Nossos smartphones vão conosco para todo lugar, e muitos dos lugares que vamos estão molhados! Se você tiver água em seu iPhone, poderá fazer algumas coisas para corrigir a situação.
A exposição a líquidos não é a sentença de morte imediata que costumava ser, mas ainda pode destruir seu telefone. Veja o que fazer quando as coisas ficarem espalhafatosas.
Resistente à água não significa à prova d'água
Antes de falarmos sobre como lidar com a água em seu iPhone, vamos esclarecer para que seu iPhone foi projetado em relação à resistência à água.O primeiro iPhone a obter uma classificação IP (Ingress Protection) foi o iPhone 7. Isso não significa que os iPhones mais antigos não tivessem alguma medida de resistência à água; é que eles não foram testados e certificados. A Apple não faz promessas sobre modelos anteriores ao iPhone 7.
Do iPhone 7 ao iPhone XR, esses dispositivos têm classificação IP67. A partir do iPhone XS, os telefones têm classificação IP68. Para resistência à água, em particular, o segundo número é importante. Uma classificação de 7 significa que o dispositivo pode ser imerso em água até 3' 3" por até 30 minutos. Uma classificação de 8 varia de um fabricante e modelo de telefone para outro. Espera-se que seja maior que a classificação 7, mas outros detalhes variam. Observe que os iPads não têm nenhuma classificação IP!
Alguns fabricantes adicionam resistências adicionais sob a classificação, a duração do tempo pode ser muito maior e as profundidades geralmente são de até 9,8 pés. Se o seu iPhone tiver classificação IP68, procure as especificações de resistência específicas para esse modelo.
A classificação de resistência à água se aplica a um iPhone novo em perfeitas condições. O desgaste do dispositivo pode comprometer sua classificação IP. Se o seu telefone caiu algumas vezes, dobrou um pouco no bolso e tem pequenas rachaduras em qualquer lugar, isso pode permitir que a água entre.
Nem todos os líquidos são iguais
Além de seu telefone ser resistente à água e não à prova d'água, o tipo de “água” também é importante. Quando os testes de certificação são feitos, é com água bem pura. Não é o caso da água da chuva, da água da piscina, da água salgada ou daquela poça de lama em que seu telefone cai quando você sai do carro. Além disso, alguns líquidos não são água, como agentes de limpeza ou outros produtos químicos, que podem causar corrosão rapidamente.
Esses líquidos do mundo real que seu iPhone pode encontrar podem comprometer os selos de água em seu telefone quando a água pura não o faria.
Água na Porta Relâmpago
Um exemplo típico de água em seu iPhone ocorre quando você recebe uma mensagem de erro informando que foi detectada água na porta Lightning. Isso desativa o carregamento para evitar um curto-circuito no conector Lightning que pode danificar os componentes internos do telefone.
Você pode seguir nosso guia completo para mais detalhes, mas a versão curta é que você sacuda qualquer excesso de líquido na porta. Em seguida, coloque o telefone na vertical em algum lugar com baixa umidade e bom fluxo de ar à temperatura ambiente. Aguarde algumas horas para que a porta seque naturalmente e tente conectar o carregador novamente. Não tente secar a porta inserindo qualquer coisa nela.
O que fazer com um iPhone molhado
Se o seu iPhone foi respingado com água, mas não foi imerso nela, provavelmente ficará bem, a menos que seus lacres de água tenham sido comprometidos.
Se você tiver um iPhone resistente à água, pode enxaguá-lo suavemente com água da torneira limpa ou, de preferência, com água destilada sem impurezas. No entanto, como a maioria das pessoas não mantém garrafas de água destilada por perto, a água da torneira é sua próxima melhor escolha. Isso ajuda a remover líquidos corrosivos ou outras impurezas, como sal ou minerais.
Se você tem um iPhone que não é resistente à água, um pano úmido é uma boa alternativa, ou talvez até mesmo preferido para um modelo resistente à água, se você não quiser correr riscos.
Quando estiver satisfeito com o fato de seu iPhone estar livre de poluentes, use um pano macio, absorvente, seco e sem fiapos para experimentá-lo da melhor maneira possível. Uma toalha de papel também pode funcionar, mas algumas grossas podem arranhar seu telefone. Não tente forçar o pano na porta de carregamento; consulte a seção acima sobre o líquido da porta Lightning para obter mais detalhes.
Você deve estar se perguntando se deve desligar o iPhone. A ideia é que desligar o telefone evite curtos-circuitos caso o líquido entre em contato com um traço condutivo. Se o líquido penetrar no telefone profundamente o suficiente para causar um curto-circuito, desligá-lo não fará muita diferença.
