A instalação contínua de aplicativos no seu iPhone sobrecarrega a tela inicial e consome o armazenamento interno limitado do dispositivo. A melhor maneira de combater isso é fazer limpezas regulares.
Mas e se você não conseguir deletar apps do iPhone? Ou se um aplicativo continuar aparecendo, mesmo que você tenha certeza de que o removeu?
Se você achar impossível excluir aplicativos no iPhone, consulte a lista de dicas e sugestões de solução de problemas abaixo e você poderá corrigir isso.
1. Você não pode remover todos os aplicativos pré-instalados
O software de sistema do iPhone - iOS - permite que você exclua qualquer aplicativo de terceiros do iPhone sempre que quiser. Mas não oferece o mesmo nível de flexibilidade que seus aplicativos padrão. Você pode remover a maioria deles (como Mail, Calendários e Notas), mas não aqueles que o iOS considera essenciais, por exemplo, Safari, Câmera, Relógio, etc.
Se você não conseguir abrir a opção Excluir aplicativo apenas para um determinado aplicativo pré-instalado, é provável que você consiga não exclua do seu iPhone.
2. Verifique a biblioteca de aplicativos
A partir do iOS 14, você tem a opção de acessar aplicativos por meio de um espaço separado chamado App Library. Se você ainda vir um aplicativo nos resultados de pesquisa do seu iPhone, apesar de excluí-lo, provavelmente o ocultou da tela inicial por engano.
Para excluir o aplicativo completamente, abra a Biblioteca de aplicativos deslizando para a esquerda na página final da tela inicial. Em seguida, localize e mantenha pressionado o aplicativo em sua categoria relevante e toque em Excluir aplicativo. Confirme tocando em Excluir.
No futuro, a maneira correta de remover um aplicativo pela tela inicial é pressionar e selecionar Remover aplicativo >Excluir aplicativo. Se você escolher Remover aplicativo > Remover da tela inicial, você apenas ocultará o aplicativo .
3. Reinicie seu iPhone
Se você não conseguir abrir o menu contextual de toque longo para excluir um aplicativo do seu iPhone, pode estar lidando com uma pequena falha no software do sistema do iPhone. O mesmo se aplica se nada acontecer depois de tocar em Remove App > Delete App Para corrigir isso, você deve reiniciar o seu iPhone.
Comece abrindo o aplicativo Configurações. Em seguida, toque em General > Shut Down e arraste o Power ícone à direita.
Em seguida, mantenha pressionado o botão Lateral do dispositivo para reiniciar o iPhone. Tente excluir o aplicativo depois disso.
4. Verifique as restrições de tempo de tela
Se você não vir a opção Excluir aplicativo para qualquer aplicativo em seu iPhone, isso geralmente é resultado de uma restrição imposta por Tempo de tela.
Para verificar se é esse o caso, vá em Configurações > Tempo da Tela > Content & Privacy Restrictions > iTunes & App Store Purchases >Excluindo aplicativos.
Se Não permitir é a configuração ativa, mude para Permitir . Você poderá excluir aplicativos no seu iPhone sem problemas.
Observação: Se o seu iPhone solicitar uma senha de tempo de uso, você deverá digitá-la antes de modificar quaisquer restrições. Se você não consegue se lembrar, vá para a página principal do Screen Time e toque em Change Screen Time Passcode > Forgot Passcode?para redefini-lo usando suas credenciais de ID Apple.
5. Sensibilidade de toque 3D inferior
Se você usa um iPhone baseado em 3D Touch (como o iPhone X) com iOS 12 ou anterior, você deve mexer na tela inicial antes de poder excluir aplicativos.
Se você não conseguir mexer nos aplicativos, mas exibir o menu contextual de um aplicativo, tente pressionar os ícones levemente. Se isso não ajudar, vá para Configurações > Acessibilidade > 3D Touch e alterne 3D Touch Sensitivity para Mediumou FirmeIsso deve diminuir a sensibilidade da tela ao 3D Touch e permitir que você balance os aplicativos novamente.
6. Excluir via Configurações
Se você continuar tendo problemas para excluir aplicativos em seu iPhone pela tela inicial, tente fazer isso por meio do aplicativo Configurações. Acesse Settings > General > iPhone Storage Em seguida, selecione o aplicativo que deseja remover e toque em Excluir aplicativo
Em vez de excluir um aplicativo, você também pode optar por descarregá-lo selecionando a opção Descarregar aplicativo. Isso mantém intactos quaisquer documentos ou dados relacionados ao aplicativo. Você pode optar por baixar novamente o aplicativo mais tarde e continuar de onde parou.
7. Atualizar iOS
Se você estiver executando uma versão desatualizada do iOS, bugs e falhas podem impedi-lo de excluir aplicativos.Se reiniciar o iPhone não ajudar, tente atualizar o software do sistema. Para fazer isso, vá para Settings > General >Atualização de software
Em seguida, toque em Baixar e instalar para instalar a versão mais recente do software de sistema do iPhone. Se você tiver algum problema, veja como corrigir atualizações travadas do iOS.
8. Verifique os perfis de configuração
Se você estiver usando um iPhone fornecido por sua escola ou local de trabalho, provavelmente ele está restrito a um perfil de configuração. Isso pode impedir que você exclua aplicativos no iPhone.
Para confirmar vá em Configurações > Geral >Gerenciamento de Perfis e Dispositivos. Se você vir um perfil listado, toque nele para ver detalhes adicionais.
Se você vir a opção Remover gerenciamento, poderá remover o perfil de configuração. Mas isso também pode impedir que os aplicativos do seu iPhone funcionem corretamente.
Mantenha as coisas sob controle
A App Store está repleta de milhares de aplicativos, a maioria gratuitos, e isso torna ridiculamente fácil encher seu iPhone com todo tipo de lixo. Se você tiver problemas para excluí-los, as correções acima devem ajudá-lo a lidar com quaisquer problemas ou restrições relacionados ao software que atrapalhem seu caminho.
Se você está com problemas de armazenamento apesar de excluir muitos aplicativos, veja como liberar ainda mais espaço reduzindo o armazenamento "Outro" do seu iPhone.
