Instagram tem 500 milhões de usuários ativos diariamente. É um lugar onde nos conectamos com amigos, compartilhamos memórias com nossos familiares e damos ao mundo um vislumbre de nossa vida diária. Quando o Instagram para de funcionar, sentimos f alta desses momentos. Neste artigo, explicarei por que o Instagram não está funcionando no seu iPhone ou iPad!
O que fazer quando o Instagram não está funcionando no seu iPhone ou iPad
Neste ponto, não podemos ter certeza do que está causando o problema. Em 99% das vezes, o Instagram não está funcionando no seu iPhone ou iPad devido a um problema de software, uma conexão de internet fraca ou um problema com os servidores do Instagram.O guia passo a passo abaixo ajudará você a diagnosticar e corrigir o verdadeiro motivo pelo qual o Instagram não carrega no seu iPhone ou iPad. Escrevemos a maioria das etapas abaixo para iPhone, mas elas serão as mesmas no iPad!
Fechar e reabrir o Instagram
O primeiro passo a tomar quando um aplicativo como o Instagram não está funcionando no seu iPhone ou iPad é fechá-lo e reabri-lo. O aplicativo começa do zero, o que às vezes pode corrigir uma pequena falha ou um bug de software.
Se o seu iPhone ou iPad tiver um botão Home, pressione-o duas vezes para abrir o alternador de aplicativos. Se o seu iPhone ou iPad não tiver um botão Início, deslize de baixo para o centro da tela até que o alternador de aplicativos seja aberto.
Quando o alternador de aplicativos estiver aberto, use um dedo para deslizar seus aplicativos para cima e para fora da parte superior da tela. Você saberá que o aplicativo está fechado quando ele não aparecer mais no alternador de aplicativos. Agora que você fechou o Instagram, toque em seu ícone na tela inicial para ver se está funcionando novamente.
Reinicie seu iPhone ou iPad
Reiniciar seu iPhone ou iPad pode corrigir pequenos problemas de software e falhas de aplicativos. Todos os aplicativos e programas em execução no seu dispositivo são encerrados naturalmente e, quando são ligados novamente, eles começam do zero.
Reiniciar iPhones e iPads com os botões Início
Pressione e segure o botão liga/desliga até que “deslize para desligar” apareça na tela. Use um dedo para deslizar o ícone de energia vermelho e branco da esquerda para a direita na tela. Isso desliga seu iPhone ou iPad.
Aguarde 30–60 para que seu iPhone ou iPad desligue completamente. Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga novamente. Solte o botão liga/desliga quando o logotipo da Apple aparecer no centro da tela.
Reiniciar iPhones sem os botões Home
Pressione e segure simultaneamente o botão lateral e o botão de volume até que “deslize para desligar” apareça.Deslize o ícone de energia vermelho e branco da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Aguarde de 30 a 60 segundos e, em seguida, pressione e segure o botão lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Reiniciar iPads sem os botões Home
Simultaneamente, pressione e segure o botão superior e o botão de volume até que “deslize para desligar” apareça na tela. Use um dedo para deslizar o ícone de energia da esquerda para a direita.
Aguarde de 30 a 60 segundos para permitir que o iPad desligue completamente. Em seguida, pressione e segure o botão superior novamente. Solte o botão superior quando o logotipo da Apple aparecer na tela. Seu iPad será ligado novamente logo depois.12
Verifique uma atualização do Instagram
Os desenvolvedores do Instagram frequentemente lançam atualizações para manter o aplicativo funcionando com eficiência e introduzir novos recursos. Se você estiver usando uma versão mais antiga do Instagram, poderá encontrar bugs que podem ser corrigidos por uma atualização disponível.
Para verificar uma atualização do Instagram, abra a App Store e toque no ícone da sua conta no canto superior direito da tela. Role para baixo para ver uma lista de seus aplicativos com atualizações disponíveis. Se você vir o Instagram na lista, toque em Atualizar à direita ou toque em Atualizar tudo no topo da lista para atualizar todos os seus aplicativos de uma só vez.
