Haptics desempenham um papel vital no Apple Watch. Esses pequenos toques e vibrações não apenas o alertam sobre chamadas recebidas e mensagens de texto, mas também fornecem um feedback inestimável enquanto você interage com seu smartwatch.
No entanto, se o Apple Watch não vibrar como de costume, tente solucionar o problema trabalhando nas correções.
1. Verifique as configurações de notificação do seu telefone e mensagens
Por padrão, o Apple Watch espelha as configurações de notificação no iPhone para chamadas e alertas de texto. Portanto, certifique-se de que seu dispositivo iOS esteja configurado para vibrar ou configure notificações personalizadas para seu smartwatch.
Habilitar vibração de telefone e mensagem no iPhone
1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
2. Role para baixo e toque em Telefone.
3. Toque em Notificações > Vibrações > Sons.
4. Escolha uma vibração (por exemplo, Sincronizado, Acento, Alerta, etc.).
5. Volte para a tela principal de Configurações e toque em Mensagens.
6. Repita as etapas 3–4.
Configurar notificações personalizadas para o Apple Watch
Se quiser que o Apple Watch vibre independentemente do iPhone, configure notificações personalizadas.
1. Abra o aplicativo Watch em seu iPhone.
2. Role para baixo para revelar uma lista de aplicativos em seu Apple Watch.
3. Toque em Telefone.
4. Mude de espelhado para personalizado.
5. Certifique-se de que as opções ao lado de Haptic estejam ativas nas seções Alertas e Toque.
6. Volte para a tela anterior e toque em Mensagens.
7. Mude de Mirror para Custom e ative o switch ao lado de Haptic.
2. Verifique as configurações táteis para outros aplicativos
Se o Apple Watch não vibrar para qualquer outro alerta relacionado ao aplicativo (por exemplo, quando você recebe uma mensagem VIP do Mail), abra o aplicativo Watch no iPhone, localize e toque no aplicativo e certifique-se de que todas as notificações Haptic estejam ativas.
3. Solucionar problemas de conexão com o iPhone
Se o Apple Watch não estiver apenas vibrando para chamadas e mensagens de texto, mas também não exibir alertas visuais e sonoros, procure um símbolo vermelho do iPhone na parte superior do mostrador do relógio. Isso denota uma conexão interrompida com seu Apple Watch.
Para reconectar o Apple Watch ao iPhone:
Desativar Modo Avião - Abra o Centro de Controle (deslize de baixo para cima no mostrador do relógio), role para baixo e verifique se o ícone do Modo Avião está inativo.
Habilitar Bluetooth - Pressione a Digital Crown e toque em Configurações > Bluetooth. Em seguida, verifique se a chave ao lado de Bluetooth está ativa.
Se o Apple Watch não conseguir se conectar ao iPhone, tente estas correções adicionais para solucionar o problema.
4. Desativar modo Não perturbe
O modo Não perturbe é outro motivo que pode impedir o Apple Watch de alertá-lo sobre chamadas recebidas e notificações. Se você vir o símbolo Não perturbe em forma de lua na parte superior do mostrador do relógio, abra o Centro de controle e toque no símbolo Não perturbe para desativá-lo.
Além disso, abra o Centro de Controle no seu iPhone (deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela) e confirme se o Modo Não Perturbe não está ativo.
5. Verifique suas configurações Haptic no Apple Watch
Se o Apple Watch continuar a não vibrar para chamadas e mensagens de texto, ou se você não receber feedback tátil ao girar a Digital Crown ou os vários elementos do usuário no software do sistema, revise as configurações táteis para o seu Apple Watch.
1. Abra o aplicativo Watch no seu iPhone e toque em Configurações.
2. Role para baixo e toque em Sons e sensação tátil.
3. Ative as configurações abaixo:
- Haptic Alerts: determina se o Apple Watch vibra quando você recebe um alerta no Apple Watch. Mude de Padrão para Proeminente se quiser aumentar a força tátil.
- Crown Haptics: fornece feedback tátil ao girar a Digital Crown.
- System Haptics: fornece feedback tátil quando você interage com o software do sistema (por exemplo, digitando no teclado na tela).
6. Reinicie o Apple Watch
Seu Apple Watch pode parar de vibrar devido a falhas no software do sistema. Reinicie o dispositivo e verifique se isso resolve o problema.
1. Pressione e segure o botão Lateral.
2. Arraste o controle deslizante Desligar para a direita.
3. Aguarde 30 segundos e mantenha pressionado o botão Lateral até ver o logotipo da Apple.
7. Atualize o Apple Watch
Executar uma versão desatualizada do watchOS também pode resultar em vários problemas. Verifique e instale quaisquer atualizações pendentes e veja se isso faz diferença.
1. Coloque o Apple Watch em seu carregador magnético.
2. Abra o aplicativo Watch em seu iPhone.
3. Toque em Geral > Atualização de software. Se você vir uma atualização pendente, toque em Baixar e instalar.
Se você deseja atualizar seu Apple Watch sem seu iPhone, comece conectando seu dispositivo watchOS a um ponto de acesso Wi-Fi (abra o Centro de Controle e pressione e segure Wi-Fi para abrir uma lista de redes sem fio disponíveis). Em seguida, pressione a Digital Crown e selecione Configurações > Geral > Atualização de software > Baixe e instale.
8. Apague todo o conteúdo do Apple Watch
A redefinição de fábrica do seu Apple Watch pode eliminar problemas subjacentes relacionados ao software que impedem a vibração do dispositivo watchOS. Você não perderá nenhum dado, pois o iPhone faz backup automaticamente do Apple Watch durante o procedimento de reinicialização.
1. Abra o aplicativo Watch em seu iPhone e toque em Meu relógio.
2. Toque em Todos os relógios no canto superior esquerdo da tela.
3. Selecione o ícone Informações ao lado do Apple Watch.
4, toque em Desemparelhar Apple Watch > Redefinir Apple Watch.
5. Aguarde até que o iPhone reinicie o Apple Watch.
6. Emparelhe o Apple Watch com seu iPhone e restaure seus dados.
9. Entre em contato com o suporte da Apple
Se nenhuma das correções acima ajudar, entre em contato com o Suporte da Apple. Você provavelmente está lidando com um Taptic Engine defeituoso em seu Apple Watch que justifica uma visita à Genius Bar local ou à Apple Store.
