ouvido ou na porta Lightning e faz com que o iPhone fique preso no modo fone de ouvido.
Outros tipos de danos causados pela água também podem causar esse problema - não é preciso muito. O fone de ouvido em iPhones mais antigos e a porta Lightning em iPhones mais novos são duas das únicas aberturas na parte externa do iPhone e isso os torna particularmente suscetíveis a danos causados pela água.Mesmo que o resto do iPhone funcione perfeitamente depois de molhado, o fone de ouvido ou a porta Lightning podem não funcionar.
Dano físico
Se o seu iPhone for quebrado em 1000 pedaços, você provavelmente sabe o que está errado. Se ainda estiver intacto, há outro motivo muito comum pelo qual os iPhones travam no modo de fone de ouvido: O conector do fone de ouvido ou porta Lightning é puxado para fora da placa lógica.
"Espere um segundo. Eu mantenho meu iPhone em ótima forma.”
Conectar e retirar fones de ouvido do iPhone nunca deve causar esse problema. Eu nunca vi isso ocorrer com o uso normal. Aqui está a pergunta que eu faria: “Você envolve seus fones de ouvido em volta do seu iPhone quando não o está usando?” O cliente diria que sim. (Pensando bem, o mesmo Gênio que me mostrou o truque da caneta BIC também me disse isso. Eu daria crédito a ele se não achasse que ele poderia ter problemas.) Você consegue adivinhar o que aconteceu aqui? ?
Depois de um tempo, a tensão dos fones de ouvido enrolados no iPhone na extremidade conectada ao conector de fone de ouvido ou à porta Lightning torna-se tão grande que eles começam a se soltar totalmente da placa lógica. Não há problema em envolver seus fones de ouvido em volta do iPhone, desde que você os desconecte ao fazê-lo.
Infelizmente, se você está lendo isso, há uma boa chance de que o estrago já tenha sido feito e você precise consertar seu iPhone.
Opções de reparo: Apple vs. Puls
Este problema é especialmente frustrante para as pessoas que vão à Apple Store porque a única opção de reparo que a Apple oferece para consertar um fone de ouvido quebrado é substituir o iPhone inteiro.Muitas pessoas simplesmente recusam, optando por usar um fone de ouvido Bluetooth ou dock de alto-falante para fazer e receber ligações, mas é um grande inconveniente quando o som não funciona no seu iPhone.
O caso é semelhante para portas Lightning quebradas do iPhone. A Apple normalmente apenas substituirá seu iPhone se sua porta Lightning estiver quebrada. A substituição está coberta pela garantia AppleCare+.
Para piorar a situação, detritos presos dentro do fone de ouvido do iPhone ou na porta Lightning não são cobertos pela garantia, portanto, consertar esse problema simples pode ser muito caro.
Puls
Se você gostaria de consertar seu iPhone hoje por muito menos que a Apple, Puls irá encontrá-lo em casa ou em um local de sua escolha em menos de uma hora e oferecem garantia vitalícia para peças e mão de obra.
Obtenha um novo celular
Você pode querer considerar comprar um novo telefone em vez de consertar o atual. Os reparos do iPhone podem ficar caros rapidamente. Se mais de um componente estiver danificado - o que não é incomum se você deixar cair o iPhone ou o expor à água - a empresa de reparos geralmente precisa substituir todas as peças, não apenas o fone de ouvido. Confira a ferramenta de comparação de celulares UpPhone para rever suas opções!
Embrulhando-o
É frustrante quando um iPhone trava no modo fones de ouvido, porque parece que um problema simples deve ter uma solução simples. É lamentável que um pequeno pedaço de detrito ou uma pequena gota de água possa ter um efeito tão prejudicial no seu iPhone. Espero sinceramente que o seu iPhone não esteja mais preso no modo de fone de ouvido, mas se estiver, pelo menos você sabe o que fazer a seguir. Fique à vontade para deixar um comentário abaixo. Gostaria de saber sobre as formas criativas que você encontrou para remover detritos do fone de ouvido ou da porta Lightning do seu iPhone.
