A funcionalidade de copiar e colar facilita a duplicação e movimentação de textos, arquivos multimídia e outros tipos de documentos nos aplicativos. Você pode copiar e colar dados usando atalhos de teclado, na barra de menus ou em seus dispositivos Apple usando o recurso Área de transferência universal.
Apesar da facilidade de duplicar dados entre aplicativos e entre dispositivos, alguns usuários de Mac encontram um erro "Desculpe, nenhuma manipulação com a área de transferência é permitida" quando tentam copiar e colar textos e arquivos.
Se isso descreve sua situação atual, você deve ler este artigo até o final para ver o que esse erro significa, seus fatores causais e como corrigi-lo.
O que significa o erro “Desculpe, não são permitidas manipulações com a área de transferência”
Quando você copia textos ou arquivos em seu dispositivo, o macOS salva temporariamente o item copiado em um armazenamento virtual chamado “área de transferência”. O item copiado permanece na área de transferência até você desligar o Mac ou copiar um novo item. O "Desculpe, nenhuma manipulação com a área de transferência permitida" significa que você não pode acessar ou gravar dados na área de transferência do seu Mac e, portanto, não pode copiar ou colar dados.
Você receberá este erro se os processos do sistema que alimentam o mau funcionamento da área de transferência ou se o sistema operacional do seu Mac estiver cheio de bugs e desatualizado. A infecção por malware e vírus também pode causar esse erro. Uma das etapas de solução de problemas abaixo deve ajudar a eliminar o erro.
Reinicie ou atualize o servidor Pasteboard
Pasteboard ou pboard é um importante processo do sistema responsável por armazenar e colar dados copiados ou recortados de um aplicativo para outro. O servidor pboard também armazena temporariamente os dados que você move para um destino diferente no seu Mac.
Por exemplo, quando você arrasta um arquivo de uma pasta para outra, ele é armazenado temporariamente na “área de trabalho de arrastar” antes de ser movido para a pasta/local de destino.
Você pode encontrar o erro “Desculpe, nenhuma manipulação com a área de transferência permitida” se o servidor da área de transferência estiver com defeito ou fechar inesperadamente. Às vezes, atualizar o servidor corrige o problema.
Reinicie o Pboard Server a partir do Monitor de Atividade
- Go to Finder > Applications > Utilities e clique duas vezes em Activity Monitor.
Alternativamente, pressione Command + Barra de espaço, digiteactivity monitor no campo de pesquisa do Spotlight e selecione Activity Monitor.
- Digite pboard no campo de pesquisa no canto superior direito e clique duas vezes em pboardna coluna "Nome do processo".
- Selecionar Sair.
- Select Force Sair.
Isso encerrará e reiniciará imediatamente o servidor da área de trabalho. Feche o Activity Monitor e verifique se agora você pode copiar e colar dados no seu Mac.
Reinicie o servidor Pboard usando o terminal
Você pode fazer muito com o utilitário macOS Terminal. Você pode usar a ferramenta para identificar configurações de rede, esvaziar a lixeira do seu Mac e encerrar processos auxiliares executados em segundo plano. Se a mensagem de erro persistir depois de atualizar o servidor da área de transferência por meio do Activity Monitor, tente encerrar o processo no console do Terminal.
- Head to Finder > Applications > Utilities e clique duas vezes em Terminal.
Uma maneira mais rápida de iniciar o Terminal é a partir da pesquisa do Spotlight. Digite terminal na barra de pesquisa e selecione Terminal para iniciar o aplicativo.
- Digite ou cole sudo killall pboard no console do Terminal e pressione Enter .
- Digite a senha do seu Mac e pressione Enter.
Feche o console do Terminal e verifique se você consegue copiar e colar textos e arquivos. Observe que atualizar ou reiniciar o servidor da área de transferência limpará a área de transferência do seu Mac e excluirá todo o conteúdo copiado anteriormente. Isso removeria todos os dados corrompidos da área de transferência e resolveria o erro "Desculpe, nenhuma manipulação com a área de transferência é permitida".
Force Sair do WindowServer
O WindowServer lida com vários componentes que compõem a interface gráfica do usuário (GUI) do seu Mac, por exemplo, Dock e barra de menus e outros processos vitais em segundo plano. A partir das discussões da comunidade, parece que forçar o encerramento do WindowServer pode corrigir problemas com a funcionalidade de copiar e colar do macOS.
Observe que o encerramento forçado do WindowServer fechará todos os aplicativos e janelas ativos. A operação também desconectará você do seu Mac. Embora todos os aplicativos fechados sejam reiniciados automaticamente quando você entra, você pode perder dados não salvos. Portanto, recomendamos que você feche manualmente todos os aplicativos e janelas antes de redefinir o WindowServer.
- Inicie o Activity Monitor, digite windowserver no campo de pesquisa e clique duas vezes em WindowServer .
- Selecione o botão Sair na nova janela que aparece.
- Selecione Forçar Encerrar para continuar.
macOS reiniciará automaticamente o WindowServer quando você entrar novamente em sua conta. Digite sua senha ou faça login usando o Touch ID e verifique se forçar a saída do WindowServer corrige o problema.
Atualize seu Mac
Atualizações do sistema resolvem falhas que impedem que os principais processos do sistema funcionem corretamente. Clique no logotipo da Apple na barra de menus e verifique se há uma notificação de atualização ao lado de "Preferências do sistema".
Conecte seu Mac a uma conexão com a Internet, selecione System Preferences no menu Apple, selecione Software Atualize e clique no botão Atualizar agora.
Reinicie seu Mac
Se não houver atualização disponível para o seu Mac ou se o erro persistir após a instalação da atualização, reiniciar o Mac deve resolver o problema. É essencial reiniciar o Mac depois de instalar uma atualização de software, especialmente se o instalador do macOS recomendar isso.
Feche todos os aplicativos ativos, clique no logotipo da Apple na barra de menu e selecione Reiniciar .
Scan Mac para malware e vírus
Como mencionado anteriormente, este erro pode ser devido a infecção por malware ou vírus. Se você tiver uma ferramenta antivírus no seu Mac, execute uma verificação completa do sistema para verificar possíveis infecções por vírus. Além disso, verifique esta compilação do melhor antivírus macOS para algumas opções confiáveis.
Se esse erro continuar aparecendo depois de tentar essas recomendações, entre em contato com o Suporte da Apple ou visite uma Genius Bar próxima para examinar seu Mac quanto a problemas relacionados a hardware.