Você não deve abrir a bandeja do SIM até que o telefone esteja completamente seco! Uma vez confiante, abra a bandeja do SIM para verificar se há algum líquido dentro. Você também encontrará o indicador de dano líquido, que explicaremos abaixo em "Verificando danos causados por água".
O que fazer com um iPhone imerso
Se o seu iPhone não foi apenas molhado, mas foi para um mergulho improvisado, existem algumas diferenças em como você deve lidar com as coisas.
Primeiro, tire o telefone da água o mais rápido possível, especialmente se a água for profunda. O tempo que o telefone pode resistir à entrada de água cai rapidamente em águas profundas.
Depois de retirar o telefone das profundezas, agite-o com firmeza (mas com cuidado) para expelir o excesso de líquido. Enxágue conforme descrito acima se o líquido no qual caiu contiver impurezas. A partir daí, proceda como faria com um telefone espirrado.
O mito do arroz cru
Com um telefone exposto à água, um dos principais objetivos é remover a água. No entanto, existem muitos mitos sobre como fazer isso, e o mais infame pode ser colocar o telefone em uma tigela de arroz cru.
O problema é que simplesmente não funciona, e a poeira e o amido do arroz seco podem danificar os componentes. O ar puro é muito melhor para remover a água do seu telefone. Pode demorar mais do que o normal se você mora em algum lugar com alta umidade atmosférica, mas o ar removerá toda a água eventualmente, exceto se houver água em algum lugar hermético. No entanto, se era hermético, provavelmente também era à prova d'água!
Você pode ter sorte colocando seu telefone em um recipiente lacrado e pacotes de sílica gel, que capturam gotas de água do ar e reduzem a umidade, mas não é uma bala mágica.
Você também deve evitar o uso de fontes de calor, como secador de cabelo, para acelerar o processo. Isso pode danificar o telefone de várias maneiras. Ele pode derreter o adesivo que mantém o telefone unido, causar superaquecimento e falha da bateria ou danificar componentes que não foram projetados para suportar essas temperaturas. É melhor ser paciente.
Verificando danos causados pela água
A partir do iPhone 7 e posteriores, os iPhones incluem um LCI ou indicador de contato líquido. Trata-se de uma pequena tira ou pontinho de material que muda de cor permanentemente quando entra em contato com um líquido. Pode haver vários dentro de um telefone; é assim que a Apple e outros fabricantes de telefones podem saber se a água entrou no telefone.
Você pode ver um desses indicadores se remover o cartão SIM do seu iPhone, e se ele não ficar vermelho, significa que pelo menos não entrou água pela bandeja do SIM. Este é um dos principais motivos pelos quais recomendamos garantir que o telefone esteja seco antes de retirar o SIM!
Confira a página de localização LCI da Apple para ver quais modelos de iPhone têm um LCI e onde encontrá-los.
Ejetar água do alto-falante do iPhone
As portas dos alto-falantes em um iPhone com classificação de resistência à água não serão danificadas pela água, mas podem resultar em som abafado ou baixo. Qualquer água nas portas do alto-falante acabará por desaparecer através da secagem regular do ar através das grades do alto-falante; no entanto, teoricamente, você pode ejetar o excesso de água da porta do alto-falante usando pressão sonora. A ideia provavelmente vem do recurso oficial de ejeção de água sônica encontrado no Apple Watch e é essencialmente uma cópia DIY dele.
Vários vídeos do YouTube afirmam fornecer um som que ejeta água com eficiência dos alto-falantes do iPhone, e não há problema em tentar um para ver se funciona para você. Pode haver aplicativos na App Store que prometem fazer a mesma coisa, mas economizar seu dinheiro e apenas reproduzir um vídeo do YouTube.
Quando levar o telefone
Um iPhone danificado pela água (ou telefone Android!) . Se o seu telefone está se comportando de forma estranha após ser exposto à água, se o SIM LCI foi acionado, se os botões não funcionam ou registram pressionamentos fantasmas ou se o telefone não liga, é hora de obter ajuda profissional.
A garantia padrão da Apple não cobre danos acidentais causados pela água. No entanto, se o seu telefone ainda estiver em boas condições sem motivo para que os selos de água estejam comprometidos, você pode ter um caso com o Suporte da Apple de que o dano ocorreu devido a uma falha de fábrica.
Em última análise, é melhor pagar por um seguro contra danos acidentais que cubra danos causados pela água, já que vivemos em um mundo úmido, e as chances de seu iPhone ser respingado ou afundado em algum momento são prováveis.
