Não há nada pior do que gastar seu dinheiro em um Apple Pencil novinho em folha e chegar em casa e descobrir que o Apple Pencil não está funcionando. Mas, como acontece com muitas coisas tecnológicas, muitas vezes há uma solução simples para o problema. Você só precisa descobrir.
Portanto, se o seu Apple Pencil não estiver funcionando, aqui estão 5 dicas de solução de problemas para tentar, desde as mais fáceis até as mais irritantes.
Certifique-se de que a ponta está bem presa
A ponta do lápis já deve estar bem colocada, mas se a sua estiver um pouco defeituosa ou ficar solta na caixa, talvez seja só apertar?
Não é necessário apertar muito, pois isso pode quebrá-lo ainda mais. Mas apenas teste delicadamente para ver se está solto. Se assim for, aperte-o um pouco. Se não puder (porque está quebrado), você encontrará uma ponta de reposição dentro da caixa de lápis. Se você já usou o substituto, pode comprar novos na Amazon.
Recarregue o Lápis
Se a ponta estiver boa, o próximo passo é ver se o Lápis precisa ser recarregado.
Já abordamos como verificar a bateria do Apple Pencil. Se mostrar que a bateria precisa ser carregada, basta remover a parte superior do Lápis para revelar o carregador.
Insira o carregador do Lápis no pequeno adaptador que se encontra dentro da embalagem. Na outra extremidade do adaptador, insira um cabo Lightning e conecte-o a uma fonte de alimentação. Se o Lápis for novo, o carregamento levará muito pouco tempo.
Na maioria dos casos, carregar o Pencil a 100% deve resolver qualquer problema.
Reinicie seu iPad
Não, não funcionou? OK, se o seu Apple Pencil ainda não estiver funcionando, pode não ser o Pencil, mas sim o iPad no qual você está tentando trabalhar. Como diz o slogan clássico da tecnologia, “você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente?”
Reinicie seu iPad e veja se o Lápis funciona. Às vezes, tudo o que um dispositivo precisa é sacudir um pouco a placa-mãe.
Repare o lápis e o iPad
Ah, então ainda não está funcionando? OK, então o próximo passo é desemparelhar o Pencil do Bluetooth do iPad e emparelhá-lo novamente como se estivesse começando do zero.
Para desemparelhar, vá para as configurações do iPad e, em seguida, Bluetooth.
Você verá o Apple Pencil listado. Agora toque no ícone azul 'i' no lado direito ao lado de Connected.
Ele perguntará se você deseja esquecer este dispositivo. Toque na opção e o iPad 'esquecerá' as configurações de Bluetooth do seu Pencil. O Lápis agora foi “desemparelhado”.
Agora, para emparelhar novamente o iPad e o Pencil, remova a parte superior do Pencil para revelar o carregador. Insira o carregador de lápis na porta de carregamento do iPad. Alguns momentos depois, você verá o seguinte.
Toque em Pair e o iPad lembrará as configurações de Bluetooth do Pencil novamente.
Contate a Apple para reparo ou substituição
Se as quatro opções anteriores não funcionaram, é provável que seu Lápis esteja quebrado. Sua única opção agora é entrar em contato com a Apple e pedir para consertar ou, se a falha for da Apple, pedir para substituir o Lápis defeituoso por um novo.
Basta ir à loja Apple mais próxima ou a um revendedor terceirizado autorizado e perguntar. Ou ligue para eles.
Você já teve problemas com seu Apple Pencil não funcionando? Se sim, como você conseguiu consertar? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
