Você vê uma tela preta quando tenta ligar o iPad? Ou parece começar, mas fica preso no logotipo da Apple? Problemas relacionados à bateria, atualizações malsucedidas de software do sistema e problemas no nível do hardware costumam ser o problema quando o iPad não liga.
Antes de jogar a toalha e ir para o Genius Bar local, no entanto, é sempre uma boa ideia seguir as dicas de solução de problemas abaixo para ver se você mesmo pode consertar seu iPad.
Forçar a reinicialização do iPad
Em raras ocasiões, seu iPad pode travar enquanto você o liga. Se você vir uma tela completamente preta ou o logotipo da Apple continuamente, forçar a reinicialização do dispositivo pode ajudá-lo a inicializar corretamente.
iPads com botão Home
Pressione e segure o botão Home e o botão Top botão ao mesmo tempo até que seu iPad inicialize e você veja o logotipo da Apple.
iPads que não têm um botão Home
Aperte e solte rapidamente o botão Aumentar volume e Diminuir volumebotão um após o outro. Em seguida, mantenha pressionado o botão Top imediatamente até ver o logotipo da Apple.
Se o seu iPad ligou sem problemas, é melhor fazer backup imediatamente. Se o problema persistir, prossiga com as configurações ou com uma redefinição de fábrica.
Continue com o resto das correções se nada acontecer.
Carregue por pelo menos uma hora
Embora seu iPad pareça ter carga suficiente na última vez em que você o usou, há muitos motivos que podem descarregar a bateria rapidamente e seu iPad não ligar.Se você vir uma tela preta e nada acontecer ao pressionar a combinação do botão de reinicialização forçada, carregue seu iPad por pelo menos uma hora antes de tentar ligá-lo novamente.
Substituir Cabo de Relâmpago
Os cabos de carregamento geralmente tendem a se desgastar após alguns anos (ou até antes em alguns casos) e podem parar de carregar o iPad completamente. Se você não conseguir ligar o iPad mesmo depois de conectá-lo a uma fonte de alimentação por um longo período de tempo, esse pode ser o caso.
Verifique se há sinais de degradação e use outro cabo Lightning ou USB-C da Apple. Se você usar um substituto de terceiros, certifique-se de que seja certificado pela MFi.
Troque o adaptador de carregamento
O cabo de carregamento à parte, não descarte o fato de que você também pode estar lidando com um adaptador de carregamento do iPad com defeito.Se possível, tente alterá-lo. Você também pode usar um carregador de iPhone (que levará mais tempo, mas ainda carregará o iPad) ou conectá-lo a um Mac ou PC.
Porta de Carregamento Limpa
Se o seu iPad ainda não carregar, você deve procurar limpar a porta de carregamento Lightning ou USB-C. Às vezes, fiapos e outros detritos podem se acumular no interior, obstruir os contatos e impedir que o dispositivo carregue.
Soprar a porta de carregamento com várias rajadas curtas de ar comprimido (evite colocar o bocal dentro da porta) ou remover cuidadosamente qualquer gosma com um palito de madeira ou plástico deve ajudar a se livrar de qualquer coisa dentro.
Tente perguntar algo à Siri
Seu iPad pode ter ligado corretamente, mas pode haver algo errado com a tela. Tente chamar a Siri e mantenha pressionados os botões Home ou Top por alguns segundos . Em seguida, peça algo a ela.
Se ela responder, provavelmente você está lidando com um monitor com defeito. Independentemente disso, ainda é uma boa ideia trabalhar no restante das correções. Isso deve ajudá-lo a fazer backup do seu iPad, bem como descartar problemas adicionais relacionados ao software.
Conecte-se ao iTunes/Finder
Conecte seu iPad a um Mac ou PC via USB e verifique se ele aparece no iTunes/Finder. Em caso afirmativo, selecione-o e (desde que você tenha 'confiado' no dispositivo anteriormente) crie imediatamente um backup local ou iCloud.
Em seguida, selecione Verificar atualização para instalar qualquer nova atualização do iPadOS. Se isso não ajudar, selecione a opção Restaurar iPad para redefinir as configurações (você deveria ter desativado o Find My iPad anteriormente para usar a opção).
Entre no modo de recuperação
Se o iTunes/Finder não conseguir detectar seu iPad, você deve colocá-lo no modo de recuperação. Você pode então atualizar ou redefinir seu iPad mesmo que não tenha "confiado" no dispositivo ou desativado o Find My iPad anteriormente. Antes de começar, certifique-se de conectar seu iPad ao seu Mac ou PC via USB.
iPads com botão Home
Pressione e segure ambos os botões Home e Topaté ver o logotipo da Apple. Continue pressionando até entrar no modo de recuperação.
iPads que não têm um botão Home
Aperte e solte rapidamente o botão Aumentar volume e Diminuir volumebotão um após o outro. Em seguida, mantenha pressionado imediatamente o botão Top até ver o logotipo da Apple. Continue pressionando até entrar no modo de recuperação.
Depois de entrar no Modo de Recuperação, selecione a opção Atualizar para reinstalar o software do sistema sem perder nenhum dado.Se isso falhar, use a opção Restaurar iPad para redefinir o iPad para as configurações de fábrica. Para uma explicação completa, confira este tutorial do modo de recuperação do iPad.
Entre no modo DFU
Se o seu iPad não conseguir entrar no Modo de Recuperação, tente colocá-lo no Modo DFU (Atualização de Firmware do Dispositivo). É um ambiente de recuperação avançado que você pode usar para reinstalar o software do sistema do zero. Novamente, certifique-se de conectar o iPad ao seu computador antes de começar.
Observação: Ao contrário do modo de recuperação, a tela do seu iPad permanecerá escura mesmo depois de entrar no modo DFU.
iPads com botão Home
Pressione e segure os botões Home e Top por 5 segundos. Em seguida, solte o botão Top mas continue segurando o botão Home até ver o modo de recuperação tela no iTunes/Finder.
iPads que não têm um botão Home
Aperte e solte rapidamente o botão Aumentar volume e Diminuir volumebotão um após o outro. Em seguida, mantenha pressionado o botão Top imediatamente.
Assim que a tela ficar preta, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume (sem soltar a tecla Lateral botão ) por 5 segundos.
Finalmente, solte o botão Lado mas continue pressionando Volume Downbotão até ver a tela do modo de recuperação no iTunes/Finder.
No modo DFU, use a opção Restore iPad para redefinir seu iPad. O iTunes/Finder fará o download do pacote de software do sistema mais recente para o seu Mac ou PC e redefinirá o iPad. Se eventualmente conseguir ligar o seu iPad, você pode recuperar seus dados usando um backup anterior do iCloud ou do iTunes/Finder.
Leve para conserto
Se nenhuma das correções acima ajudou e seu iPad ainda não liga, você pode estar lidando com uma bateria gravemente degradada ou uma tela com defeito. Várias formas de danos físicos (você deixou cair o iPad?) Ou danos líquidos também podem impedir que ele ligue. Seu próximo curso de ação deve ser ter um Apple Genius ou um técnico certificado pela Apple para dar uma olhada nisso.
