O fone de ouvido não está funcionando no seu iPhone e você não sabe por quê. Você conectou seus fones de ouvido e começou a tocar uma música, mas não consegue ouvir nada! Neste artigo, explicarei por que o fone de ouvido do iPhone não está funcionando e mostrarei como resolver o problema
O fone de ouvido do meu iPhone está quebrado?
Neste ponto, não podemos ter certeza se o fone de ouvido do iPhone não está funcionando devido a um problema de software ou hardware. No entanto, é importante que você saiba que problemas de software podem impedir que o fone de ouvido funcione corretamente.Portanto, antes de levar seu iPhone à Apple Store, siga as etapas de solução de problemas abaixo!
Reinicie seu iPhone
Para testar um possível problema de software, tente reiniciar o iPhone. Às vezes, desligar e ligar novamente o iPhone pode corrigir pequenos problemas de software, pois todos os programas em execução no iPhone podem desligar e reiniciar naturalmente.
Para desligar o iPhone, pressione e segure o botão liga/desliga. Após alguns segundos, você verá “deslize para desligar” e um pequeno ícone de energia aparecerá na tela. Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone.
Aguarde aproximadamente 15 a 30 segundos e, em seguida, pressione e segure o botão liga/desliga novamente. Solte o botão liga/desliga quando o logotipo da Apple aparecer bem no centro da tela do seu iPhone.
Aumente o volume do seu iPhone
Se você conectou fones de ouvido ao seu iPhone, mas não consegue ouvir nenhum áudio sendo reproduzido, então o volume do seu iPhone pode estar no mínimo.
Pressione o botão de aumentar volume no lado esquerdo do seu iPhone para aumentar o volume. Ao fazer isso, uma pequena caixa aparecerá no centro da tela do seu iPhone, indicando o volume do seu iPhone.
Quando a caixa aparecer, procure por duas coisas:
- Certifique-se de que diz Headphones na parte superior da caixa. Isso confirma que o conector do fone de ouvido detectou que os fones de ouvido estão conectados.
- Certifique-se de que há uma barra de volume na parte inferior da caixa. Se aparecer Mute, o áudio não será reproduzido nos fones de ouvido.
Se uma caixa não aparecer quando você tocar nos botões de volume, abra o aplicativo Configurações e Sounds & Haptics. Em seguida, ative a chave ao lado de Alterar com botões.
Tente um par diferente de fones de ouvido
É possível que não haja nada de errado com o fone de ouvido do seu iPhone. Em vez disso, pode haver um problema com o plugue dos fones de ouvido.
Tente conectar um par diferente de fones de ouvido no conector de fone de ouvido do seu iPhone. Você consegue ouvir o áudio tocando agora? Se o áudio estiver funcionando com um par de fones de ouvido, mas não com o outro, então seus fones de ouvido estão causando o problema - sua entrada de fone de ouvido está perfeitamente bem!
Verifique se o áudio está sendo reproduzido em outro lugar
Mesmo que seus fones de ouvido estejam conectados, é possível que o áudio esteja sendo reproduzido por um dispositivo diferente, como fones de ouvido ou alto-falante Bluetooth. Se o seu iPhone estiver conectado a um dispositivo Bluetooth depois que você conectar os fones de ouvido, o áudio começará a ser reproduzido pelo dispositivo Bluetooth e não pelos fones de ouvido.
Para iPhones com iOS 10 ou mais antigo
Se o seu iPhone estiver executando iOS 10, abra o Centro de Controle deslizando o dedo para cima a partir da parte inferior da tela. Em seguida, deslize da direita para a esquerda para visualizar a seção de reprodução de áudio do Centro de Controle.
Em seguida, toque em iPhone na parte inferior do Centro de Controle e verifique se há uma marca de seleção ao lado de Headphones Se a marca de seleção for ao lado de outra coisa, basta tocar em Headphones para alternar. Se você não vir uma opção de fones de ouvido mesmo que seus fones de ouvido estejam conectados, pode haver um problema de hardware com o fone de ouvido ou o plugue em seus fones de ouvido.
Para iPhones com iOS 11 ou mais recente
Se o seu iPhone estiver executando iOS 11 ou mais recente, abra o Centro de Controle deslizando de baixo para cima na tela. Em seguida, pressione e segure a caixa de áudio no canto superior direito do Centro de Controle.
Em seguida, toque no ícone AirPlay e verifique se há uma marca de seleção ao lado de Headphones. Se a marca de seleção estiver ao lado de um dispositivo diferente, você pode alternar para fones de ouvido tocando em Fones de ouvido.
Limpe a entrada do fone de ouvido
Lint, lamaçal e outros detritos presos no fone de ouvido podem impedir que seu iPhone reconheça fones de ouvido conectados. Se o fone de ouvido não estiver funcionando em seu iPhone, pegue uma escova antiestática ou escova de dentes nova e limpe o fone de ouvido.
Não tem uma escova antiestática? Dê uma olhada na Amazon, onde você pode comprar um pacote de seis pincéis antiestáticos que você pode usar para limpar com segurança as portas do seu iPhone.
Para obter mais dicas excelentes sobre como limpar o fone de ouvido do iPhone, confira nosso artigo sobre o que fazer quando o iPhone travar no modo fones de ouvido!
Reparando o fone de ouvido
Se você executou as etapas acima e o fone de ouvido do iPhone não está funcionando, pode haver um problema de hardware com o iPhone. Se o seu iPhone estiver coberto por um plano AppleCare, leve-o à Apple Store local - apenas certifique-se de agendar um horário primeiro!
Problemas de fone de ouvido: resolvidos!
Você corrigiu o problema com o fone de ouvido em seu iPhone e pode começar a curtir suas músicas e audiolivros favoritos novamente. Espero que você compartilhe este artigo nas mídias sociais para ajudar seus amigos e familiares se o fone de ouvido do iPhone não estiver funcionando. Se você tiver outras perguntas, pergunte na seção de comentários abaixo!
