Tethering a internet do seu iPhone para o seu Mac tem suas vantagens e desvantagens. O tethering móvel pode causar alguns problemas. Às vezes, os pontos de acesso móveis funcionam perfeitamente e todos ficam felizes. Também há momentos em que o recurso de compartilhamento de internet não funciona.
Se o seu Mac não conseguir detectar ou conectar-se ao ponto de acesso pessoal do seu iPhone, compilamos oito soluções possíveis neste guia.
Primeiro, verifique se você tem a senha correta para a rede. Vá para Settings > Personal Hotspot para ver a senha do ponto de acesso do seu iPhone.Você também deve verificar com sua rede de operadora para confirmar se eles suportam tethering de internet. Isso ocorre porque algumas operadoras desativam o tethering em seus dispositivos e planos de internet.
Se você tiver a senha correta e sua rede de operadora for compatível com tethering de internet, mas o ponto de acesso pessoal ainda não estiver funcionando, veja algumas maneiras de corrigir o problema com tethering móvel.
Observação: Os métodos deste guia também se aplicam a usuários de iPad.
1. Desconectar outros dispositivos
Há um limite para o número de dispositivos que você pode conectar ao ponto de acesso pessoal do seu iPhone por vez. Este limite não é fixo; de acordo com a Apple, o limite para uma conexão do Personal Hotspot depende da operadora e do modelo do iPhone. A partir de nossas investigações, descobrimos que esse limite é normalmente entre 3 e 5 dispositivos.
Portanto, se você já tiver 3 ou mais dispositivos conectados ao seu iPhone, desconecte um dos dispositivos e tente conectar seu Mac. Isso deve resolver o problema. Caso contrário, prossiga para outras recomendações de solução de problemas abaixo.
2. Aproxime o iPhone do Mac
A distância desempenha um papel importante no status da conexão e na qualidade das tecnologias sem fio. Pontos de acesso Wi-Fi têm uma distância além da qual o dispositivo conectado não detectará ou se conectará ao dispositivo host. Quanto mais próximo o seu iPhone estiver do seu Mac, melhores serão as chances de descoberta. Da mesma forma, quanto mais rápida for a velocidade de conexão e a qualidade geral.
Para conexões de ponto de acesso, verifique se o iPhone e o Mac estão a menos de 30 pés (10 metros). Seu Mac pode não conseguir se conectar ao ponto de acesso do seu iPhone se ambos os dispositivos não estiverem dentro desse alcance. Mova os dois dispositivos juntos e tente novamente.
3. Desativar e reativar o ponto de acesso pessoal
Este também é um truque simples que funciona. Se você receber a mensagem de erro "Não foi possível conectar-se à rede Wi-Fi" ao conectar-se ao seu iPhone, desative o Acesso Pessoal e volte a instalá-lo.
Vá para Configurações > Ponto de acesso pessoal e desative o Permitir que outros participem opção. Aguarde cerca de 30 segundos e ative a opção novamente.
Você também pode fazer isso no Centro de Controle. Deslize para baixo a partir do canto superior direito do seu iPhone (no iPhone X e posterior) ou deslize para cima a partir da borda inferior da tela (para iPhone SE, iPhone 8 e versões anteriores). Pressione e segure qualquer ícone na seção de rede para revelar outros ícones ocultos.
Toque no ícone verde do ponto de acesso pessoal para desligar a conexão do ponto de acesso do iPhone. Seu Mac deve se conectar ao ponto de acesso quando você ligá-lo novamente.
4. Habilitar Modo Avião
Esta é outra solução infalível para problemas de conectividade no iPhone (e iPad). Se você estiver tendo problemas com a Internet móvel ou com a conexão Wi-Fi, o modo avião pode ajudar a restaurar as configurações da operadora ao normal.
Se o hotspot do seu iPhone não estiver funcionando no seu Mac, habilitar e desabilitar o modo avião pode resolver o problema. Toque no ícone do avião no Centro de Controle ou vá para Configurações e ative Modo Avião.
Aguarde de 5 a 10 segundos e desative a opção. Agora, conecte seu Mac ao ponto de acesso do seu iPhone e verifique se você consegue acessar a internet.
5. Ativar transferência em ambos os dispositivos
Instant Hotspot é um recurso iOS-macOS Continuity que permite acessar a Internet via Personal Hotspot sem digitar a senha do ponto de acesso. Para usar o Instant Hotspot, você precisa ativar o Handoff no iPhone e no Mac.
