O aplicativo Backup and Sync do Google funciona muito bem para permitir que você sincronize seu conteúdo local com sua conta do Google Drive. Ocasionalmente, você pode encontrar erros com este processo de sincronização. Quando ocorrem problemas de sincronização, você não pode sincronizar nenhum dos arquivos do seu Mac com sua conta do Google Drive.
Há algumas coisas que você pode fazer quando o Google Drive não está sincronizando no seu Mac. Esses métodos incluem reiniciar o processo de sincronização, desabilitar o servidor proxy e assim por diante.
Pause e reinicie a sincronização
Quando seus arquivos param de sincronizar com o aplicativo Backup and Sync, a primeira coisa a fazer é pausar e retomar o processo de sincronização. Isso atualiza sua conexão de sincronização e ajuda a corrigir os problemas que você está enfrentando ao sincronizar seus arquivos.
- Clique no ícone do aplicativo na parte superior, selecione os três pontos e clique em Pause. Isso pausará seu processo de sincronização atual.
- Clique no ícone do aplicativo, escolha os três pontos e selecione Resume para continuar o processo de sincronização.
Sair do aplicativo e reabri-lo
Às vezes, o aplicativo enfrenta algumas pequenas falhas que podem ser resolvidas simplesmente fechando o aplicativo e reabrindo-o. Este é o método mais básico que você pode tentar e funciona em muitos casos.
- Clique no ícone do aplicativo na parte superior, clique nos três pontos e selecione Sair do backup e sincronização.
- Clique em Launchpad no Dock, procure por Backup and Synce abra-o.
Saia do aplicativo e entre novamente
Se o Google Drive ainda não estiver sincronizando em seu Mac, você pode tentar sair e fazer login novamente no aplicativo em sua máquina. Isso deve dar um novo começo para sincronizar seu conteúdo.
- Clique no ícone do aplicativo na barra de menus, clique nos três pontinhos e escolha Preferências.
- Selecione Configurações na barra lateral esquerda.
- Clique em Desconectar conta no painel do lado direito.
- Faça login novamente no aplicativo com sua conta.
Reinicie seu Mac
Se esta é a primeira vez que você está enfrentando um problema com o Backup e sincronização no seu Mac, tente reiniciar o seu Mac e veja se isso resolve o problema para você.
- Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e escolha Restart.
- Inicie Backup e sincronização quando o Mac inicializar e deixe-o sincronizar seus arquivos.
Desative o firewall no seu Mac
As configurações de firewall definem quais solicitações de conexão seu Mac pode enviar e receber. Como a sincronização do Google Drive usa sua conexão de rede para transferir arquivos, você precisa garantir que seu firewall não esteja interferindo nela.
Manter o firewall desligado durante a sincronização dos arquivos deve corrigir a maioria dos problemas de conexão.
- Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e escolha System Preferences.
- Selecione Segurança e privacidade na tela a seguir.
- Clique na guia Firewall.
- Selecione o ícone do cadeado na parte inferior da tela e insira seus detalhes de login.
- Clique em Turn Off Firewall para desativar o firewall em seu Mac.
Marque as pastas que deseja sincronizar
Se você está tendo problemas com o Google Drive não sincronizando determinadas pastas no seu Mac, verifique se essas pastas estão habilitadas no aplicativo Backup e sincronização. O aplicativo sincroniza apenas as pastas marcadas.
Veja como garantir isso.
- Clique no ícone do aplicativo na parte superior, escolha os três pontos e selecione Preferências.
- Clique em Meu MacBook Pro na barra lateral esquerda. O aplicativo pode mostrar um nome de dispositivo diferente dependendo do que você está usando.
- Certifique-se de que a pasta que deseja sincronizar esteja listada e marcada no painel do lado direito.
- Se a pasta não estiver listada, clique em Escolher pasta para adicioná-la à lista de sincronização.
Certifique-se de que o aplicativo seja aberto no login para sincronização automática
Se o Backup e sincronização não sincronizar seus arquivos automaticamente, pode ser que você não o tenha configurado para iniciar automaticamente na inicialização. Você pode corrigi-lo adicionando o aplicativo à sua lista de itens de inicialização.
- Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione System Preferences.
- Clique em Usuários e Grupos na tela seguinte.
- Clique na guia Itens de login no painel do lado direito.
- Certifique-se de que haja uma entrada chamada Backup e sincronização do Google na lista.
- Se não houver, clique no sinal + (mais), navegue até seu Applications pasta e escolha Backup and Sync para ser adicionado à lista.
Execute o script empacotado com “Backup e sincronização”
O aplicativo Backup e sincronização vem com um script e executá-lo às vezes corrige muitos problemas com o aplicativo no seu Mac. Você pode acessá-lo revelando o conteúdo do pacote do aplicativo.
- Abra a pasta Aplicativos usando o Finder e encontre o Backup e sincronização do Googleaplicativo.
- Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Mostrar conteúdo do pacote.
- Abra a pasta Contents.
- Abra a pasta MacOS.
- Dê um duplo clique no script que diz Backup and Sync e deixe-o rodar.
Desativar a conexão proxy
Conexões de proxy às vezes podem interromper seu processo de sincronização. Portanto, mantenha seus proxies desativados enquanto usa o aplicativo Backup and Sync para sincronizar seus arquivos com sua conta do Google Drive.
- Clique no ícone Backup e sincronização na barra de menus, selecione os três pontos e escolha Preferências.
- Clique em Configurações na barra lateral esquerda.
- Selecione Configurações de rede no painel do lado direito.
- Na seção Configurações de proxy, habilite a opção Conexão direta opção. Em seguida, clique em OK na parte inferior.
Reinstalar o aplicativo “Backup and Sync”
Se o Google Drive ainda não estiver sincronizando com seu Mac, sua opção final é reinstalar o aplicativo Backup e sincronização em sua máquina. Isso limpará sua configuração antiga e criará novas configurações e arquivos de conta para você.
- Baixe o aplicativo AppCleaner no seu Mac.
- Launch AppCleaner, procure por Backup and Sync, selecione nele e clique em Pesquisar.
- Marque todos os arquivos e clique em Excluir.
- Close AppCleaner.
- Vá para a página de download do Backup e sincronização, baixe o aplicativo e instale-o no seu Mac.
- Abra o aplicativo e faça login em sua conta do Google para sincronizar seus arquivos.
Quando se trata de sincronizar arquivos com um provedor de armazenamento em nuvem, o que funcionou melhor para você? É o Google Drive, iCloud ou outra coisa? Gostaríamos de saber nos comentários abaixo.