Siri é um aspecto essencial da experiência iOS, responsável pela maioria dos comandos de voz em iPhones e iPads. Infelizmente, o Siri às vezes para de funcionar por um motivo ou outro. Até que o assistente de voz fale novamente, você não poderá fazer uso total do seu dispositivo.
A boa notícia é que há mais de uma maneira de esfolar um gato e recuperar a língua de Siri do animal metafórico.
Verifique se “Hey, Siri” está ativo
Se você comprar um novo telefone ou atualizar seu sistema operacional, o recurso “Hey, Siri” pode ser desativado. A solução mais fácil é verificar o menu Configurações para garantir que a Siri esteja ativa.
- Abrir configurações.
- Tap Siri e Pesquisar.
- Tap Ouça “Hey Siri” e Permitir Siri quando bloqueado.
Verifique as atualizações do iOS
Se o seu sistema operacional não estiver totalmente atualizado, a Siri pode não funcionar corretamente.
- Abrir configurações.
- Tap Geral.
- Tap Atualização de Software.
Reinicie seu dispositivo
Muitas vezes, os problemas com a Siri podem ser resolvidos simplesmente desligando o dispositivo por 30 segundos a um minuto e ligando-o novamente. O método exato a seguir depende do dispositivo que você possui, mas a maioria dos iPhones modernos pode ser desligada mantendo pressionados os botões liga/desliga e aumentar o volume ao mesmo tempo.
Ativar serviços de localização
Siri usa sua localização atual para responder a muitas perguntas sobre coisas como o clima, fornecer direções e muito mais. Se você tiver desativado os Serviços de Localização, a Siri pode não funcionar corretamente.
- Abrir configurações.
- Tap Privacidade.
- Tap Serviços de Localização.
- Toque no botão Serviços de localização para ativá-lo.
Configurar “Hey, Siri” Novamente
Quando a Siri não responde, ela pode não reconhecer sua voz. Se você configurar “Hey, Siri” em uma área movimentada ou barulhenta, o processo inicial pode ter captado muito ruído de fundo. Ao repetir o processo, você pode melhorar o reconhecimento de voz da Siri e ajudá-la a entender melhor você.
- Abrir configurações.
- Tap Siri e Pesquisa.
- Toque em Ouça “Hey Siri” para desligá-lo e depois mais uma vez para ligá-lo novamente.
- A tela de configuração do Hey Siri será exibida. Toque em Continue.
- Siga as instruções na tela e diga as cinco frases apresentadas a você.
- Tap Concluído.
Depois que você concluir isso, a Siri responderá melhor e entenderá as frases que você disser.
Ativar Sempre Ouvir
Outra opção disponível para você é ativar os recursos de acessibilidade da Siri para garantir que seu telefone sempre escute a Siri.
- Abrir configurações.
- Tap Acessibilidade.
- Tap Siri.
- Tap Sempre ouça “Hey Siri”
Ativar esta opção significa que seu telefone ouvirá a frase mesmo se estiver coberta ou virada para baixo.
Verifique se o Wi-Fi e os dados de celular estão ativos
Siri precisa de uma conexão com a Internet para funcionar. Se você não estiver conectado ao Wi-Fi ou não tiver dados de celular, ela não poderá processar as entradas de fala.
- Deslize para baixo a partir do canto superior direito para abrir o Centro de Controle.
- O ícone de dados de celular deve ser verde e o ícone Wi-Fi deve ser azul. Se algum deles não estiver, toque no ícone para ativá-lo novamente.
Desativar digitação para a Siri
Alguns usuários relatam que o recurso “Digite para a Siri” está causando problemas com a operação de voz. Desative esse recurso para eliminar esse risco.
- Abrir configurações.
- Tap Acessibilidade.
- Tap Siri.
- Toque no controle deslizante Digite para Siri para desativá-lo.
Verifique os servidores da Siri
Se o seu telefone estiver conectado à Internet, mas a Siri ainda não funcionar, é possível que os servidores estejam inoperantes. Você pode verificar a página oficial de status do servidor da Apple para descobrir.
- Acesse https://www.apple.com/support/systemstatus/.
- Procure por Siri na seção inferior direita. Se a luz estiver verde, significa que os servidores ainda estão ativos.
Alternar Modo Avião
Alguns usuários relatam que desativar o Modo Avião, aguardar cerca de 30 segundos e ligá-lo novamente corrigirá a Siri.
- Deslize para baixo a partir do canto superior direito para abrir o Centro de Controle.
- Toque no ícone Modo Avião.
- Aguarde 30 segundos.
- Toque no ícone Modo Avião mais uma vez para desativá-lo.
Alternar ditado
O ditado depende do processamento vocal, assim como a Siri. Às vezes, desativar o ditado e ativá-lo novamente pode resolver qualquer falha com a Siri.
- Abrir configurações.
- Tap Geral.
- Tap Teclados.
- Tap Ativar ditado.
- Aguarde pelo menos 30 segundos.
- Toque em Ativar ditado mais uma vez.
Redefinir Ajustes de Rede
Uma possível solução para problemas com a Siri é redefinir completamente as configurações de rede do telefone. Se você fizer isso, precisará se reconectar a todas as suas redes.
- Abrir configurações.
- Tap Geral.
- Tap Reset.
- Tap Redefinir configurações de rede.
- Digite sua senha, se tiver.
- Tap Redefinir configurações de rede.
Restaurar o iPhone para as configurações de fábrica
Se tudo mais falhar, você pode restaurar seu iPhone ou iPad para as configurações de fábrica. Isso deve ser usado apenas como último recurso se nenhuma das outras opções funcionar, pois exclui tudo do seu telefone.
- Abrir configurações.
- Tap Geral.
- Tap Reset.
- Tap Redefinir todas as configurações.
- Digite sua senha, se tiver.
- Toque em Redefinir todas as configurações para confirmar.
Faça a Siri funcionar novamente
Esses 13 métodos devem ajudar a corrigir problemas com a Siri. Quando seu assistente inteligente não funciona, ele elimina sua capacidade de usar o HomeKit, fazer perguntas sobre o clima e muito mais. Comece de cima e vá descendo.
Se nenhuma dessas opções funcionar, entre em contato com o Suporte da Apple ou leve seu dispositivo a uma Genius Bar para reparo.
