O Centro de Controle no Apple Watch desempenha um papel crucial com acesso rápido a recursos como Modo Avião, Não Perturbe e Wi-Fi. Ocasionalmente, porém, você pode se deparar com instâncias em que ele não abre. Por que isso acontece?
O Centro de Controle do Apple Watch tem um histórico de falha ao abrir, com o problema ocorrendo aleatoriamente ou após a atualização do software do sistema. Felizmente, você pode aplicar várias correções rápidas e soluções alternativas para abri-lo novamente.
Você está abrindo o centro de controle do Apple Watch corretamente?
Se você é novo no smartwatch da Apple, pode estar tentando abrir o Centro de Controle incorretamente. Você deve saber três coisas:
- Ao contrário do iPhone, você deve deslizar para cima a partir da borda inferior da tela do Apple Watch para abrir o Centro de Controle. Deslizar de cima para baixo é reservado apenas para a Central de Notificações.
- O Centro de Controle não funciona na tela inicial do seu Apple Watch (a área que lista seus aplicativos).
- Se você deseja abrir o Centro de Controle enquanto interage com um aplicativo, pressione e segure brevemente a área inferior da tela para que ele apareça.
Se você estiver familiarizado com o Centro de Controle do Apple Watch, mas ainda tiver problemas para abri-lo, siga as seguintes soluções.
1. Use um mostrador de relógio diferente
Isso parece estranho, mas uma maneira rápida de fazer o Centro de Controle do Apple Watch funcionar é alternar brevemente os mostradores do relógio. Para fazer isso, basta deslizar da borda esquerda ou direita. Você sempre pode retornar ao seu mostrador de relógio preferido se puder abrir o Centro de Controle novamente.
Como alternativa, você pode alternar os mostradores do relógio no aplicativo Watch do iPhone emparelhado. Basta abri-lo, alternar para a guia Meu relógio e escolher um rosto na lista na parte superior da tela.
Não tem um mostrador de relógio alternativo? Saiba como adicionar, personalizar e alterar mostradores do Apple Watch.
2. Reinicie seu Apple Watch
Reinicie o Apple Watch se o Centro de Controle não abrir apesar de trocar os mostradores do relógio. Uma reinicialização atualiza a memória e elimina falhas técnicas aleatórias no watchOS.
Para reiniciar o Apple Watch:
- Pressione e segure o botão Lateral - ele está localizado ao lado da Digital Crown.
- Toque no ícone de energia e arraste o controle deslizante Desligar para a direita. No watchOS 8 e anteriores, você verá o controle deslizante Desligar imediatamente.
- Espere 30 segundos e segure o botão Lateral até ver o logotipo da Apple.
- Digite sua senha do watchOS na tela de bloqueio.
- Deslize de baixo para cima na tela do Apple Watch e verifique se o Centro de Controle abre.
3. Forçar a reinicialização do Apple Watch
Outra maneira de corrigir um defeito no Centro de Controle do Apple Watch é forçar a reinicialização (ou reinicialização forçada) do dispositivo, especialmente se você encontrar outros problemas, como congelamentos e travamentos.
Para fazer isso, você deve pressionar e segurar os botões Power e Lateral até que a tela desligue e você veja o logotipo da Apple. Em seguida, insira sua senha do watchOS.
4. Verifique se há novas atualizações do watchOS
Várias atualizações do watchOS introduzem bugs no nível do software que fazem com que o Centro de Controle do Apple Watch não funcione. Por exemplo, conversas no fórum da Apple indicam o watchOS 8.5.1 como um motivo provável para um Centro de Controle com defeito. Atualizações para versões anteriores das principais iterações, como o watchOS 9, podem causar problemas semelhantes.
Se as correções acima ajudaram, mas o problema ocorre novamente, verifique se há uma atualização mais recente para o seu modelo Apple Watch Series que pode consertar as coisas permanentemente. Existem algumas maneiras de atualizar seu dispositivo watchOS. Coloque-o no carregador magnético antes de começar.
Atualize o watchOS via Apple Watch
- Pressione a Digital Crown e toque em Configurações.
- Tap General > Software Update.
- Toque em Baixar e Instalar.
Atualize o watchOS via iPhone
- Abra o aplicativo Watch em seu dispositivo iOS e vá para a guia Meu relógio.
- Vá para Atualização de Software Geral >.
- Toque em Baixar e Instalar.
Se não houver novas atualizações pendentes, trabalhe com as correções restantes ou inscreva seu Apple Watch no Apple Beta Software Program. O Canal Beta do watchOS pode ter uma correção de bug para o problema do Centro de Controle. No entanto, os lançamentos de software do sistema beta criam outras complicações.
5. Remover protetores de tela e capas
Protetores de tela e estojos para o Apple Watch protegem contra amolgadelas e arranhões, mas também podem obstruir a tela e impedir o registro de seus gestos. Se você usar algum, remova-o e verifique se isso permite que você abra o Centro de Controle sem problemas.
6. Emparelhe novamente o Apple Watch com o iPhone
Se o problema persistir, considere desemparelhar e emparelhar o Apple Watch com o iPhone novamente. O procedimento redefine as configurações do software do sistema para os padrões de fábrica e corrige várias anomalias decorrentes de uma configuração de watchOS quebrada.
Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam dentro do alcance do Bluetooth. Então:
- Abra o aplicativo Watch do iPhone e toque em Meu relógio.
- Toque em Todos os Relógios no canto superior esquerdo da tela.
- Selecione o ícone Informações ao lado do Apple Watch e selecione Desemparelhar Apple Watch.
Ao desemparelhar, seu iPhone fará automaticamente um backup dos dados do seu watchOS. Você pode restaurar as informações ao configurar o Apple Watch do zero.
Sem sorte? Entre em contato com a Apple
Os problemas da Central de controle com o Apple Watch são principalmente relacionados ao software, e qualquer uma das etapas de solução de problemas acima deve ajudar a resolver o problema. Caso contrário, entre em contato com o Suporte da Apple ou leve seu smart wearable a uma Genius Bar e peça a um técnico da Apple para examiná-lo.
