Você acabou de tirar seu novo iPhone 7 da caixa, iniciou o processo de restauração e a restauração do iCloud falhou. Você tentou de novo e falhou de novo. Tudo o que o seu iPhone diz é “Não é possível restaurar o backup”. Neste artigo, explicarei por que seu iPhone diz “Não é possível restaurar o backup”, por que o processo de restauração do iCloud falhou, e como consertar um iPhone 7 que não restaura a partir de um backup do iCloud.
Por que meu iPhone diz “Não é possível restaurar o backup” quando tento restaurar com o iCloud?
Seu iPhone 7 diz “Não é possível restaurar o backup” e não restaura a partir do iCloud porque a versão do iOS que acompanha o iPhone 7 é mais antiga que a versão do iOS que fez o backup do iCloud.
Mas meu iPhone antigo e o novo iPhone estão executando o iOS 10, certo?
Sim e não. O iPhone 7 vem com o iOS 10.0, mas a Apple lançou uma pequena atualização, já que os iPhones foram pré-carregados com o software na China. Meu iPhone e muitos outros estão executando o iOS 10.0.1. E esse 0,1 é suficiente para causar estragos no processo de restauração do iCloud.
Como consertar um iPhone 7 que não é restaurado a partir de um backup do iCloud
- Conecte seu iPhone 7 a um computador com iTunes.
- Coloque seu iPhone 7 no modo DFU. Leia meu tutorial sobre como restaurar um iPhone com DFU para descobrir como.
- Restaure seu iPhone 7 usando o iTunes.
- Restaure a partir do backup do iCloud.
Isso mesmo - tudo que você precisa fazer é atualizar seu iPhone 7 para a versão mais recente do iOS e o problema se resolve sozinho. Agora que o iPhone antigo e o novo estão executando o iOS 10.0.1, o processo de restauração deve ocorrer sem problemas.
Aproveite seu novo iPhone 7 - iCloud restaurado!
Há muito o que gostar no novo iPhone e tenho certeza de que você, assim como eu, está ansioso para mergulhar de cabeça e experimentar todos os novos recursos. Atualizamos seu iPhone 7 e o processo de restauração do iCloud funciona da maneira que deveria - chega da mensagem "Não é possível restaurar o backup" para você! Se você tiver alguma dúvida ou opinião para compartilhar, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.
