Uma senha forte é o primeiro passo para proteger suas contas online contra acesso não autorizado. A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada extra de proteção. A autenticação de dois fatores no iCloud ou Apple ID é uma ação permanente. Depois de configurar ou usar 2FA em sua conta do iCloud, não há como voltar atrás. O mecanismo de segurança não pode ser desligado, desativado ou desabilitado, temporária ou permanentemente.
Você precisará fornecer um código de verificação de seis dígitos após digitar sua senha sempre que iniciar sessão no ID Apple em um navegador ou novo dispositivo.Os códigos 2FA são enviados para o seu número de telefone e dispositivos conectados à sua conta Apple/iCloud. Mas o que acontece quando você perde seu telefone ou dispositivo Apple?
Pode ser difícil acessar sua conta iCloud sem 2FA, mas não é impossível. Neste tutorial, mostraremos como ignorar a autenticação de dois fatores no iCloud.
Como Ignorar a Autenticação de Dois Fatores iCloud
Como mencionado anteriormente, não é impossível ignorar a autenticação de dois fatores do iCloud. No entanto, o processo pode ser bastante assustador e demorado. Para acessar sua conta do iCloud sem um código 2FA, você precisará provar à Apple que é o proprietário da conta.
Tudo o que você precisa é seu endereço de e-mail, número de telefone e detalhes do cartão de crédito do iCloud. Você pode precisar iniciar um processo de recuperação de conta se não tiver essas informações.
Adicionar outro número de telefone confiável
Adicionar um novo número de telefone ao ID Apple é uma maneira fácil de recuperar o acesso à sua conta. Você não está ignorando exatamente o sistema de autenticação de dois fatores ao fazer isso. Em vez disso, você está criando um novo meio para receber códigos 2FA.
Esta é a maneira mais fácil de acessar sua conta Apple se você perder o número de telefone (principal/antigo) onde recebe os códigos 2FA.
Adicionar número de telefone confiável no iPhone ou iPad
Você só pode adicionar um número de telefone confiável de um dispositivo Apple vinculado ao seu ID Apple. Veja como adicionar um número de telefone confiável de um iPhone ou iPad:
- Vá para Configurações e selecione seu nome de ID Apple e selecione Senha e segurança.
- Selecione Editar na seção “Número de telefone confiável”, selecione Adicionar um número de telefone confiávele digite a senha do seu iPhone ou iPad para continuar.
- Selecione o código do seu país e digite seu número de telefone. A Apple enviará um código de verificação para o número que você forneceu. Selecione como deseja receber o código (Text Message ou Phone Call) e selecioneMandar.
Digite o código de verificação e aguarde a Apple vincular o número de telefone à sua conta. Agora você deve obter códigos 2FA no novo número ao tentar fazer login no Apple ID na web ou em dispositivos não reconhecidos.
Adicionar número de telefone confiável em um Mac
Siga estas etapas para adicionar um número de telefone confiável à sua conta do iCloud em um desktop ou computador Mac.
- Go to System Preferences > Apple ID >Senha e segurança e selecione Edit na linha "Números de telefone confiáveis".
- Selecione o ícone de adição.
- Digite a senha do seu Mac e selecione Allow.
- Selecione o código do seu país, digite seu número de telefone na caixa de diálogo, selecione como deseja verificar o número de telefone (mensagem de texto ou chamada telefônica) e selecione Continuar .
No próximo login na Web ou em um dispositivo que não seja da Apple, você deverá obter um código 2FA no número de telefone confiável recém-adicionado.
Fornecer informações de cartão de crédito
Os detalhes do seu cartão de crédito podem permitir que você acesse sua conta do iCloud, especialmente se você não puder acessar seus números de telefone confiáveis e dispositivos Apple.
- Selecione Não recebeu um código de verificação? na página de autenticação de dois fatores.
- Selecione Mais opções.
- Digite o número de telefone que recebe os códigos de autenticação de dois fatores e selecione Continue.
Isso ajuda a Apple a confirmar que a conta iCloud ou Apple ID realmente pertence a você. Se você não se lembra do número de telefone, precisará redefinir sua senha do ID Apple ou iniciar um processo de recuperação de conta. Vá para a seçãopara saber mais. Caso contrário, vá para a etapapara continuar a recuperar seu ID Apple.
- Selecione o botão Continuar e a Apple oferecerá soluções de recuperação com base em sua seleção.
Se você selecionar “O seu dispositivo está offline?”, a Apple listará as etapas para obter um código de verificação dos dispositivos conectados à sua conta do iCloud.
Selecionando a opção “Não pode usar seu número de telefone?” A opção irá encaminhá-lo para a página com instruções para atualizar seu número de telefone em dispositivos Apple.
Você terá que recuperar seu ID Apple se não tiver mais seu número de telefone ou dispositivos Apple. Selecione Continuar em “Não tem acesso a nenhum dos seus dispositivos Apple ou ao seu número de telefone?” seção e siga as instruções abaixo.
- Selecione Continue assim mesmo para prosseguir.
- A Apple enviará um código de verificação para o seu endereço de e-mail. Digite o código e selecione Continuar Caso contrário, selecione Não pode usar este endereço de e-mail? se você usa um endereço de e-mail diferente. Você será solicitado a inserir os detalhes do cartão (crédito) conectado ao seu ID Apple.
- Selecione Não tem acesso a este cartão se você não tiver mais o cartão de crédito.
- Selecione Continue para prosseguir.
- Digite seu número de telefone se não puder fornecer o código de verificação (enviado para seu endereço de e-mail) ou as informações do cartão de crédito. Selecione como deseja receber instruções de recuperação de conta, por mensagem de texto ou telefonema, quando a Apple verificar sua identidade.
A Apple diz que o processo de verificação pode levar alguns dias ou mais, dependendo das informações que você fornecer. Quanto mais informações você fornecer, menor será o “tempo de espera”. Portanto, verificar sua identidade com seu cartão de crédito do iCloud é uma maneira mais rápida de contornar a autenticação de dois fatores do iCloud e recuperar o acesso à sua conta.
Você receberá instruções para recuperar sua conta por mensagem de texto ou telefonema quando a Apple verificar que você é o proprietário da conta.
2FA não pode impedir você
Entrar em contato com a Apple via chat ou telefonema não agiliza o processo de recuperação da conta porque os representantes do suporte da Apple não são treinados para verificar a identidade dos usuários. Eles podem apenas guiá-lo pelas etapas.
Se você não tiver os detalhes do seu cartão de crédito, preencha o formulário de contato e aguarde a Apple enviar instruções de recuperação de conta (via texto ou telefonemas) após verificar sua identidade. Consulte este documento de suporte da Apple para saber mais sobre o sistema de autenticação de dois fatores.