Desative e religue o Wi-Fi
Se as correções para pequenos bugs de software com o aplicativo Instagram não funcionarem, tente solucionar o problema de sua conexão Wi-Fi. Às vezes, desligar e ligar novamente o Wi-Fi pode corrigir pequenos bugs ou problemas técnicos que impedem o iPhone de se conectar à Internet. O Instagram requer conexão com a internet para carregar imagens e vídeos.
Para desligar e ligar novamente o Wi-Fi, vá para Configurações -> Wi-Fi e toque na chave ao lado de Wi- Fi. Você saberá que o interruptor está desligado quando estiver gray.
Aguarde alguns segundos e toque no botão novamente para ligar o Wi-Fi novamente. Você saberá que o Wi-Fi está de volta quando a chave estiver verde. Verifique se uma marca de seleção aparece ao lado do nome da sua rede Wi-Fi.
Confira nosso outro artigo para obter mais ajuda quando seu iPhone não se conectar ao Wi-Fi!
Tente usar dados de celular em vez disso
Quando o Instagram não estiver funcionando por Wi-Fi, tente alternar para dados de celular. Se o Instagram funcionar com dados de celular, mas não com Wi-Fi, você pode ter certeza de que há um problema com sua rede Wi-Fi, não com o aplicativo do Instagram.
Abra Configurações e toque em Wi-Fi. Desligue o interruptor ao lado de Wi-Fi na parte superior da tela.
Em seguida, volte para a página principal de Configurações e toque em Celular . Certifique-se de que a chave na parte superior da tela ao lado de Dados Celulares esteja ativada.
Você saberá que seu iPhone está usando dados de celular quando 3G, LTE ou 5G aparecer no canto superior direito da tela ao lado do ícone da bateria.
Uma vez conectado aos Dados Celulares, abra o Instagram para ver se está funcionando novamente. Se não estiver, passe para a próxima etapa!
Verifique a página de status do Instagram
Às vezes, os servidores do Instagram travam, tornando o aplicativo inacessível para todos. Quando isso acontece, você não pode ver as fotos, fazer upload das suas e muito mais. Verifique o Instagram Down Detector para ver se outras pessoas estão relatando problemas com o aplicativo. Se muitas pessoas relatam problemas, provavelmente há um problema que você não consegue resolver em casa.
Infelizmente, a única coisa que você pode fazer quando isso acontecer é esperar. O Instagram está ciente de que há um problema e está trabalhando para resolvê-lo.
Atualize seu iPhone
É possível que um bug do iOS esteja causando problemas no Instagram. iOS desatualizado pode causar uma variedade de problemas de software em seu iPhone, por isso é importante atualizar quando puder.
Abra Configurações e toque em Geral -> Atualização de software. Toque em Baixar e instalar ou Instalar agora se uma nova atualização do iOS estiver disponível.
Exclua o Instagram e instale-o novamente
É possível que um arquivo do Instagram tenha sido corrompido, impedindo que você use o aplicativo em seu iPhone ou iPad. Excluir e reinstalar o Instagram dará a ele um começo completamente novo e possivelmente corrigirá um problema mais profundo no aplicativo.
Não se preocupe - quando você excluir o Instagram, sua conta não será excluída. Mais tarde, quando você reinstalar o aplicativo, sua conta e todas as suas fotos ainda estarão lá. Você só precisa fazer login novamente.
Para excluir o Instagram, pressione e segure o ícone do aplicativo até que o menu apareça. Em seguida, toque em Remover aplicativo -> Excluir aplicativo -> Excluir. Isso desinstalará o Instagram no seu iPhone ou iPad.
Depois que o Instagram for excluído, abra a App Store e toque na guia Pesquisar no canto inferior direito da tela. Digite Instagram na barra de pesquisa e toque no botão de reinstalação à direita de Instagram.Parecerá uma nuvem com uma seta apontando para baixo.
Embrulhando-o
O Instagram está carregando novamente e você pode ver todas as fotos que quiser no seu iPhone ou iPad. Da próxima vez que o Instagram não estiver funcionando no seu iPhone ou iPad, você saberá exatamente como resolver o problema. Obrigado por ler nosso artigo e esperamos que você o compartilhe nas redes sociais ou deixe um comentário abaixo se tiver outras dúvidas!
