Apesar de depender principalmente do Face ID ou Touch ID, o software do sistema em seu iPhone pode ocasionalmente solicitar a senha do dispositivo de 4 a 6 dígitos para autenticação. Isso ajuda a melhorar a segurança. Mas se você esqueceu a senha do iPhone, rapidamente acabará se bloqueando do smartphone.
Quando isso acontece, a única maneira de alterar a senha do iPhone é redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Abaixo, você aprenderá várias maneiras de fazer isso e, com sorte, recuperar seus dados no processo.
Métodos para redefinir o iPhone de fábrica?
Se você esqueceu a senha do iPhone, pode usar três métodos diferentes para restaurar as configurações de fábrica do iPhone. Uma vez que o procedimento apaga todos os dados pessoais do seu dispositivo, percorra cada um deles cuidadosamente e escolha a opção que mais lhe convém.
Método 1: Restaurar normalmente usando Mac ou PC
Você já fez backup ou sincronizou seu iPhone com um Mac ou PC específico? Nesse caso, você pode reconectá-lo ao mesmo computador e criar um novo backup no iTunes ou no Finder sem inserir a senha do dispositivo. Isso permite que você recupere seus dados mais tarde.
Se você desativou a funcionalidade Find My iPhone do seu iPhone no passado, também pode redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica usando o iTunes/Finder normalmente. No entanto, é improvável que seja esse o caso, o que significa que você terá que recorrer ao Modo de Recuperação.
Observação: Se o seu computador solicitar permissão para acessar o conteúdo do iPhone ou se ele solicitar a desativação do Find Meu iPhone, você deve passar para o próximo método imediatamente.
1. Conecte seu iPhone ao seu Mac ou PC. Em seguida, abra o iTunes ou o Finder e selecione o dispositivo iOS.
2. Escolha a opção Faça backup de todos os dados do seu iPhone neste Mac e selecione Fazer backup agorapara criar um novo backup local. Você pode optar por criar um backup criptografado se quiser incluir informações confidenciais, como dados de saúde, senhas salvas e configurações de Wi-Fi.
3. Após terminar de criar o backup, selecione a opção Restaurar iPhone.
4. Selecione a opção Restaurar para confirmar que deseja redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica.
5. Siga as instruções restantes para redefinir seu iPhone para as configurações de fábrica.
Método 2: Restaurar usando o modo de recuperação
Se você nunca conectou seu iPhone a um Mac ou PC, ou se o dispositivo estiver protegido com Find My iPhone, você deve usar o Modo de Recuperação para redefinir o dispositivo de fábrica. Isso também ajudará se você esqueceu a senha do seu iPhone.
1. Conecte seu iPhone ao seu Mac ou PC. Se for um computador que você usa para fazer backup ou sincronizar seu dispositivo iOS regularmente, você poderá criar um novo backup antes de prosseguir.
2. Entre no modo de recuperação. Isso envolve pressionar e segurar os botões Lateral, Início ou Aumentar/Diminuir volume no iPhone. Confira este guia sobre reinicialização forçada e entrada no modo de recuperação para obter instruções específicas do dispositivo.
3. Selecione Restaurar iPhone.
4. Selecione Restaurar e Atualizar.
iTunes/Finder deve começar a baixar automaticamente a versão mais recente do software do sistema do iPhone antes de redefinir o dispositivo. Se o seu iPhone reiniciar automaticamente nesse meio tempo, você deve entrar novamente no Modo de Recuperação.
5. Siga as instruções na tela para redefinir o iPhone para os padrões de fábrica.
Método 3: Restaurar usando iCloud.com
O aplicativo da web Find iPhone em iCloud.com oferece a opção de apagar os dados do seu iPhone e revertê-lo para as configurações de fábrica. É um método alternativo que você pode usar caso não tenha um computador à mão.
No entanto, você só pode usar este método se o Find My iPhone estiver ativo em seu dispositivo (o que provavelmente é o caso).
1. Entre em iCloud.com usando qualquer navegador da web e selecione Find My.
2. Escolha o seu iPhone.
3. Selecione Apagar iPhone.
4. Selecione Continue.
5. Siga o restante das instruções para redefinir o dispositivo para a configuração original.
Redefinição de fábrica concluída: o que você deve fazer a seguir
Depois de redefinir o iPhone de fábrica, o dispositivo deve inicializar no Assistente de configuração automaticamente. Siga seu caminho e você poderá alterar a senha do seu dispositivo assim que chegar na tela Create a Passcode.
Por padrão, o Assistente de configuração solicita que você configure uma senha de 6 dígitos. Para facilitar, toque em Opções de senha e altere para uma senha de 4 dígitos.
Se você tiver um iTunes/Finder ou um backup do iCloud, poderá optar por restaurá-lo na tela Aplicativos e dados. Escolha entre as opções Restaurar do iCloud Backup ou Restaurar do Mac ou PC conforme necessário.
Você deve então entrar no iPhone. Se o Buscar iPhone estiver ativo em seu dispositivo antes do procedimento de redefinição, você deverá usar o mesmo ID Apple usado para iniciar sessão no dispositivo da última vez.
Senha Alterada: Não Esqueça Novamente
Como você não usa muito a senha do iPhone, é muito fácil esquecê-la. Faça questão de definir um que você possa lembrar - sem tornar mais fácil para os outros adivinharem - para que você não se depare com o mesmo problema repetidamente. Também é melhor fazer backups regulares em um Mac/PC ou iCloud, caso você se esqueça novamente.
