Há poucas coisas piores do que conectar seu Apple iPhone e não ouvir aquele ding familiar para indicar que está carregando. Ou talvez você ouça o toque repetidamente enquanto o cabo é desconectado repetidamente.
Se parecer que a porta de carregamento do iPhone está solta, impedindo que fones de ouvido, carregadores e outros acessórios funcionem, há várias causas e soluções que você deve considerar.
1. Não é o Porto; É o Cabo
Na maioria das vezes, o que os proprietários do iPhone descrevem como uma “porta solta” não tem nada a ver com a própria porta estar solta. Em vez disso, o plugue do cabo Lightning pode ficar solto dentro da porta e, portanto, não carregará ou permanecerá parado.
Para descartar seu cabo como o culpado, a coisa mais sensata a fazer é tentar um cabo diferente para ver se também parece “solto”. Se outros cabos tiverem o mesmo problema, você deve voltar sua atenção para a solução de problemas para a porta. Se apenas um cabo específico ou marca de cabo tiver o problema, o mistério será resolvido.
O padrão Lightning é um padrão proprietário da Apple e os cabos Lightning de terceiros devem ser certificados. Se você estiver usando um cabo não certificado, ele pode não corresponder aos requisitos físicos ou elétricos exigidos pela Apple.
2. Você deixou seu celular cair?
Em algum momento, você provavelmente deixou cair seu iPhone e, na maioria dos casos, seu telefone ficará bem, mas se ele atingir o solo da maneira errada, isso pode ter danificado a porta.Se a conexão entre a porta Lightning e a placa principal do telefone estiver quebrada ou solta, ela pode parar de funcionar ou funcionar apenas de forma intermitente.
Se os problemas de porta começaram logo após a queda do telefone, mesmo que pareça uma pequena queda, essa pode ser a causa.
3. Pode ser danos causados pela água
Embora os iPhones modernos sejam classificados como altamente resistentes à água, incluindo a porta, essa classificação é feita durante o teste com água destilada. Água da torneira, água da chuva e água do mar contêm contaminantes que podem corroer sua porta por dentro. Se a porta do seu iPhone tiver sido exposta a substâncias corrosivas, isso pode afetar a condutividade elétrica e a integridade física da porta, levando a um aperto frouxo.
A solução? É melhor que seu telefone seja avaliado profissionalmente.A exposição a líquidos como a água do mar pode causar danos durante um período prolongado. Se a exposição a líquidos danificou sua porta, há uma boa chance de penetrar em outras partes do telefone. Um técnico pode verificar se há corrosão aparente em diferentes partes da placa principal do telefone e aconselhá-lo a partir daí. Normalmente, danos corrosivos não são econômicos para reparar.
4. Remova o acúmulo de fiapos e poeira
O motivo mais comum pelo qual as portas de carregamento parecem soltas é que toda vez que você insere o cabo, você empurra uma pequena quantidade de detritos para dentro da porta.
À medida que esses detritos se acumulam na porta, a conexão do cabo se torna cada vez mais rasa. Eventualmente, o cabo ficará solto, pois não tem todo o comprimento da porta para suportá-lo, e a conexão elétrica pode não fazer contato ou tornar-se instável.
Felizmente, isso é algo que você geralmente pode consertar em casa. Muitos guias recomendam usar uma lata de ar comprimido, mas descobrimos que isso não é tão eficaz e você corre o risco de causar condensação de água dentro da porta.
Em vez disso, use um palito fino de madeira ou de plástico para remover cuidadosamente os detritos da parte de trás da porta. Trabalhe suavemente ao redor da porta e limpe o máximo que puder.
Isso também funciona para portas USB encontradas em tablets iPad Pro da Apple e telefones Android como Samsung Galaxy ou Google Pixel. No entanto, esteja atento à guia flexível do conector central no meio da porta. Ele vai tolerar um pouco de flexão ao entrar no palito, mas se o palito for muito grosso, pode danificar esse componente. Preferimos palitos de dente em forma de lâmina de plástico para esta tarefa, em vez de palitos redondos de madeira.
Não use um objeto metálico, como um pino de metal, para limpar a porta. Você não apenas pode danificar fisicamente sua porta, mas também corre o risco de causar um curto-circuito nos pinos.
