Não consegue copiar ou colar arquivos, textos e outros itens em seu notebook ou desktop Mac? Explicaremos por que isso acontece e recomendamos possíveis correções para problemas de copiar e colar no macOS.
Antes de prosseguir, confirme se você está usando as combinações de teclas corretas atribuídas às funcionalidades de copiar, recortar e colar. Como uma atualização: “Command + C” copia os dados, “Command + X” corta os dados, enquanto “Command + V” cola os dados copiados.
Esses atalhos podem não funcionar se houver um problema com o teclado do seu Mac. Talvez algumas teclas não estejam funcionando corretamente no teclado. Se as teclas de atalho não funcionarem, tente copiar e colar os dados da barra de menu do seu Mac.
Selecione um arquivo ou texto, selecione Edit na barra de menu e selecione Cut , Copiar, Colar, ou Colar e combinar estilo.
Você também pode copiar e colar dados do menu de contexto do macOS. Selecione e clique com o botão direito (ou clique com a tecla Control pressionada) no que deseja copiar, clique com o botão direito ou pressione control + clique, e selecione Copiar no menu de contexto. Vá para a pasta, aplicativo ou campo de texto de destino e selecione Colar no menu de contexto.
Tente as etapas de solução de problemas abaixo se não conseguir copiar e colar no seu Mac usando qualquer um destes métodos.
1. Forçar o fechamento e reabrir seus aplicativos
Se o problema for específico de alguns aplicativos do Mac; force o encerramento e abra novamente os aplicativos afetados. Isso atualiza o aplicativo e possivelmente restaura a funcionalidade de copiar e colar.
- Press Command + Barra de espaço para iniciar a pesquisa do Spotlight . Digite activity monitor na caixa de pesquisa e pressione return ou selecione Monitor de Atividade.
Como alternativa, vá para Finder > Aplicativos >Utilities > Activity Monitor.
- Selecione o aplicativo afetado e selecione o ícone Parar (o ícone x ) na barra de ferramentas do Activity Monitor.
- Selecione Force Quit no prompt de confirmação.
Repita essas etapas para todos os aplicativos afetados. Reinicie o(s) aplicativo(s) e verifique se você pode copiar ou colar o conteúdo.
2. Forçar fechamento do servidor Pboard
“Pboard” significa “Pasteboard”. O servidor Pasteboard é um processo crucial em segundo plano que desempenha um papel considerável na cópia e colagem de dados no seu Mac. O Pboard funciona como daemon da área de transferência do macOS - o armazenamento temporário que contém e transmite os dados copiados da fonte para a pasta ou aplicativo de destino.
Copiar e colar pode não funcionar no seu computador se houver um problema com o servidor da área de transferência. Forçar o encerramento do processo limpará a área de transferência do seu Mac, atualizará a funcionalidade de copiar e colar e ajudará a colocar as coisas em ordem novamente.
Force Close Pboard através do Activity Monitor
Encerre o servidor da área de transferência no Activity Monitor, aguarde alguns segundos e tente copiar e colar o conteúdo quando o macOS reiniciar automaticamente o processo.
- Head to Finder > Applications > Utilities e clique duas vezes em Activity Monitor.
- Toque no ícone de pesquisa no canto superior direito.
- Digite pboard na barra de pesquisa e clique duas vezes em pboardna janela do Activity Monitor.
- Selecionar Sair.
- Selecione o botão Forçar Encerrar.
Force Close Pboard através do Terminal
Você também pode eliminar processos do sistema usando o Terminal no macOS. Veja como forçar o fechamento do processo pboard usando um comando Terminal.
- Go to Finder > Applications > Utilities e clique duas vezes em Terminal.
- Cole ou digite sudo killall pboard no console e pressione returnno teclado.
- Digite a senha do seu Mac e pressione return.
Feche o Terminal e verifique se você pode copiar e colar dados em todos os aplicativos.
3. Forçar o fechamento do WindowServer
WindowServer é outro componente do sistema crucial para o funcionamento do sistema operacional Mac. Encerrar o WindowServer pode ajudar a eliminar falhas no nível do sistema que fazem com que copiar e colar não funcione no seu Mac.
Recomendamos fechar todos os aplicativos ativos e salvar todo o trabalho em andamento antes de forçar o encerramento do WindowServer. Isso ocorre porque a operação desconectará você do Mac, fechará todos os aplicativos ativos e atualizará o sistema operacional do Mac.
Todos os aplicativos fechados serão iniciados automaticamente quando você entrar no seu Mac, mas você poderá perder dados não salvos.
- Abra o Monitor de atividades, digite windowserver na pesquisa barra e clique duas vezes em WindowServer.
- Selecionar Sair.
- Select Force Sair.
Digite a senha do seu Mac na tela de login e verifique se agora você pode copiar e colar dados usando atalhos de teclado e outros métodos.
4. Reinicie seu Mac
Se ainda não conseguir copiar e colar depois de tentar as soluções de problemas listadas acima, reinicie o Mac e verifique novamente. Certifique-se de fechar todos os aplicativos abertos antes de reiniciar o Mac para evitar a perda de dados não salvos.
Selecione o logotipo da Apple na barra de menu e selecione Reiniciar .
5. Inicialização em modo de segurança
Iniciar o Mac no modo de segurança pode ajudar a determinar se o problema é causado por extensões de software de terceiros, programas de inicialização, fontes etc.
As etapas para inicializar no modo de segurança variam dependendo da configuração de hardware do seu dispositivo - Macs baseados em Intel ou Apple Silicon. Criamos um tutorial detalhado sobre como inicializar e usar o Mac no modo de segurança.
Reinicie seu Mac no modo normal e verifique se copiar e colar agora funcionam sem nenhum problema.
6. Atualize ou faça o downgrade do seu Mac
A primeira versão das principais atualizações do macOS geralmente vem com os piores bugs e problemas. O mau funcionamento de copiar e colar é um dos maiores problemas do macOS Big Sur.
Alguns usuários de Mac que atualizaram recentemente para o macOS Big Sur não conseguiram encontrar a opção "colar" no menu de contexto ao usar o Finder. Desde então, a Apple lançou uma atualização que corrigiu esse problema. Atualize seu Mac e verifique se isso resolve o problema.
Abra Preferências do Sistema, selecione Atualização de Software,e instale qualquer atualização disponível na página.
Se o seu Mac estiver atualizado e a funcionalidade de colagem ainda não estiver aparecendo, reverta para uma versão estável do sistema operacional. Este tutorial sobre como fazer o downgrade do macOS tem tudo o que você precisa saber sobre como reverter a atualização no seu Mac.
Redefina a NVRAM e SMC do seu Mac se nenhuma das possíveis correções estiver listada aqui, restaure o recurso de copiar e colar no Mac. Visite um Genius Bar próximo ou um provedor de serviços autorizado da Apple para que seu Mac seja reparado ou consertado.