Seu iPhone notará rapidamente se você esquecer de inserir um cartão SIM. Afinal, você não pode enviar mensagens de texto, fazer chamadas ou usar dados de celular sem aquele pedacinho de metal e plástico. Mas e se o iPhone disser “No SIM Card Installed” quando houver um dentro?
Muitos fatores, como um rádio celular defeituoso, configurações de operadora desatualizadas ou um SIM danificado, podem fazer com que o erro “Sem cartão SIM instalado” apareça na tela. Na maioria das vezes, no entanto, o motivo é trivial e você pode resolver o problema rapidamente.
A lista de dicas de solução de problemas e correções abaixo deve ajudá-lo a corrigir o erro “Nenhum cartão SIM instalado” no seu iPhone.
Turn Airplane Mode ON/OFF
Raramente, os componentes relacionados à rede dentro do seu iPhone podem se comportar de forma irregular sem nenhum motivo específico. Felizmente, você pode fazê-lo funcionar novamente ativando/desativando o modo avião.
Comece abrindo o aplicativo Configurações no seu iPhone. Em seguida, ligue o interruptor ao lado de Modo Avião e aguarde pelo menos cinco segundos antes de desligá-lo.
Isso deve reiniciar o equipamento de rede do iPhone e permitir que o dispositivo reconheça o cartão SIM.
Reinicie o iPhone
Se o seu iPhone continuar exibindo um erro "Sem cartão SIM instalado" apesar de ativar/desativar o modo avião, é uma boa ideia reiniciar o dispositivo. Isso deve resolver pequenas falhas ou anomalias que o impedem de reconhecer o cartão SIM dentro.
Reiniciar um iPhone com Face ID
Pressione e solte rapidamente os Volume Up e Volume Down do iPhonebotões um após o outro, e siga imediatamente segurando o botão Side. Em seguida, arraste o ícone Power para a direita para desligar o dispositivo.
Aguarde 30 segundos e mantenha pressionado o botão Lateral novamente para ligar o iPhone.
Reiniciar um iPhone com Touch ID
Pressione e segure o botão Lateral/Topo do iPhone e arraste o ícone Power para a direita para desligar o dispositivo. Em seguida, aguarde 30 segundos e mantenha pressionado o botão Lado/Top novamente para reiniciá-lo .
Ejete o SIM e insira-o novamente
Você deixou cair o seu iPhone? Isso pode ter derrubado o cartão SIM, por isso é uma boa ideia ejetá-lo e inseri-lo novamente.
Use a ferramenta de ejeção do SIM que acompanha o seu iPhone - um clipe de papel também funcionaria - para remover a bandeja do SIM. Você deve encontrá-lo no lado direito do iPhone, mas se usar um iPhone 12 ou mais recente, procure no lado esquerdo.
Em seguida, remova o cartão SIM, recoloque-o na bandeja do SIM corretamente (use o entalhe no cartão e na bandeja para orientação) e deslize-o de volta para o iPhone.
Limpar cartão SIM
Se você tem o hábito de trocar seu cartão SIM entre dispositivos regularmente, ele pode ter acabado coberto por uma camada de sujeira. Você deve limpá-lo.
Tente limpar o cartão SIM e depois a bandeja do SIM com um pano macio e seco. Isso deve eliminar poeira e sujeira, impedindo que os conectores do cartão SIM entrem em contato com o iPhone.
Também é uma boa ideia limpar os detritos do slot SIM com algumas rajadas de ar comprimido. Não coloque o bico dentro, pois isso pode danificar os componentes internos do iPhone.
Atualizar configurações da operadora sem fio
Você pode resolver o erro “Nenhum cartão SIM instalado” atualizando as configurações da operadora do seu iPhone. Eles contêm instruções essenciais que podem ajudá-lo a identificar o SIM corretamente.
O problema - você só pode instalar uma atualização de operadora sem fio se o iPhone solicitar. Felizmente, há uma maneira de "empurrá-lo" para fazer isso.
Primeiro, conecte-se a uma rede Wi-Fi. Em seguida, vá para Configurações > Geral > Sobre e aguarde alguns segundos. Se você vir um prompt Carrier Settings Update, toque em Update.
Se nada aparecer depois de esperar um minuto, é provável que as configurações da operadora do seu iPhone estejam atualizadas.
Atualizar iOS
Versões desatualizadas do software de sistema do iPhone - iOS - podem causar todos os tipos de problemas relacionados à rede. A Apple corrige problemas conhecidos rapidamente, então considere atualizar seu iPhone.
Ir para Configurações > Geral > Atualização de software e toque em Baixar e instalar para aplicar as atualizações mais recentes do iOS.
Redefinir Ajustes de Rede
Seu iPhone também pode não reconhecer um cartão SIM devido a configurações de rede incorretas.
Redefini-los pode ajudar a corrigir isso, então vá para Configurações > Geral > Reset e selecione Reset Network Settings.
O procedimento de redefinição das configurações de rede excluirá todas as redes Wi-Fi salvas e as configurações de APN (Nome do ponto de acesso). Se configurações de rede corrompidas estiverem na origem do problema, seu iPhone deverá reconhecer o SIM depois disso.
Verifique se há danos
Se você continuar vendo o erro “Nenhum cartão SIM instalado” no iPhone, verifique se há danos no cartão SIM ou no iPhone. Uma maneira rápida de fazer isso é inserir outro cartão SIM.
Se o iPhone o detectar sem problemas, você tem um SIM com defeito em suas mãos. Se ele também falhar, no entanto, há algo errado com o próprio iPhone.
Contate Operadora Sem Fio
Ligue para o serviço de suporte da sua operadora sem fio, se ainda não o fez, e informe-os sobre o problema. Eles podem oferecer instruções e orientações adicionais sobre o que você deve fazer a seguir. Você também pode descartar problemas relacionados à conta enquanto estiver nisso.
Ir para Apple
Se nenhuma das correções acima funcionou (e se entrar em contato com sua operadora não trouxe nada de positivo), você provavelmente está lidando com um leitor de cartão SIM defeituoso ou danificado em seu iPhone. Leve-o a uma Apple Store para reparo ou substituição.
