Meu iPad não atualiza! Aqui está a correção real. [Guia passo a passo]

Você está tentando atualizar seu iPad, mas algo não está funcionando corretamente. Não importa o que você faça, seu iPad não será atualizado! Neste artigo, explicarei como corrigir o problema quando o iPad não está atualizando.

Verifique os servidores da Apple

Quando uma nova atualização do iPadOS é lançada, todo mundo quer baixá-la imediatamente. Infelizmente, isso pode desacelerar e, às vezes, sobrecarregar os servidores da Apple, impedindo que você baixe a atualização.

Verifique os servidores da Apple para garantir que estejam funcionando corretamente. Se os pontos estiverem verdes, os servidores estão funcionando.

Reinicie seu iPad

Reiniciar o iPad é fácil e pode corrigir pequenos bugs de software. Todos os programas do seu iPad são desligados naturalmente. Eles terão um novo começo quando você ligar o iPad novamente.

Se o seu iPad tiver um botão Início, pressione e segure o botão liga/desliga até que deslize para desligar apareça na tela. Se o seu iPad não tiver um botão Início, pressione e segure o botão de volume e o botão Superior simultaneamente até que deslize para desligar apareça.

Em ambos os casos, deslize o ícone de energia vermelho da esquerda para a direita para desligar o iPad. Aguarde cerca de trinta segundos e pressione e segure o botão liga/desliga (iPads com botão Home) ou o botão superior (iPads sem botão Home) novamente para ligar o iPad novamente.

Seu iPad está qualificado para a atualização?

iPads mais antigos podem não suportar atualizações mais recentes do iPadOS.Quando um iPad mais antigo é adicionado à lista de dispositivos antigos e obsoletos da Apple, ele pode não ser mais elegível para serviços de reparo ou compatível com novas atualizações do iPadOS. Verifique novamente se o seu iPad ainda está qualificado para a atualização mais recente do iPadOS antes de continuar!

Verifique o espaço de armazenamento em seu iPad

As atualizações do iPadOS podem ser muito grandes. Pode não haver espaço de armazenamento suficiente no seu iPad para baixar a atualização. Acesse Settings -> General -> iPad Storage para ver quanto espaço resta no seu iPad.

No topo da tela, você encontrará algumas recomendações úteis para economizar espaço de armazenamento rapidamente, se necessário. Confira nosso outro artigo se precisar de ajuda para liberar espaço de armazenamento!

Tente atualizar usando seu computador

Se seu iPad não estiver atualizando em Ajustes, tente usar seu computador. Primeiro, pegue um cabo Lightning para conectar seu iPad ao computador.

Se você tiver um PC ou Mac executando o macOS Mojave 10.14, abra o iTunes e clique no ícone do iPad próximo ao canto superior esquerdo do iTunes. Clique em Verificar atualização, depois em Baixar e instalar se houver uma atualização disponível.

Se você tiver um Mac executando macOS Catalina 10.15, abra o Finder e clique em seu iPad em Locations. Clique em Verificar atualização, depois em Baixar e instalar se houver uma atualização disponível.

Faça backup do seu iPad

Antes de passar para a próxima etapa, recomendamos salvar um backup de todas as informações em seu iPad. Dessa forma, você não perderá todas as suas fotos, vídeos e muito mais ao colocar seu iPad no modo DFU.

Faça backup do seu iPad usando o iCloud

Fazer backup do seu iCloud requer uma conexão Wi-Fi. Vá para Configurações -> Wi-Fi e verifique se uma marca de seleção aparece ao lado do nome da sua rede Wi-Fi. Então:

1. Abrir configurações.
2. Toque em seu nome na parte superior da tela.
3. Tap iCloud.
4. Tap iCloud Backup.
5. Certifique-se de que a chave ao lado de Backup do iCloud esteja ativada.
6. Tap Faça backup agora.

Faça backup do seu iPad usando o iTunes

Se você tiver um PC ou Mac executando o macOS 10.14 ou mais antigo, use o iTunes para criar um backup do seu iPad.

1. Conecte seu iPad ao computador usando um cabo de carregamento.
2. Abra o iTunes.
3. Clique no ícone do iPad no canto superior esquerdo da janela do iTunes.
4. Clique no círculo Este Computador.
5. Embora não seja necessário, recomendamos marcar a caixa ao lado de Criptografar backup local.
6. Clique em Fazer backup agora.

Faça backup do seu iPad usando o Finder

Se você tiver um Mac executando o macOS 10.15 ou mais recente, use o iTunes para criar um backup do seu iPad.

1. Conecte seu iPad ao seu Mac usando um cabo de carregamento.
2. Abra o Finder no seu Mac.
3. Clique em seu iPad em Locations.
4. Clique no círculo ao lado de Faça backup de todos os dados do seu iPad neste Mac.
5. Também recomendamos marcar a caixa ao lado de Criptografar backup local.
6. Clique em Faça backup agora.

Redefinir todas as configurações

Quando você redefine todas as configurações no seu iPad, tudo nas configurações é restaurado para os padrões de fábrica. Você terá que configurar seu papel de parede, dispositivos Bluetooth e redes Wi-Fi novamente. É um pequeno sacrifício corrigir um incômodo problema de software do iPad.

Abra Configurações e toque em Configurações -> Geral -> Transferir ou redefinir iPhone -> Redefinir - > Redefinir todas as configurações Toque em Redefinir todas as configurações quando o pop-up de confirmação aparecer. Seu iPad será desligado, redefinido e ligado novamente.

DFU Restaure seu iPad

A atualização de firmware do dispositivo é o tipo mais profundo de restauração que você pode fazer em um iPad. Cada linha de código é apagada e recarregada e a versão mais recente do iPadOS é instalada. Esta é a última etapa de solução de problemas de software que você pode executar quando o iPad não atualizar.

É altamente recomendável fazer backup do seu iPad antes de colocá-lo no modo DFU. Quando estiver pronto, confira nosso outro artigo para saber como restaurar seu iPad com DFU!

Atualizado e pronto para começar!

Você atualizou seu iPad com sucesso! Agora você saberá exatamente o que fazer na próxima vez que seu iPad não estiver atualizando. Tem alguma outra dúvida sobre o seu iPad? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.