Sua caixa AirPods não está carregando? Se você tentou todas as etapas de solução de problemas para corrigir o problema de carregamento com seus AirPods, vamos nos concentrar em corrigir problemas comuns com o carregamento do estojo.
Por que minha capa AirPods não está carregando?
Existem vários motivos pelos quais o estojo dos AirPods pode estar exibindo um comportamento de carregamento defeituoso. Antes de tentarmos essas correções, vamos primeiro verificar o básico. Se a caixa do AirPods parou de carregar repentinamente, a duração da bateria era boa antes disso acontecer?
Se a resposta for não, você deve verificar se seus AirPods têm mais de dois anos. Com AirPods mais antigos, a duração da bateria diminui e, eventualmente, a capacidade dos fones de ouvido de manter a carga diminui significativamente.
Se você passou por essas situações antes de seus AirPods pararem de carregar, considere entrar em contato com o suporte da Apple ou um serviço como o The Swap Club para consertar seus AirPods. Se seus AirPods estiverem na garantia ou cobertos pelo AppleCare+, você receberá uma substituição com relativa facilidade.
Antes de tentar isso, veja nossa lista de problemas comuns com o carregamento da caixa AirPods e veja se essas correções ajudam você.
1. Verifique outro estojo AirPods
Se você conhece alguém com o mesmo modelo de AirPods que você, pode tentar usar o estojo AirPods dessa pessoa com seus periféricos de carregamento. Isso confirmará se o problema está no estojo dos AirPods ou nos acessórios de carregamento.
2. Examine a porta de carregamento
Como acontece com todos os dispositivos Apple que enfrentam um problema de carregamento, o primeiro porto de escala é a porta de carregamento.Examine a porta Lightning de perto para ver se há fiapos ou outros materiais lá. Se você encontrar algum material estranho, é hora de limpar a porta de carregamento em seus AirPods ou AirPods Pro.
Você pode usar uma escova de dentes macia, um palito ou qualquer outra escova com cerdas macias para limpar a porta. Evite usar qualquer tipo de metal para limpar a porta, pois pode danificar os pinos de carregamento internos. Se você fizer isso, não terá outra opção a não ser comprar um novo estojo AirPods.
Depois que a porta estiver limpa, tente conectar o cabo Lightning e ele deve começar a carregar. Para verificar isso, verifique a luz de status em seus AirPods. Se você o vir piscando em âmbar, ele está carregando. Após alguns minutos, você pode abrir o estojo e desbloquear seu iPhone ou iPad. Você verá um pop-up informando que o estojo do AirPods está carregando.
3. Experimente um cabo diferente
Um cabo de carregamento defeituoso está entre os motivos comuns por trás dos problemas de carregamento do estojo AirPods. Você pode corrigir isso tentando um cabo USB diferente para carregar o estojo AirPods. Sempre use os acessórios originais da Apple ou alternativas com certificação MFi. O uso de adaptadores de carregamento e cabos falsificados não certificados pode danificar a bateria dos AirPods.
4. Use outro adaptador de energia
Se o problema não for o cabo, pode ser o adaptador de carregamento. Você está conectando seus Apple AirPods ao seu Mac ou PC para carregar? A porta USB nesses dispositivos pode não estar fornecendo energia corretamente. Às vezes, usar uma porta USB diferente como fonte de alimentação também pode resolver o problema.
Você também deve tentar usar um adaptador de carregamento diferente para carregar o estojo dos AirPods, o que pode resolver o problema. Você também pode conectar o adaptador de carregamento a uma tomada diferente para descartar problemas com o ponto de tomada.
5. Verifique duas vezes o carregador sem fio
Se o seu problema for especificamente com o estojo de carregamento sem fio que vem com alguns modelos de AirPods, você pode tentar algumas correções rapidamente. Primeiro, verifique a caixa do teclado de carregamento sem fio ou o site do fabricante para ver se esse modelo é compatível com Qi. Caso contrário, você deve tentar usar um carregador sem fio Qi, porque esse é o padrão usado pelo estojo AirPods.
Você também deve tentar mover o estojo dos AirPods para diferentes pontos no carregador. Alguns carregadores sem fio têm um ponto de carregamento relativamente pequeno ou localizado de maneira estranha. Se o estojo do AirPods sair desse ponto ideal, ele pode não carregar.
Fique de olho na luz de carregamento do estojo. Se a luz piscar brevemente, isso pode indicar que o estojo pode consumir energia em alguns pontos do carregador.
6. Correções relacionadas ao software
Às vezes, os problemas de carregamento da caixa do AirPods podem estar relacionados a um problema de software. Uma falha no iOS ou um bug em uma versão mais antiga do firmware do AirPods pode levar a esses problemas. Nesses casos, você deve verificar se pode atualizar o firmware dos AirPods para corrigir o problema.
7. Tente redefinir os AirPods
Se nada mais resolver esse problema, tente redefinir seus AirPods para a configuração original. Isso restaurará seus AirPods para as configurações de fábrica e, antes de prosseguir com isso, lembre-se de acessar Configurações > Bluetooth em seu iPhone, toque no botão i ao lado de seus AirPods e selecione Esquecer este dispositivo.
Isso fará com que o processo de reinicialização ocorra sem problemas.
Se nada funcionar, entre em contato com a Apple
Se nenhuma dessas correções funcionar para você, é hora de entrar em contato com a Apple. Você pode entrar em contato com eles on-line ou agendar uma visita à Apple Store mais próxima para encontrar uma solução.