Se você continuar recebendo a mensagem “Falha ao ativar o ponto de acesso pessoal no iPhone” toda vez que conectar seu Mac ao ponto de acesso do iPhone, certifique-se de que ambos os dispositivos estejam com o Handoff ativado.No seu iPhone, vá para General > AirPlay & Handoff e habilite seu Não interferir
Para habilitar o Handoff no Mac, vá para System Preferences > Generale marque a opção “Permitir Handoff entre este Mac e seus dispositivos iCloud”.
Além do acima, certifique-se de que as seguintes condições também sejam atendidas:
- Ambos os dispositivos (seu iPhone e Mac) estão conectados ao iCloud por meio do mesmo Apple ID.
- Ambos os dispositivos possuem Bluetooth ativado.
- Ambos os dispositivos têm Wi-Fi ativado.
6. Reinicie seu iPhone e Mac
Você consegue conectar seu Mac a outras redes Wi-Fi, mas não ao seu ponto de acesso pessoal? Reinicie o seu iPhone e tente novamente. Se o seu Mac ainda não conseguir se conectar ao ponto de acesso ou a outras redes Wi-Fi, reinicie o Mac e verifique se isso resolve o problema.
7. Redefinir Ajustes de Rede
Se o problema persistir apesar de tentar todas as soluções acima, considere redefinir as configurações de rede do seu iPhone. Isso pode corrigir problemas com sua rede celular e possivelmente resolver falhas que impedem seu Mac de se conectar a uma conexão de ponto de acesso.
Redefinir as configurações de rede do seu iPhone reverterá as seguintes configurações para o padrão de fábrica: dados móveis/celulares, Bluetooth, Wi-Fi e VPN. Siga as etapas abaixo para redefinir as configurações de rede do seu iPhone ou iPad.
1. Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede.
2. Digite a senha do seu iPhone e toque em Redefinir configurações de rede no prompt.
Seu iPhone/iPad será reiniciado e isso deve resolver quaisquer erros relacionados à rede que afetem sua conexão do ponto de acesso pessoal.
Observação: A redefinição da rede excluirá todas as redes Wi-Fi e dispositivos Bluetooth conectados anteriormente da memória do seu dispositivo. Seu ponto de acesso pessoal será renomeado para “iPhone”.
Se desejar alterar o nome do ponto de acesso, acesse Configurações > Geral > Sobre e clique em Nome.
Digite seu nome de Acesso Pessoal preferido e toque em Concluído no teclado para salvar a alteração.
Ligue o ponto de acesso do seu iPhone e verifique se o Mac pode estabelecer uma conexão.
8. Redefina o Wi-Fi do seu Mac
Esta é outra solução de solução de problemas que vale a pena tentar, principalmente se o seu Mac não se conectar a nenhuma rede Wi-Fi.
1. Acesse System Preferences > Network e selecione Wi- Fi na barra lateral direita.
2. Clique no ícone menos (-) no canto inferior esquerdo da janela Rede.
3. Feche a janela Rede e clique em Aplicar no prompt de confirmação.
4. Reabra a janela Configurações de rede e clique no ícone de adição no canto inferior esquerdo da janela.
5. Clique no botão suspenso Interface.
6. Selecione Wi-Fi nas opções e clique em Create para continuar.
7. Clique em Aplicar para salvar a alteração.
Tente conectar-se ao hotspot do seu iPhone e veja se funciona desta vez.
Soluções adicionais de solução de problemas
Às vezes, bugs induzidos por software podem resultar em interrupções relacionadas à conectividade. Portanto, verifique se o iPhone e o Mac estão executando a versão mais recente de seus respectivos sistemas operacionais.
Você também pode tentar conectar a internet do seu telefone ao seu Mac usando métodos de conexão alternativos: Bluetooth e USB. Este último é muito mais confiável. Siga as etapas abaixo para compartilhar a internet do seu iPhone via USB.
Conecte seu iPhone ao Mac usando um cabo USB. Certifique-se de clicar em Trust quando solicitado a conceder ao Mac acesso aos seus arquivos e configurações. Ative o ponto de acesso pessoal no seu iPhone e você poderá acessar a Internet. Mole-mole.
Para confirmar o status do tethering USB, vá para System Preferences > Network e você verá seu iPhone marcado como Connected.
Estamos confiantes de que pelo menos uma das soluções neste guia corrigirá o problema de conectividade do ponto de acesso do iPhone. Se o problema persistir, use o tethering USB para se conectar temporariamente à Internet. Ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.