Em um esforço para tornar mais fácil para as pessoas mudarem de um dispositivo Android para iOS, a Apple desenvolveu um aplicativo chamado Move to iOS. Ele permite que você migre seus dados de forma rápida e fácil de um dispositivo Android para um dispositivo iOS. O aplicativo funciona perfeitamente bem na maioria das vezes, mas tem seu quinhão de problemas. Às vezes, você descobrirá que 'Mover para iOS' não está funcionando em seu telefone.
Há muitas coisas que podem ser as possíveis culpadas aqui. Talvez seu Android tenha mudado para outra rede Wi-Fi durante o processo de transferência? Ou talvez você esteja tentando carregar mais itens no seu iPhone do que ele pode acomodar?
Reiniciar ambos os dispositivos
Uma das coisas básicas que você pode tentar para corrigir o problema é reiniciar seus dispositivos. A reinicialização tem um grande efeito na maioria dos problemas menores em seus telefones e é o método mais rápido que você pode tentar.
Em dispositivos Android e iOS, você pode usar o botão Power para desligá-los. Quando estiverem totalmente desligados, pressione e segure o mesmo botão Power e eles ligarão.
Certifique-se de não exceder o espaço de armazenamento do seu dispositivo iOS
Ao executar um processo de migração com o aplicativo Move to iOS, você precisa se certificar de que seu iPhone é capaz de acomodar o que você está transferindo de seu dispositivo Android.
Isso basicamente significa que você precisa verificar se há espaço de memória suficiente disponível no seu iPhone para armazenar os arquivos que vêm do seu dispositivo Android.
Desativar Smart WiFi Switcher em seu dispositivo Android
A maioria dos telefones Android vem com um recurso conhecido como WiFi Optimizer, que otimiza sua conexão de rede. Basicamente, o que o recurso faz é conectar você a uma conexão Wi-Fi em funcionamento quando aquela à qual você está conectado está inativa.
O ponto de acesso Wi-Fi que seu iPhone cria para o processo de transferência de dados é, na verdade, uma conexão inativa, pois não conecta você à Internet. Portanto, seu Android desconecta você da rede, interrompendo todo o processo de transferência em execução.
Desativar a opção deve corrigir o problema de "Mover para iOS" que não está funcionando para você.
- Inicie o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android.
- Toque na opção que diz Wi-Fi e internet para abrir suas configurações de WiFi.
- Toque em Wi-Fi na tela a seguir para visualizar suas configurações de WiFi.
- Você verá uma opção chamada Preferências de Wi-Fi na tela a seguir. Toque nele para abri-lo.
Haverá uma opção chamada Smart Wi-Fi switcher. Isso é o que desconecta você do ponto de acesso do seu iPhone, então desative esse recurso.
Desative a otimização da bateria para o aplicativo
Um dos requisitos para usar o Move to iOS é que o aplicativo deve estar sempre em primeiro plano no seu dispositivo e você não deve usar nenhum outro aplicativo enquanto estiver em execução. Os usuários que estão cientes disso não minimizarão o aplicativo, mas seu telefone pode fazê-lo se as configurações da bateria estiverem configuradas de uma determinada maneira.
Seu telefone tem algo chamado otimizador de bateria que tenta reduzir o uso da bateria em seu dispositivo. Como resultado, em alguns casos, ele fecha alguns dos aplicativos em execução no telefone.
Você precisa garantir que o aplicativo Mover para iOS não seja um dos aplicativos que o recurso pode fechar. Veja como garantir isso.
- Inicie o aplicativo Configurações no seu telefone Android.
- Role para baixo e toque na opção que diz Battery.
- Toque na opção Otimização da bateria.
- Encontre o aplicativo Move to iOS na lista e toque nele.
- Selecione Não otimizar nas opções disponíveis na tela e toque em Concluído .
Certifique-se de que seu telefone Android esteja conectado ao ponto de acesso Wi-Fi do seu dispositivo iOS
A maneira como o Move to iOS funciona é que ele cria uma rede Wi-Fi ponto a ponto para o seu telefone Android se conectar e, em seguida, você pode usá-la como um meio para transferir seus dados. Você precisa garantir que seu dispositivo Android esteja conectado à rede sem fio criada pelo seu iPhone.
- Acesse o aplicativo Configurações no seu telefone Android.
- Toque na opção que diz Wi-Fi e internet.
- Certifique-se de estar conectado à rede do seu dispositivo iOS. O nome da rede começa com iOS na maioria dos casos.
Ative o modo avião no seu dispositivo Android
A Apple recomenda que você mantenha seus dados móveis desativados ao usar o aplicativo Move to iOS. É para garantir que seu telefone não mude automaticamente para dados móveis para a Internet e também para evitar chamadas recebidas que possam interferir no processo de transferência de dados.
A melhor maneira de permanecer desconectado de tudo, menos do Wi-Fi, é usar o modo avião em seu dispositivo. Ele cortará você de todos os outros meios de conectividade, mas o manterá conectado à rede Wi-Fi do seu iPhone.
- Abaixe a barra de notificação e você encontrará a opção Modo avião. Toque nele e o modo será ativado.
Talvez seja necessário se reconectar à rede Wi-Fi do seu dispositivo iOS.
Atualize o sistema operacional do seu telefone Android
Por último, se nada funcionar, você pode tentar atualizar a versão do sistema operacional no seu Android e ver se isso ajuda a resolver o problema. Se você estiver usando uma versão muito antiga do sistema operacional, esse pode ser o motivo pelo qual o Move to iOS não está funcionando em seu dispositivo.
Atualizar um dispositivo Android é muito fácil e você pode fazer isso no aplicativo Configurações do seu telefone.
- Abra o aplicativo Configurações em seu telefone.
- Role para baixo e toque na opção que diz System.
- Encontre a opção Atualizações do sistema na tela a seguir e toque nela.
Se uma atualização estiver disponível, você poderá baixá-la e instalá-la em seu telefone.
Se o problema de não funcionamento do Move to iOS for resolvido, informe-nos como você o corrigiu nos comentários abaixo.