5. Em vez disso, use o carregamento sem fio
Desde o iPhone 8, a Apple incluiu o carregamento sem fio como um recurso nos iPhones. Não é uma solução permanente, mas se sua porta Lightning estiver causando problemas, você pode usar um carregador sem fio para mantê-lo carregado até conseguir um novo telefone ou encontrar tempo e dinheiro para um reparo. Infelizmente, isso não será uma opção se você ainda estiver usando um iPhone 7 ou um modelo mais antigo.
A porta Lightning é usada apenas para carregar atualmente, pois suas velocidades de transferência de dados são tão lentas que se tornam obsoletas. A única coisa que você sacrificará ao usar a função de carregamento sem fio é um pouco da velocidade de carregamento e, claro, você terá que comprar um carregador se não tiver um, mas eles são incrivelmente baratos hoje em dia.
6. Conserte-o profissionalmente
Se sua porta estiver quebrada, solta, defeituosa ou de outra forma irrecuperável, a próxima etapa é levá-la a uma oficina profissional para consertar a porta de carregamento ou substituí-la por uma porta nova.Desmontar um iPhone requer ferramentas especiais, e remover e substituir uma porta deve ser feito por uma pessoa qualificada.
A Apple começou a oferecer um serviço de auto-reparo DIY, onde você pode alugar as ferramentas para desmontar o novo iPhone 12s ou iPhone 13s para realizar reparos comuns, como substituição de bateria ou reparos de tela. Infelizmente, telefones mais antigos, como o iPhone 11 ou o ainda popular iPhone 6, não são compatíveis com reparos DIY, mas, de qualquer forma, a substituição da porta Lightning não está incluída e isso não é algo que você conserte em casa, na mesa da cozinha.
7. Não mexa com um telefone na garantia
Se você possui um iPhone que ainda está na garantia padrão ou se você estendeu a garantia comprando o Apple Care+, em nenhuma circunstância tente resolver o problema sozinho.
Mesmo que seu telefone não esteja mais na garantia, se sua porta foi danificada devido a um acidente, como exposição a líquidos ou queda, você pode estar coberto pela apólice de seguro do seu telefone, se tiver uma.
8. Seu telefone pode não estar carregando por outros motivos
Corre-se o risco de tirar uma falsa conclusão entre o sintoma de uma porta que não funciona com a percepção de que a porta está “solta”. Por design, há algum espaço de manobra literal nas portas de carregamento, então tome cuidado para não assumir que um pouco de frouxidão está por trás de seus problemas.
Existem muitos outros motivos plausíveis pelos quais sua porta Lightning não funciona. Você pode ter um cabo ou adaptador de carregamento com defeito ou não certificado. Tentar alternativas é uma maneira rápida de descartar essa possibilidade.
A bateria do seu telefone pode estar com defeito ou gasta. Isso geralmente se manifesta como uma bateria fraca, mas também pode significar que seu dispositivo se recusa a carregar. Se o seu telefone não ligar ao conectar um cabo Lightning, pode ser uma bateria quebrada, não a porta do carregador. Uma bateria de iPhone não é cara para substituir, e a avaliação geral de um técnico do seu telefone é uma maneira rápida e barata de descobrir o que está por trás de seus problemas de carregamento.Depois disso, você pode decidir se o reparo ou a substituição de peças faz sentido financeiramente em comparação com o custo de um novo telefone.
Se o seu telefone ainda estiver ligado, você pode usar o recurso de integridade da bateria do iOS para verificar se a bateria relata algum problema.
Não tente conselhos de reparo duvidosos
Iluminação “solta” e portas USB-C não parecem tão incomuns com base nas reclamações que vimos nos fóruns e nas mídias sociais e, infelizmente, consertá-las adequadamente pode custar um preço moderado taxa ou exigir um telefone totalmente novo. Portanto, é compreensível que muitos proprietários de iPhone queiram tentar um reparo DIY.
Infelizmente, há muitos conselhos ruins e correções inválidas que podem ser encontradas online. Vimos conselhos para usar um pino de metal para limpar a porta, colocar o telefone no arroz para desfazer danos líquidos ou revestir o interior da porta com fita isolante para fazer com que os plugues grudem melhor.Nenhuma dessas “soluções” é eficaz e pode piorar seu problema. No final, obter o seu telefone avaliado por um técnico se você não conseguir resolver o problema com os conselhos básicos acima é sua melhor opção.
A maioria das oficinas cobra uma pequena taxa não reembolsável para abrir o telefone com segurança e verificar se há danos. Se descobrir que um reparo é muito caro, impossível ou simplesmente não vale a pena, eles simplesmente fecham o telefone novamente sem cobrar mais dinheiro.