Seu Apple iPhone não toca para chamadas recebidas? Existem várias razões pelas quais isso acontece. Continue lendo para aprender sobre as melhores maneiras de ativar o silêncio de chamadas no iPhone.
Se o seu iPhone não tocar para chamadas telefônicas recebidas, é provável que esteja no modo silencioso. Se não for esse o motivo, pode ser um recurso, configuração ou conflito de software do iOS que o impede de tocar. Os métodos abaixo devem ajudá-lo a desativar o silêncio das chamadas em seu iPhone.
1. Desligar o modo silencioso
O modo silencioso é o motivo mais comum que impede o iPhone de tocar para chamadas telefônicas e FaceTime recebidas. Para alternar para o modo de toque, basta apertar o botão Silencioso no lado esquerdo do seu iPhone (acima dos botões de volume) para que a cor laranja não apareça abaixo.
A notificação Modo Silencioso – Desligado deve aparecer na tela inicial do seu iPhone como confirmação.
2. Aumente o volume da campainha
Também é possível que você tenha definido o volume da campainha do seu iPhone em um nível muito baixo para ser ouvido corretamente. Para verificar, abra o aplicativo Configurações e toque em Sons e Haptics. Em seguida, arraste o controle deslizante em Volume de toque e alerta para a direita para aumentar o volume.
Opcionalmente, ative a chave ao lado de Alterar com botões se preferir aumentar e diminuir o volume da campainha usando os botões Aumentar e Diminuir volume do iPhone.
3. Desligar Não Perturbe/Foco
Outro recurso que não apenas silencia chamadas telefônicas, mas também as bloqueia é Não Perturbe (iOS 14 e anterior) e Foco (iOS 15 e posterior).Para desativá-lo, abra o Centro de Controle (deslize para baixo no canto superior direito da tela ou clique duas vezes no botão Início). Em seguida, toque no ícone da Lua (DND) ou no ícone do Perfil (Foco).
Você também pode querer verificar se Não perturbe ou Foco está definido para ativar na programação ou permitir chamadas de contatos específicos, apesar de ter o recurso ativo. Para mais detalhes, confira como funciona o recurso Não Perturbe e Foco no iPhone.
4. Verifique seu horário de sono
Se você tiver uma programação de sono configurada no seu iPhone, ela poderá acionar automaticamente o Não perturbe ou o Foco no sono. Consequentemente, isso resulta em chamadas silenciadas.
Para interromper isso, abra o aplicativo He alth, toque em Browse e selecione Sleep. Em seguida, toque em Programação e opções completas e desative a opção ao lado de Usar programação para foco no sono (ou desative Programação do sono se quiser desativar totalmente a programação do sono).
Se seu iPhone estiver no iOS 13 ou anterior, abra o aplicativo Relógio, toque em Hora de dormir > Opções e desative a chave ao lado de Não perturbe durante a hora de dormir.
5. Desativar silenciar chamadores desconhecidos
Para reduzir chamadas de spam, seu iPhone possui um recurso integrado que bloqueia números desconhecidos - aqueles que não estão em sua lista de contatos. No entanto, também pode impedir que chamadas importantes cheguem até você e, em vez disso, enviá-las para o seu correio de voz.
Para desativá-lo, abra o aplicativo Ajustes do iPhone, selecione Telefone e toque em Silenciar Chamadores Desconhecidos. Em seguida, desligue o interruptor ao lado de Silence Unknown Callers na tela a seguir.
6. Desativar dispositivos Bluetooth
Se você usa regularmente dispositivos de áudio Bluetooth como os AirPods da Apple com seu iPhone, não se esqueça de desligá-los quando não os estiver usando. Caso contrário, seu iPhone acabará alertando você sobre as chamadas recebidas por meio do fone de ouvido Bluetooth.
Se o fone de ouvido Bluetooth não estiver perto de você, tente desativar o rádio Bluetooth do iPhone (abra o Centro de Controle e toque no ícone Bluetooth).
No iOS 14 e posterior, os fones de ouvido AirPods e Beats podem mudar para o seu iPhone sem permissão e criar problemas de áudio. Para interromper isso, vá para Configurações > Bluetooth, toque no ícone Informações ao lado de AirPods e defina Conectar a este iPhone como Quando foi conectado pela última vez a este iPhone.
7. Saia do “modo fone de ouvido”
Se você usar um par de fones de ouvido com fio, seu iPhone pode travar no “Modo Fone de Ouvido” mesmo depois de removê-los. Isso bloqueia completamente toda a saída de som, incluindo a campainha. Quando isso acontecer, você verá um ícone de fone de ouvido no controle deslizante de Volume no Centro de Controle.
Para tirar o iPhone do “Modo de fone de ouvido”, conecte e remova brevemente os fones de ouvido. Se isso não ajudar, limpe o fone de ouvido ou a porta Lightning com ar comprimido ou uma escova interdental. Você também pode reiniciar ou forçar a reinicialização do iPhone.
Toque Toque
Os ponteiros acima permitiram que você ativasse chamadas em seu iPhone. Se nenhuma das sugestões acima ajudar, considere redefinir as configurações do iPhone para os padrões de fábrica (vá para Configurações > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone e toque em Redefinir todas as configurações).
Se isso ainda não ajudar, você pode estar lidando com um alto-falante do iPhone com defeito. A melhor maneira de verificar isso é visitar Configurações > Sons e Haptics e arrastar o controle deslizante de Volume de Toque e Alerta para a esquerda ou para a direita. Entre em contato com o Suporte da Apple se o iPhone não emitir nenhum som.
